外贸

1、 出口贸易流程x0dx0a1）出口交易前的准备x0dx0a① 国际商务信息的收集与整理；x0dx0a② 对国际市场的调查研究；x0dx0a③ 落实出口货源；x0dx0a④ 出口商品经营方案的制定；x0dx0a⑤ 建立业务关系；x0dx0a⑥ 经贸洽谈人员的选派与洽谈内容的确定；x0dx0a⑦ 出口商品的广告宣传；x0dx0a⑧ 出口商品的商标注册与企业域名注册。x0dx0ax0dx0a2）交易磋商：x0dx0a包括询盘，发盘，还盘和接受四个过程。其中发盘和接受是达成交易、合同成立不可缺少的两个基本环节和必经的法律步骤。在交易磋商过程中，一方发盘经另一方接受以后，交易即可成立，买卖双方就构成了合同关系，接下来就是订立书面合同。x0dx0ax0dx0a3）出口合同履行的一般程序x0dx0a① 申请领取出口许可证 （外经贸机构批准）x0dx0a② 申请原产地证书 （贸促会批准）x0dx0a③ 接受法定检验或委托鉴定，取得检验报告或鉴定证书（商检提供）x0dx0a④ 催证、审证、改证x0dx0a⑤ 制作各类单据（如汇票、发票等）x0dx0a⑥ 办理托运手续x0dx0a⑦ 投保x0dx0a⑧ 报关；交纳关税x0dx0a⑨ 装运；换取提单x0dx0a⑩ 缮制单据x0dx0a缮制单据后提交至银行，接下来就是： 审单复单→ 结汇→ 退税→ 合同归档x0dx0ax0dx0a2、进口贸易流程x0dx0a1）进口交易前的准备x0dx0a① 对国内外市场的调查研究；包括商品价格变化趋势和供应商资信。x0dx0a② 进口成本核算；x0dx0a③ 进口货物许可证的申领；x0dx0a④ 进口用汇；x0dx0a⑤ 委托代理进口。x0dx0a⑥ 选择交易商品和对象x0dx0ax0dx0a2）交易磋商 x0dx0a询价、洽谈x0dx0a签订外贸合同x0dx0ax0dx0a3）进口合同履行的一般程序x0dx0a① 信用证的开立和修改x0dx0a② 委托装运x0dx0a③ 装运前验货x0dx0a④ 索要商检证书x0dx0a⑤ 运输和保险x0dx0a⑥ 审单和付款x0dx0a⑦ 进口报关纳税x0dx0a⑧ 进口商品检验x0dx0a⑨ 提货离岸

法律主观：外贸出口的流程包括有：报价；订货；付款；备货；包装；办理通关手续；装船；购买运输保险；出具提单；结汇等。我国《海关法》规定，报关企业接受进出口货物收发货人的委托，以自己的名义办理报关手续的，应当承担与收发货人相同的法律责任。法律客观：在这种情况下，挂靠者甚至不需要到公司上班，在自己家中用一台电脑即可完成外贸交易----有时甚至是大宗交易。这种自由的SOHO(small-homeoffice)方式颇受有经验的外贸人的欢迎。不过，做外贸SOHO需要比较深厚的外贸知识技巧，有对进销两方面渠道较强的把控能力，因此并不推荐外贸新手去做。如果交易金额不大，但又不能像网上小店那样可以用“国际快递+网上支付”方式简易操作外贸的，还可以选择个体工商户外贸备案。自2004年新版《对外贸易法》出台以后，放开了对个体工商户进行出口业务的限制，理论上个人也可以申请外贸经营权了。申请上也没有资金限制，具体步骤是：1.在工商局办理个体工商户注册。2.到外经贸委作个人外贸经营权登记。3.到海关办理“中国电子口岸”入网手续。4.到外汇管理局办理“对外付汇进出口单位名录”或者出口收汇核销备案登记手续。5.在银行开立个人对外贸易结算帐户，办理外汇收付。个人申请外贸权虽然并不困难，但因为是个体工商户身份，在经营中承担无限责任，风险较大。加上个人的商业信用毕竟有限，即便取得了外贸权，实际操作中也很难运用各种基于商业信用和银行信用的结算工具等，因此目前而言还只适合特定产品或小额交易。有了自营进出口权、代理出口、挂靠、个体工商户外贸备案四招，外贸之门为虎添翼此敞开。

一般流程1．外贸洽谈前期，制作形式发票用于报价、交易参考或客户申请进口许可等。2．交易确认以后，制作外贸合同。3．准备交货的时候，制作商业发票、装箱单、核销单、报关单，申请商检通关单等报关出口。4．报关后海关退返核销单、报关单的收汇联与核销联等。5．交货付运后，得到提单(有时是直接做电放提单)。6．如果付款方式是信用证等方式付款，需要制作、申办、整理客户所需的全套单据，如发票、装箱单、商检证、产地证、受益人证明等等以收取货款。7．凭收汇银行水单、核销单、报关单核销联等办理核销与退税。扩展资料：方式1对等贸易：买方承担向卖方购买同等价值商品或劳务。2展卖：在本国举办和参加国外举办的各种国际性博览会或集市，集中一段时间进行进出口贸易。3加工贸易：来料加工、来件装配、来样加工，被称为“三来贸易”4补偿贸易：我方先以赊购的形式，从国外进口机器设备和技术等，待投产后，用所生产的产品和劳务偿还贷款的本金和利息。补偿贸易和加工贸易结合，通常称为“三来一补”。5技术贸易：技术转让、技术引进。要求：“五要求”说起来共十个字，操作的时候难度还是不小的，如果真的做到了这十个字，就说明你的制单水平炉火纯青、无人能比了。1.正确/准确（CORRECTNESS）。正确是所有单证工作的前提，要求制作的单据应首先满足单单、单证一致，其次各种单据应符合国际贸易惯例、各国/行业法律和规则的要求，第三单据还应与所代表的货物无出入。2.完整（）。从某种意义上讲主要指一笔业务所涉及全部单据的完整性。可从以下几方面理解：第一、内容完整；第二、份数上完整；第三、种类的完整。凭单据买卖的合同/信用证都会明确要求出口方需提交哪些单据、提交几份、有无正副本要求、需否背书及应在单据上标明的内容，所有这些都必须得到满足。3.及时（INTIME；PUNCTUALITY）指单据制作不迟延。具体可以这样理解：及时制单、及时审单、及时交单、及时收汇。制作单据是个复杂的工程，多数单据由出口方完成，有些需要相关部门配合完成；审核应齐抓共管，这样就可以保证在规定的时间内把全部合格单据向有关方面提交，及时交单肯定意味着能及时收汇，及时收汇意味着又一个良性业务环节的开始。4.简明（CONCISENESS）指所制作的单据简单、明了。UCP500规定，“为了防止混淆和误解，银行应劝阻在信用证或其任何修改书中加注过多的细节内容”，有关专家也指出，单据中不应出现与单据本身无关的内容。5.整洁（TIDINESS）指单据应清楚、干净、美观、大方，单据的格式设计合理、内容排列主次分明、重点内容醒目突出。不应出现涂抹现象，应尽量避免或减少加签修改。

完整的外贸出口流程：报价、签单、付款、包装、通关手续、备货装运。1、报价：在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。2、签单：贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。3、付款：签单后进行付款。比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。4、包装：您可以根据货物的不同，来选择包装形式。不同的包装形式其包装要求也有所不同。一般出口包装标准：根据贸易出口通用的标准进行包装。特殊出口包装标准：根据客户的特殊要求进行出口货物包装。货物的包装和唛头。应进行认真检查核实，使之符合信用证的规定。5、通关手续：通关手续极为烦琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。须由专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。6、备货装运：在货物装船过程中，您可以根据货物的多少来决定装船方式，并根据《购货合同》所定的险种来进行投保。

干货 | 彻底搞懂外贸流程，收藏这一篇就够了！2021年，外贸形式一片大好，越来越多的新伙伴纷纷加入了外贸行业。但是，小编最近也接触了很多外贸人员，尤其是想要入行或者是刚刚入行的小伙伴，对整个外贸的全流程都不太熟悉，本篇文章小编就带你轻松了解外贸全流程哦！外贸全流程总结概括下来就是“约—货—款—运—单”，从客户开发、询盘、报价、签订合同、订货、备货、报检报关、装船、结汇等等。1、客户开发1、客户开发前期准备（公司、产品&行业分析）外部准备：所处行业了解、产品当前市场容量以及未来发展趋势和前景。内部准备：公司的产品类型、英文功能描述、市场定位、公司优劣势、同行业产品优劣势2、客户开发渠道搜索引擎找客户、社交平台、B2B平台、分类信息网、论坛、线上&线下展会、行业协会、海关数据、黄页名录、电话直接沟通等方式都可以进行客户渠道开发。3、发送外贸开发信一直以来开发信都被称为外贸的敲门砖，不管是扩展外贸业务量，还是开发培养新客户，开发信都是十分重要的。开发信怎么发可以参考下文哦！4、回复询盘收到买家的回复询盘，需要辨别询盘的类型、用户身份，解析买家询盘信息，明确买家需求，着手回复询盘并后期跟进。报价&议价报价，是外贸流程中最为关键的环节之一，报价直接决定了你是否促成这个订单的关键因素。外贸业务员接到询盘后第一时间确认用户来源，对客户需要的产品进行报价，列明交易的条件，回复客户的 提问的价格和提出的条件以及各项资料数据的提供。如果报价完之后跟了一段时间客户就不回复了，先检查一下你回复的邮件里有没有公司签名、标明产品并且最好做个前封邮件的小概述。3、样品寄送（视客户需求）1、新客户索取样品，不同情况不同对待。寄样前需做的工作样品确认、取样原则、寄样地址、费用承担以及运输方式对比（快递名、价格、速度、服务、优势）2、寄样后的跟踪事宜4、签订合同贸易双方就报价以及付款条件等达成一致之后，双方即可签订合同。一般合同需要确认的内容包括：确认书(Confirmation) 、协议书（Agreement）、备忘录（Memorandum）、定单（Order）、委托订购单（Indent）等。5、备货生产合同签订，收到定金之后，就可以下订单到工厂生产或采购。这个环节，所有的货物上规格、颜色、数量、包装必须按照客户要求或确认样品做，最后与买家确认。6、验货在交货前1周，需要通知验货员来验货。一般有3种情况：1、国外客户亲自验货：一般提前1-2周，根据客户的行程来安排验货。2、客户委托国内贸易公司验货：一般出货前1-2周，提前安排人员验货。3、第三方机构验货：提前1-2周，根据客户要求或者是双方协商，选定一家第三方机构根据客户的要求进行验货。7、商检出口产品进行法定检验的，必须取得出口商品检验证书。提供出口合同和信用证复印件、商业发票、包装单、报关单、出口商检申请表等商品检验所需资料。8、订舱送货据合同或信用证上的装运条款发订舱委托书给货代帮忙安排订舱。FOB条款下，卖家提前联系客户的货代公司，将货物交付到指定地点。CIF，CFR情况下卖家货运承担，提前安排订舱、确定船期等内容。9、投保装船根据价格术语，对商品进行投保，在装货期限之前发运货物。10、报关货物离境前一般要经过5个环节：出口申报，审核单证，查验货物，办理征税，清关放行。将海关需要的单据，单证准备好通过货代或代理报关公司代理申报、然后海关对货物进行查验、海关开出税单收取关税、最后放行。手续通关手续极为繁琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。11、交单结汇1、采用L/C（信用证）收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。2、采用T/T（电汇）收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。3、如果T/T收汇（电汇）的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。12、核销、退税第一次申领出口收汇核销单，需要提前开户领单（不然无法报关），凭海关注册登记证明书、申请书、营业执照、外经贸部门批准经营进出口业务批件等材料到外汇局办理登记。报关时，核销单是不可或缺的。报关后，自报关起两个月内，要凭商业发票、核销单和海关出具的出口报关单，到外汇局办理存根手续。最后就是核销了，您需要在收到外汇之日起的一个月内凭核销单、银行出具的"出口收汇核销专用联"和其它材料到外汇局办理出口收汇核销。13、业务善后1、每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。2、所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。3、单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务员报价提供帮助。当然，实际的外贸业务操作过程中，还会有更多的细节问题，也会遇到各种各样的突发麻烦，大家可以根据具体情况具体分析、解决~

　　外贸一般流程(一)　　业界最新 加入时间：2008-04-16 09:58:35 来自：www.STONEBTB.com　　为使您的产品顺利出口，我们将贸易出口货物的基本流程介绍给您，以使您对产品出口程序做到心中有数、万无一失。　　外贸一般流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。　　一、报价　　在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。　　比较常用的报价有： FOB"船上交货"、CNF"成本加运费"、CIF"成本、保险费加运费"等形式。　　二、订货（签约）　　贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。　　三、付款方式　　比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。1、信用证付款方式　　信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证，不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说，信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意，出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行，信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。　　国际贸易中以信用证为付款方式的居多，信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。中国的几家国有商业银行，如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等，都能够对外开立信用证（这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的1.5‰）。　　2、TT付款方式　　TT付款方式是以外汇现金方式结算，由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，可以要求货到后一定期限内汇款。　　3、直接付款方式　　是指买卖双方直接交货付款。　　四、备货　　备货在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下：　　1、货物品质、规格，应按合同的要求核实。　　2、货物数量：保证满足合同或信用证对数量的要求。　　3、备货时间：应根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。　　五、包装　　您可以根据货物的不同，来选择包装形式（如：纸箱、木箱、编织袋等）。不同的包装形式其包装要求也有所不同。　　1、一般出口包装标准：根据贸易出口通用的标准进行包装。　　2、特殊出口包装标准：根据客户的特殊要求进行出口货物包装。　　3、货物的包装和唛头（运输标志）：应进行认真检查核实，使之符合信用证的规定。　　六、通关手续　　通关手续极为烦琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。　　1、属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。　　目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节：　　○接受报验：报验是指对外贸易关系人向商检机构报请检验。　　○抽样：商检机构接受报验之后，及时派员赴货物堆存地点进行现场检验、鉴定。　　○检验：商检机构接受报验之后，认真研究申报的检验项目，确定检验内容。并仔细审核合同（信用证）对品质、规格、包装的规定，弄清检验的依据，确定检验标准、方法。（检验方法有抽样检验，仪器分析检验；物理检验；感官检验；微生物检验等）　　○签发证书：在出口方面，凡列入〖种类表〗内的出口商品，经商检机构检验合格后，签发放行单（或在"出口货物报关单"上加盖放行章，以代替放行单）。　　2、须由专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。　　○箱单是由出口商提供的出口产品装箱明细。　　○发票是由出口商提供的出口产品证明。　　○报关委托书是没有报关能力的单位或个人委托报关代理行来报关的证明书。　　○出口核销单由出口单位到外汇局申领，指有出口能力的单位取得出口退税的一种单据。　　○商检证书是经过出入境检验检疫部门或其指定的检验机构检验合格后而得到的，是各种进出口商品检验证书、鉴定证书和其他证明书的统称。是对外贸易有关各方履行契约义务、处理索赔争、议和仲裁、诉讼举证，具有法律依据的有效证件，同时也是海关验放、征收关税和优惠减免关税的必要证明。

01客户询盘一般在客户下perchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。02报价业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，peroforma Invoice给客户做正式报价。03得到订单经过洽谈，收到客户正式的订单perchase Order。04下生产订单得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。05业务审批业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。06下达生产通知业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产： -6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。-6.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。-6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。07验货-7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。-7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。-7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。08制备基本文件工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。09商检如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。010租船订仓-10.1．如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，Q确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知（ING ORDER），通常在开船一周前可拿到定仓纸。-10.2．如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船公司，并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓，程序同上。-10.3．如果货物不够一个小柜，需走散货时，向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时，还要了解截关时间，入仓报关要求，等内容。-10.4．向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。011安排拖柜-11.1．货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。拖车公司应选择安全可靠，价格合理的公司签定协议长期合作，以确保安全及准时。要给拖车公司传真以下资料：定仓确认书/放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸等。如果有验货公司看装柜，要专门声明，不能晚到。并要求回传一份上柜资料，列明柜号、车牌号、司机及联系电话等-11.2．传真一份装车资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机联系电话。-11.3．要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部，列明货柜离厂时间、实际装货数量等，并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封条。012委托报关在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。委托报关时，应提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量，口岸，船公司，定仓号，柜号，船开截关时间，拖车公司，柜型及数量，本公司的联系人和电话等。

1、易仓ERP易仓ERP是一款为大卖家量身定做的ERP产品。在其官网和对外的传播资料中，一直强调其ERP产品用户多为月销百万美金的卖家，“易仓具有11年跨境软件研发经验，拥有业内最大开发团队。另有业内最豪华的3对1实施客服，专注于为跨境电商企业提管理软件。目前有200多家月入百万美金的跨境电商企业在使用。”2、通途ERP通途整体来说功能也都比较齐全，分ERP(刊登)和listing(订单)两套系统，收费算比较合理，根据订单量来计算，用多少花多少，不限制账号。深度对接ebay、Amazon、Aliexpress、Wish、Lazada、京东国际、Cdsicout、Priceminister等主流平台。3、芒果店长芒果店长是另外一家位于杭州的主打轻量级跨境电商ERP服务的企业。核心团队同样来自阿里，2013年成立，芒果店长目前用户规模在数万人左右。4、店小秘店小秘应该是目前国内发展较快的一款跨境电商ERP软件。2014年成立，店小秘目前的用户规模已经接近15万，稳居国内ERP榜首。5、马帮ERP国内最早的跨境ERP，目前用户规模在12万+。2010年成立，创始人为张洁，业内喜欢称之为马帮“帮主”。2016年1月，马帮ERP宣布获得获黑马基金、梅花创投以及天使投资人吴宵光的数千万元Pre-A轮融资。

1、阿里巴巴国际站阿里巴巴国际站是全球数一数二的B2B电商平台，流量大、运作成熟，国内做外贸基本上都会开通他们的账号，但这同时也意味着竞争激烈，平台中的商户容易形成价格竞争，订单利润会比较低。2、中国制造网中国制造网是中国产品信息的汇集地，面向国内外采购商提供产品交易服务，分为国际站和国内站。他们已经运营20多年，主要是中小企业比较多，询盘情况还不错，小企业或许可以考虑。3、亚马逊亚马逊是目前最大的全球性交易平台，也是很多中国卖家选择平台所考虑对象。他们运作和竞争格局已经非常成熟，但是比较注重产品、对供应商要求比较高、规则严苛、入门门槛比较高，没有一定的外贸基础和资源进入会比较困难。4、敦煌网敦煌网成立于2004年，是国内首个致力于为中小企业提供B2B网上交易的网站。主要是采用电子邮件营销的模式低成本高效率帮助卖家拓宽海外市场，在线交易额在亚太排名靠前，不过注册需要缴纳平台使用费。5、TradeKeyTradeKey也是全球知名度和实用性比较强的B2B网站，他们专门为中小企业而设，采集和分析全球买家的数据为出口贸易服务。他们同时也是公认的针对欧美地区推广效果显著的外贸B2B平台，产品销往欧美地区的卖家可以考虑。

DP(documents against payment via bank)就是银行托收,意思是你把单据交给你的银行,你的银行再寄给对方银行(一般须为客户指定的银行)对方银行收到单后通知客人,客人付了钱后拿单。根据国际商会《托收统一规则》的规定，正常的托收做法是出口公司委托其往来银行办理托收，该行为托收行，托收行再自行委托进口商的往来银行或者委托进口商指名的银行办理提示付款等（代收行）。但是，在托收业务中，托收银行并没有义务接受出口商的委托。换言之，在收到托收指示后，银行是有权拒绝办理的。 出口商通过自己的往来银行（托收行）办理托收，托收行会安排代收行（无论该行是否为进口商指名，也不论其是否为进口商的往来银行）代为办理提示和收款。扩展资料尽量采用指示提单的方式。这样可以通过控制提单来控制货物。D/P的风险尽管两种情况下进口地银行必须在进口商付款后才能交付单据给进口商，因而两者在法律上的风险应当说是一样的，但是由于商业实践中面临的风险不同，出口商自行直接向买方指定银行提示付款风险更大。参考资料：百度百科-DP

分类: 商业/理财 >> 贸易 问题描述: DP(documents against payment via bank)到底是什么意思?有什么用途?如何办理? 解析: D/P,也就是银行托收,意思是你把单据交给你的银行,你的银行再寄给对方银行(一般须为客户指定的银行)对方银行收到单后通知客人,客人付了钱后拿单. D/P的操作流程 D/P（付款交单）作为托收业务的一种类型，又分为两种基本的交易类型：即期D/P和远期D/P。目前国际贸易结算中，各方都遵循国际商会的《托收统一规则》（目前适用的是国际商会出版物第522号，实务中简称URC522），来处理有关D/P业务。 即期和远期D/P的操作流程基本如下： （1）买方和卖方在合同中约定采用D/P方式结算，这是基础；（2）卖方交付货物后准备全部单据（包括货运单证如提单，和商业单证如汇票、发票等）；（3）卖方向其往来外汇银行提出办理D/P托收的要求，填写托收指示书并交付全部单据；（4）卖方的外汇往来银行审核接受后收下托收指示书和全部单据，并开具收条给卖方；（5）卖方往来银行将全套单据分两批寄送买方往来银行（该银行可以由卖方银行指定也可以是卖方在托收指示书中明确，后者居多）；（6）买方银行收到全部单据后将单据向买方进行提示；（7）买方向买方银行支付款项（即期D/P情况），或者买方审核单据后予以承兑并在到期时付款（远期D/P的情况）；（8）买方银行在收到买方款项后将全部单据交给买方；（9）买方银行将收到的款项转交给卖方银行，并由卖方银行转交给卖方。 在D/P业务中，银行并不审核单据的内容，银行也不承担付款义务。银行只是提供转交单据、代为提示单据、代为收款转帐等服务。 在D/P出口业务中，出口商应当注意如下重要问题： 1．D/P业务中，出口商获得货款的保障是进口商的资信，因此注重进口商的支付能力和商业信誉，是得到款项的重要前提。 2．在货物交付后，单据从出口商到进口商的流转过程中，要注意透过单据的控制来控制货物，在进口商付款之前，应当牢牢控制单据。 3．实践中常常出现问题的地方，都是在单据的流转、交接点，即出口商交到银行交接点、卖方银行到买方银行的交接点、买方银行交到进口商的交接点。因此，需要控制好这些交接点，单据要按照规范流转。 4．尽量采用指示提单的方式。这样可以通过控制提单来控制货物。 D/P的风险 尽管两种情况下进口地银行必须在进口商付款后才能交付单据给进口商，因而两者在法律上的风险应当说是一样的，但是由于商业实践中面临的风险不同，出口商自行直接向买方指定银行提示付款风险更大。 根据国际商会《托收统一规则》的规定，正常的托收做法是出口公司委托其往来银行办理托收，该行为托收行，托收行再自行委托进口商的往来银行或者委托进口商指名的银行办理提示付款等（代收行）。但是，在托收业务中，托收银行并没有义务接受出口商的委托。换言之，在收到托收指示后，银行是有权拒绝办理的。 出口商通过自己的往来银行（托收行）办理托收，托收行会安排代收行（无论该行是否为进口商指名，也不论其是否为进口商的往来银行）代为办理提示和收款。托收行对于邮寄托收单证过程中的风险，需要向出口商承担义务。并且，如果在提示付款过程出现任何的问题，托收行会与代收行进行充分有效的联系。 相反，如果出口商自行邮寄单证，一方面单证在邮寄途中毁损、灭失的风险要由出口商自行承担，另一方面，出口商并不是进口地银行的往来客户，进口地银行对如何管理此托收业务也有苦恼，从而导致该银行处理该托收业务时候无法纳入正常的管理程序，而需要予以特别处理。 另外，出口商往往无法判断进口商提供之银行资料的准确性，比如银行名称、地址。如果名称和地址有误，可能导致他人收悉全部单证，而可能导致被其他人凭正本单据提取货物。在出口商蓄意欺诈的情况下，直接邮寄单据无疑会给欺诈者带来很大的方便。

DP(documents against payment via bank)就是银行托收,意思是你把单据交给你的银行,你的银行再寄给对方银行(一般须为客户指定的银行)对方银行收到单后通知客人,客人付了钱后拿单。根据国际商会《托收统一规则》的规定，正常的托收做法是出口公司委托其往来银行办理托收，该行为托收行，托收行再自行委托进口商的往来银行或者委托进口商指名的银行办理提示付款等（代收行）。但是，在托收业务中，托收银行并没有义务接受出口商的委托。换言之，在收到托收指示后，银行是有权拒绝办理的。 出口商通过自己的往来银行（托收行）办理托收，托收行会安排代收行（无论该行是否为进口商指名，也不论其是否为进口商的往来银行）代为办理提示和收款。扩展资料尽量采用指示提单的方式。这样可以通过控制提单来控制货物。D/P的风险尽管两种情况下进口地银行必须在进口商付款后才能交付单据给进口商，因而两者在法律上的风险应当说是一样的，但是由于商业实践中面临的风险不同，出口商自行直接向买方指定银行提示付款风险更大。参考资料：百度百科-DP

　　展会2.google，yahoo搜索引擎3.福步等外贸论坛4.电子商务平台，阿里巴巴，环球资源等　　1国外的客户注重生产产品的生产连贯性，什么叫做生产量惯性？也就是看一个企业能否做到产供销一条龙的链式经营（呵呵，自己的理解，说的外行大家不要笑话）。老外一般都认为只有这样的企业才会把生产的质量牢牢的控制在自己的手里，不会让别的企业给我出不合格的产品，我自己能够把握产品的质量；这样一来，相比一个产品要有几家供应商来提供零部件来说，每个生产环节上面的利润要少很多，这样，最终的销售价格也会便宜。（主要考虑的就是质量和价格）　　但是，他却忽视了中国的国情，在我们这里，越是这样的链式经营的企业，虽然质量都把握在自己的手里，但是质量的好与坏就是我一家企业说了算，如果我为了节约成本，在产品的质量上面做手脚，那更佳的方便，客户也更加不好察觉。成本节约了，成本价格自然也就减少了，最后产品比别人的便宜是很正常的（比你卖的便宜，但比你赚得更多）。　　2看重的稳定的供货量。如果一家信誉好的规模适中的贸易公司和一家生产能力较强的工厂来比较的话，一般的老外会选择贸易公司，因为贸易公司手中不仅仅是一家客户，他手中是好几十家客户，如果一家有问题，还有很多加工厂能够供货。但是如果是单独的工厂，当这家工厂出问题的时候，我还要去找别的工厂来为给我供货，如果找贸易公司，这些问题贸易公司就自己解决了。　　3有没有自己的基地，我是做速冻水果蔬菜行业的，我那我的行业来举个例子。我的客户就非常地在意我们有没有自己的基地，我们基地的规模，我们基地是如何的管理。为什么呢？就是因为，农产品受到自然灾害的影响非常的大，自己的基地自己好控制。另外一个最重要的原因，就是可以不受农产品市场的影响。（我们的农民朋友一般的比较实在，什么产品赚钱，大家就都去种植什么，然后弄得这个产品供大于求，最后价格降下来，大家又都去种植下一个赚钱的农作物。所以，基本上价格波动特别的大，但是有了自己的基地，不管原料供应市场如何的变化，我自己种植我的，不受影响。这样，最终的产品也不会受到影响，价格比较稳定。）我想，作其他行业的客户看重的也是这个，一个产品的生产环节让越少得商家参与越好，这样，每个生产环节的生产成本就越少。　　4讲信誉。这是一般的国外客户都有的特点。只要定下了合同，他就会去认真地执行，就算是受到汇率的影响它也会毫不犹豫地按照合同来执行。加工成本受到各方面的因素影响降低了，他还是会按照合同来执行，以合同的价格来购买产品。　　总之，我们生活在不同的国度，思维方式肯定不一样，而且人跟人也不一样，国外也有骗子。所以，我们要根据不同的客户，具体问题具体分析，不同的人分别对待，把客户当作自己的朋友，这样，我想离成功也就不远了

楼主 ，这个其实也不难的。做外贸的，很多企业都会借助环球，香港国际采购网，阿里这些B2B平台。这样，你可以上这些地方，找到客户发的各种商品，你点击进去后就能找到商家的信息。还有一种就是点网站那里的一个企业栏目，里面也有各种的客户信息。恩，很简单的，你去试试

这问题有点大，其实就是对接客户嘛。一般来说，对接外贸客户，主要分为以下几种：进口商：类似于家乐福、沃尔玛等公司；生产商：如中东、越南、非洲、俄罗斯等地区，制造某种产品时，也需要从中国进口部件、原料等；C类消费者：从Shopify、速卖通上购买自用的人；批发商：从国外一些大进口商拿货，也有部分从中国进口；经销商：一般从批发商那边拿货，好比大批发商，小批发商一样；代理商：做中国某公司的产品代理，一般有点技术含量的产品和大公司会找国外客户代理；零售商：类似于国内一些百货小店，小连锁店，小卖部等。面对这些客户，最好能做到以下几点：专业知识+合理建议；换位思考，善于理解客人立场，利益点；性格直爽，诚实可靠；了解外国文化：诸如礼节、禁忌、饮食、隐私。以上回答其实是很小一部分，对接客户也是一门学问。我建议你可以多去外贸论坛逛逛，看看外贸老人们的经验，总结一下，学以致用。外贸论坛比如运点点、福步、阿里巴巴外贸等都是不错的选择，

骗子贴要订，防不胜防啊

PFD是福步外贸论坛的意思，卖方负担将货物交付给买方前的一切费用和风险。如卖方无法直接或间接的取得进口许可证时不宜采用该术语。

原单主要是国外一些高街或者大牌在国内代工所产生的一些可以国内市场流通销售的货品，主要包括版衣，轻微瑕疵品，因为耽误工期之类的合约违约原因拒收的货品，工厂代工总会有一些富余量留存的货品，剩余的客供原材料工厂私下同版型加工的货品等。当然中间也会有偶尔的QC货或者通过一些不为人知途径搞到的货，这两个途径主要是针对的奢侈品大牌。 淘原单的途径， 原单因为款多量少所以很少在淘宝销售，不符合淘宝的销售策略（打爆款等），一般会在实体外贸店内或者一些微商销售。 淘原单注意。如果实体店购买原单要看产品的版型，走线，金属配件例如拉链（一般都会是品牌拉链例如ykk），面料，领表洗水标是否很真等，另外原单一般上身效果要比看着实物要好，所以上身试穿最直观。如果是微商或者一些直销渠道，一定要确定卖家是否是专业原单卖家，千万别碰到二手甚至三手卖家，加价不讲，因为这种卖家自己也没有实际产品，只是转发和让上家一件代发，所以品质尺码都没有保证的。鉴别这些代发卖家主要看其更新产品是否为自拍，是否风格统一，是否能够准确的对产品细节有了解，如果有必要可以让卖家拍产品的小视频或者细节图，从而判断卖家是一手卖家，而且是有现货的。 在判断为是一手卖家的情况下，要确定好售后条款，很多原单卖家都直接标注不退不换的，这是霸王条款，至少要求质量可以调换，尺码可以退换，从而保证自己淘原单的成功率。 线上购买关注的产品的细节一样也是在实体店关注的细节一样的，只要细节到位，是一手卖家，价格合适基本成功概率就很高了。 希望我的回答对亲有帮助。

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做外贸和外向没有必然的联系，我想这是你的误区。 其实每一种性格都可以成功，最主要的是你要为自己的目标去努力，很多时候，工作需要的是技能，并不是某种性格，像周星驰是无厘头搞笑之王，但是你要知道，在银幕外他就是一个很内向的人，不苟言笑，表情严肃。所以我认为只要掌握了做外贸需要的技能就一定可以做好。 其实内向的人有内向的好处，比如更稳重，更沉得住气，更能应付枯燥烦躁的工作，有更好的耐力和坚持精神，给人更多的安全感。所以不要去否定自己的性格，要看到自己的长处，你可以做好任何你想做的事情，就算全世界否定你，你也要看到自己的发光点，并将他发扬光大，然后让别人看到什么是生命的奇迹，走自己的路，让别人惊讶去吧。

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所谓外贸服装，是指国内服装生产厂家根据国外来料来样或国外来样、国内选料加工的同时，在完成订单后剩余的那部分产品，包括从面料、规格、花色上看不大出毛病的残次品、多余或节省下来布料私自加工的及国外退货的但无残次的“出口转内销”服装。这类服装款式规格往往是按照欧美人或者日本、韩国人的喜好，其款式往往超前于国内消费者的眼光，规格也不一定符合国人的身材特点，但是因其独特的外观、良好的面料、精细的做工、相对低廉的价格还是受到了不少国内消费者的喜爱。“真正的外贸服装一般来源于出口服装生产企业。”一位谙熟外贸服装生意的老板告诉新新，外贸服装款式设计大多由客户提供，面料则根据客户的要求在国内选购或从国外进口。厂家在生产时，往往会比客户要求的数量多出几件，防止因为服装质量问题而造成的件额不足，但是这种多加工生产的服装数量不会太多。 更多的外贸服装则来自于出口之前经过多道严格的检验淘汰下来的“残次品”，这些服装大多都流向了外贸服装店。一般，每款都只有2到3件，甚至一件，没有超过5件的。很少发生撞衫的事情哦1呵呵……偶尔有超过5件的，那么肯定存在一些不影响穿着的小瑕疵。希望经营正宗外贸的卖家将这些瑕疵在图片和商品说明中指出来，告诉买家！这样买家也会更信任啊！“外贸”仿制品假在哪里除了那些比订单多做的部分或者是次品、检验不合格者，其他的外贸服装就是仿造品了。仿造品和真正的外贸服装之间的差别，其实大体上说就是品质上的差别，一般说来，假的外贸服装如果在品质上与真的外贸服装看齐，其成本肯定会超过真的外贸产品的价格，也就无法体现造假者的需求了。假外贸服装中也有优劣之分，从即墨等地的服装批发市场批发来的比较容易识别，这些衣服的做工质地非常粗糙，普通的消费者也很容易就可以看出来，买这些商品的人往往就是喜欢它们的便宜。还有一种质量比较好的“广州货”，他们大都是来自广东一些专门生产仿造世界名牌的厂家，他们又有多年生产仿冒产品的经验，对国内消费者的需求非常清楚，如何包装、如何定价、仿什么牌子他们都很有数，这些货色式样新颖、做工和面料相对较好，在普通市民看来是非常好的，不是内行很难看出破绽。但是，细看之下，还是有漏洞的，如果比较一下，他们的商标的样式图案和专卖店中真正的名牌之间是有着细微的差别的，可能缺少一些附属的图案和字母。实际上越是世界名牌，能买到此种外贸产品的可能性就越小。某些世界顶级名牌在国内根本就没有加工点，那么所谓的这些品牌的“外贸产品”就必然是百分之百的假货。这些服装货品识别起来还需要具备相关的知识才可以。淘宝上这类外贸服装比较多，购买是一定要注意！其实最方便的办法就是看数量，新新可以这么说，一个款式的数量如果比较多，淘宝或者别的网站上很多人都在卖，到处可以看见的话，建议谨慎购买！！！真正的外贸服装一般会随衣带着印刷精细的纸牌，表明服装的品牌、面料、规格、洗涤说明等等，衣内的洗涤带、成分标等也都是缺一不可，假的外贸服装衣内的洗涤带、成分标识或者缺少，或者与真货有差别，但真货的这些标志上的文字必然是外文，至于使用中文的就绝对是假货。

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外贸路论坛（waimaolu）也还不错

首先要注册。注册以后在只能在新人区发帖。通过尚未福步以后你就可以去其他版块提问了。你提问了以后可以刷新啊。要是有人回答就是即时显示的。也可以到自己的空间看自己发布的话题也可以查看到回答的

支付到福步中间帐户，等你收到货后然后结算给商家，这样可以平衡可能存在的问题

福步外贸库存批发网是许多专职从事库存交易的外贸公司，中小批发商，实体店，淘宝网店，其他网店的进货渠道。福步外贸库存批发网主要是做外贸库存批发的，涉及服装家纺鞋首饰各种各样的外贸库存，我经常去找货源，交易量还挺大的主要是福布外贸库存网采取实名保证金制度，还有库存采购商名录，我觉得这样可信度比较高

我想做外贸生意，类似淘宝一样，在网上卖产品给外国客户，但是不知道怎么操作，求大哥大姐们赐教一下经验。非常感谢。主要不了解的操作问题是：如何让客户看到我的货物？成交了如何付款？货款我怎么才可以从外币转化为RMB，外贸跟客户交流要注意哪些问题？简单清晰的外贸流程，对你认识外贸非常有帮助外贸流程可能各公司的细节上有些细致的不同。但是大概流程是差不多的。我自己总结如下：1.寻找客户资源（然后，会涉及到询盘，发盘，还盘，接受） 2.客人接受后，会要求样品。（如果是新产品，有些公司的外贸业务都需要做跟单的工作，比如安排打样。。。。。等等） 3.样品确认好后，就可以等客人下单了； 4.客人打算下单，会与你们签订合同 5确认合同后，你们自己准备生产 6。合同中，会要求到付款方式（比如TT，信用证，等，如果是信用证，那得很麻烦了。）、 7.如果是TT呢，就要简单得多，如果是信用证呢，而且要还注意是即期的还是远期的，里面的要求一定要符合，不然，银行会拒付的，所以，如果是使用信用证，你得先翻翻书，好好学习信用证的使用，因为里面可能会涉及到很多的单据。8。准备报商检，报关（一般公司都有相关的部门，也有公司要求外贸业务员自己报的。） 9.准备出货。出货事宜，是之前要与客人商量好的，货出哪里？如果使用的TT，一般要求在出货之前，货款全部收到才发货。 10。通知客人货已经发送。 11.如果是信用证，就拿好信用证中所要求的单据去银行议付。真是要感谢szfob，让我快速成长起来; 找外贸客户上szfob， 非常感谢深圳外贸论坛szfob，我已经在里面的外贸采购信息版块里面找到了几个客户；里面的采购信息质量不错，而且会教你怎么样找客户，里面有很多招客户的方法等； 怎么样进入深圳外贸论坛szfob？ 现在已经很出名了； 地球人都知道，搜索一下：szfob 或者是 外贸szfob 或者是 szfob论坛 就可以进入了； 怎么样记住这个论坛呢？sz是深圳的首字母拼音的缩写，Fob就是大家非常熟悉的外贸交易术语，所以其实你只需要记住szfob，就可以学习好外贸了，请认准szfob ,毕竟只有深圳外贸论坛szfob才是全国最专业的外贸论坛；补充一些：1.付款方式一般在签订合同时就要协商好，然后根据付款方式来决定船走后代表货物凭证的提单等单据该怎么处理；2.结汇后国内还要牵涉到结汇核销和退税问题，这些需要配合不同货物的国家退税政策来决定；3.结汇付款除了TT.L/C.D/P现在好多乱七八糟的付款方式也有客人会提出，比如DA等。务必选择最安全的结汇方式。 其中细节需要操作中慢慢掌握，就是大步骤这么多了。

我也曾经是外语系的学生,现在从事外贸工作.近几年很流行的一句话就是大学生一毕业就等于失业,你现在大三就意识到这个问题已经很不错了.个人认为首先要考虑清楚是否要进入外贸这个行业,从外表看来外贸是一个很光鲜的职业,但其中的苦只有我们外贸人知道,虽然很在外贸行业赚到钱的人很多, 但在外贸行业里浪费了青春又没有多少收获的人也很多很多.08,09 这两年有很多外贸人转行的.如果你确实想做外贸,可以参考我的回答,希望对你有所帮助.1. 看书本上学理论知识有一定的作用,但用处不大,等你工作一段时间后就会发现能用到大学里的知识只是那些英语单词和几个贸易术语.因为大学课本里的知识都没有跟上时代的步伐,都是很老套的东西了,在现实中都不怎么用得上.2. 参加职前培训还不如找公司实习.培训一是浪费时间,二是没有多少实用的东西,找公司实习很多东西都是自己亲手操作的,虽然刚开始可能会出错误,但可以积累有用的经验.培训结束后还是要到公司工作的,还不如直接找公司实习了.3.可以明确的告诉你会有公司招实习生和新手的, 因为没有那个人一开始就有经验的.爷爷都是从孙子走过来的.但也要看你自己是一什么样的心态去面对, 最重要的是要有足够的自信. 我不知道你是在那里读书,又想到那里去工作,做外贸选择地方也是很重要的,目前中国做外贸比较成熟的地方有广东,浙江,江苏,上海这几个地方.广东和浙江都是生产型的中小企业比较多,对于没有经验的新手来说找外贸工作相对容易些.江苏和上海都是大的外贸公司和外资企业比较多,要求当然也比较高了.4 现在最快捷,有效的方式当然是网络了, 你可以到各个地方的人才网是看招聘信息.有时间也可以到人才招聘会上去看看.5 我相信很多大学生都跟你有一样的想法,大学几年好象都是混日子,根本没学到什么有用的东西.觉得是浪费了时间,临近毕业就很迷茫了.我多年也是同样的感觉.这跟我们中国的教育制度有关,同时也跟我们自己有关的,辛辛苦苦的通过摧残人高考,上了大学就放松下来了.也没有已经毕业工作的亲戚朋友跟我们讲一些经验,给我们一些指点,大学里都没有什么方向,毕业了就更没方向了.所以会觉得自己很没用.你过了六级，英语专业四级，BEC中级应该是读书很用功的了,虽然这些证书不等于能力,但绝不能自卑,任何时候都不要说自己是废人,否则你就真的是废人了.

听说上海福步最大，但是我还是最喜欢91fob外贸论坛，那里人很热心哦，帮忙解决。。

龙之向导 是很不错，我从外贸新手到老手，一直都用它的。它可是我的聚宝盆，让我接单连连啊。

下面是外贸获客的常见方法，认真寻找是不愁没有客源的（低成本，免费客源）！1、搜索引擎获客搜索引擎的优势之一就是利用他的聚合性，去搜索自己想要寻找的内容。2、参加展会广交会、华交会、日本展、香港展、印尼展等等。展会是外贸人流量高度集中的时候，一般去参加展会的人那么是同行，要么就是对相关类型产品有需求或者有购买意向的客户。对于同行，你可以借鉴他们售卖产品的方式以及经验；对于客户，你可以借机向他们销售你的产品，因此参加展会对于外贸人来说是一举两得的事。但是我们也要学会自我辨别，不是所有类型的展会我们都要参加，我们只需参加与我们产品类型相近的展会即可。3、外贸论坛或者社区上找：外贸论坛是很多外贸人会聚集交流的地方，从这里获取客户也是最常用的方法之一，不仅有效而且免费，如Alibaba外贸圈、环球外贸论坛、福步外贸论坛、邦阅知识服务平台等等。4、海外社交软件如Facebook、Skype、Linkedin等，主要通过搜索功能，搜出你的目标客户，如Linkedin就是比较不错的地带，质量很高，在这里成交的客户信任度也会相应提高，但是外贸人还是要学会分辨，不要盲目。（国内的人喜欢玩社交软件，国外其实也是一样的）组合关键词搜索，需要自己想要的客户，利用它找客户非常有效。5、B2B网站尽可能的多到一些B2B平台上面注册，最好是国外本土的网站（国内的也可以），这样来自国外的流量才大。最重要的是大多是国外的贸易网站，针对性很强，而且很多都会留下联系方式，仔细甄别，也许就会找到你想要的客户源。6、海关数据：海关数据是一种最快捷找到客户的方式，工厂外贸业务员不可不关注。而且所有外贸人的公司和产品都要经过海关数据，即便海关数据不能帮你找到合适的客户，但是也可以查询出来客户的信任度，从而辨别是否可以合作。（海关数据对外贸人很重要哦）PS：对比其他方式，这些方式都是比较有效而且常用的。

汇率 ，外贸交易一般以美元来结算的。价格条件，个东东其实就是运输和费用的问题，由于交货的地点不同，产生的费用不一样，国际贸易一般以港口码头作为交货的地点。运费和杂费，那么运杂费有多少呢？这就要去向货代（货物运输代理公司）咨询了。外贸市场不是一两个月时间就能开发出来的。外贸是个系统工程，除了价格最重要外，其他的运输和单证交接也是关键。所以绝不像一般交易那么简单，报价格，客户接受就签合同。即使找到了一个有意向的客户，客户也需要时间来了解你，观察你，以确信你能够在这个价格条件下准时地保质保量交货，并提交单证。入门课程：单证实务课程，推荐余世明的《国际商务单证实务》，一些基本的外贸术语，FOB,CIF,CFR，你要搞清楚。2.商务英语课程，懂得基本的英语交流即可，够用即可。3.函电知识要过硬，开发信要会写，懂得分辨实的询盘和虚假询盘，并知道如何回复客户。4.外贸工作需要时间去实践，建议你经常逛逛福步外贸论坛，看看其他外贸大神怎么谈订单。

1. 外贸知识小问答(外贸基本常识) 外贸知识小问答(外贸基本常识) 1.外贸基本常识 外贸基本常识 外尺寸为20英尺*8英尺*8英尺6吋，简称20尺货柜； 外尺寸为40英尺*8英尺*8英尺6吋，简称40尺货柜； 外尺寸为40英尺*8英尺*9英尺6吋，简称40尺高柜。 20尺柜： 内容积为 5.69M * 2.13M * 2.18M， 配货毛重一般为17.5吨， 体积为24-26立方米。 40尺柜： 内容积为 11.8M * 2.13M * 2.18M， 配货毛重一般为22吨， 体积为54立方米。 40尺高柜： 内容积为 11.8M * 2.13M * 2.72M， 配货毛重一般为22吨， 体积为68立方米。 45尺高柜： 内容积为 13.58M * 2.34M * 2.71M， 配货毛重一般为29吨， 体积为86立方米。20尺开顶柜： 内容积为 5.89M * 2.32M * 2.31M， 配货毛重一般为20吨， 体积为31.5立方米。 40尺开顶柜： 内容积为 12.01M * 2.33M * 2.15M， 配货毛重一般为30.4吨， 体积为65立方米。 20尺平底货柜：内容积为 5.85M * 2.23M * 2.15M， 配货毛重一般为23吨， 体积为28立方米。 40尺平底货柜：内容积为 12.05M * 2.12M * 1.96M， 配货毛重一般为36吨， 体积为50立方米。 海运业务常用缩略语 简称 中文解释 英文全称 A/W 全水路 All Water ANER 亚洲北美东行运费协定 Asia NorthAmerica EastboundRate B/L 海运提单 Bill of Lading B/R 买价 Buying Rate BAF 燃油附加费 Bunker AdjustmentFactor C&F 成本加海运费 COST AND FREIGHT C.C 运费到付 Collect C.S.C 货柜服务费 Container Service Charge C.Y. 货柜场 Container Yard C/(CNEE) 收货人 Consignee C/O 产地证 Certificate of Origin CAF 货币汇率附加费 Currency Adjustment Factor CFS 散货仓库 Container Freight Station CFS/CFS 散装交货（起点/终点） CHB 报关行 Customs House Broker CIF 成本，保险加海运费 COST,INSURANCE,FRIGHT CIP 运费、保险费付至目的地 Carriage and Insurance Paid To M 商品 modity CPT 运费付至目的地 Carriage Paid To CTNR 柜子 Container CY/CY 整柜交货（起点/终点） D/A 承兑交单 Document Against Acceptance D/O 到港通知 Delivery Order D/P 付款交单 Document Against Payment DAF 边境交货 Delivered At Frontier DDC 目的港码头费 Destination Delivery Charge DDP 完税后交货 Delivered Duty Paid DDU 未完税交货 Delivered Duty Unpaid DEQ 目的港码头交货 Delivered Ex Quay DES 目的港船上交货 Delivered Ex Ship Doc# 文件号码 Document Number EPS 设备位置附加费 Equipment Position Surcharges Ex 工厂交货 Work/ExFactory F/F 货运代理 Freight Forwarder FAF 燃料附加费 Fuel AdjustmentFactor FAK 各种货品 Freight All Kind FAS 装运港船边交货 Free Alongside Ship FCA 货交承运人 Free Carrier FCL 整柜 Full Container Load Feeder Vessel/Lighter 驳船航次 FEU 40"柜型 Forty-Foot Equivalent Unit 40" FMC 联邦海事委员会 Federal Maritime mission FOB 船上交货 Free On Board GRI 全面涨价 General RateIncrease H/C 代理费 Handling Charge HBL 子提单 House B/L I/S 内销售 Inside Sales IA 各别调价 Independent Action L/C 信用证 Letter of Credit Land Bridge 陆桥 LCL 拼柜 Less Than Container Load M/T 尺码吨（即货物收费以尺码计费） Measurement Ton MB/L 主提单 Master Bill Of Loading MLB 小陆桥，自一港到另一港口 Minni Land Bridge Mother Vessel 主线船 MTD 多式联运单据 Multimodal Transport Document N/F 通知人 Notify NVOCC 无船承运人 Non Vessel Operatingmon Carrier O/F 海运费 Ocean Freight OBL 海运提单 Ocean (or original )B/L OCP 货主自行安排运到内陆点 Overland Continental Point OP 操作 Operation ORC 本地收货费用（广东省收取） Origen Recevie Charges P.P 预付 Prepaid PCS 港口拥挤附加费 Port Congestion Surcharge POD 目地港 Port Of Destination POL 装运港 Port Of Loading PSS 旺季附加费 Peak Season Sucharges S/(Shpr) 发货人 Shipper S/C 售货合同 Sales Contract S/O 装货指示书 Shipping Order S/R 卖价 Selling Rate S/S Spread Sheet Spread Sheet SC 服务合同 Service Contract SSL 船公司 Steam Ship Line T.O.C 码头操作费 Terminal Operations Option T.R.C 码头收柜费 Terminal Receiving Charge T/S 转船，转运 Trans-Ship T/T 航程 Transit Time TEU 20"柜型 Twenty-Foot Equivalent Unit 20" THC 码头操作费（香港收取） Terminal Handling Charges TTL 总共 Total TVC/ TVR 定期定量合同 Time Volume Contract/ Rate VOCC 船公司 Vessel Operating mon Carrier W/M 即以重量吨或者尺码吨中从高收费 Weight or Measurement ton W/T 重量吨（即货物收费以重量计费） Weight Ton YAS 码头附加费 Yard Surcharges。 2.相关外贸操作流程常识和外贸的基本常识知识有哪些 先给一些基本的出口程序给你吧。其实要注意的就是单据按照合同或者信用证的要求去做，及时和客户核对，看是否符合要求，箱单，发票的样本各个公司都有自己的格式的，你找下你们公司以前的资料看下。比较简单的，注意一些英文不要出错就好了。 签定外销合同——开具信用证——开始组货——办理商检——报关——联系外运公司准备货物出运——结汇——申报外销收入——核销——办理退税 1、签定外销合同，审查出口商品是否进出口许可证经营范围；是否需要进出口许可证，如需要，则须先办好许可证申请工作。 2、注意信用证开具是否符合合同要求，审查是否有无理要求。 3、严格按照信用证要求组织出口货物。 4、办理出口商检，取得商检换证凭单（需提供发票，装箱单，信用证及复印件，合同复印件，厂检合格单，商检申请单） 5、联系外运公司，交货物运至指定外运提供报关所须单证（需提供发票，装箱单，信用证及复印件，一方盖章的合同复印件，报送委托书，商检换证凭单，如有需要须进出口许可证） 6、按信用证要求制单结汇。 7、向结汇银行申报外汇收入。 8、向外运公司索回出口货物的核销单报关核销联，联同外销发票，结汇水单向当地外汇管理局办理核销。 9、凭核销证明及发票，专用缴款书，及退税申报向国税务局办理退税。 另外，建议你多去“福步论坛”看下，上面不少关于外贸的知识，希望对你有用。 3.做外贸需要哪些知识 这个也是很多新手需要问的问题，不管是进入外贸公司 还是进入一些工贸公司 或者加工类企业，如何上手确实值得探讨 ，其实作为新手来说，从最基本的来做起， 从 物料的采购，到产品的生产 ，到产品的检验 然后出货 物流 结款等。 我以前也是新手过来的，总结经验： 第一，多问，有不懂的就问，一般新手进入贸易公司或者工厂都会有一个老手来带你，一般来说很少有企业会要新手去独挡一面，一般都会做一些跟单或者业务助理等。 第二，学会多做笔记，俗话说好记性不如烂笔头，把平时遇到的问题然后怎么解决了多记下来，这是很重要的事情，特别是今天需要做的事情全部都要记下来，而且明天需要做的事情也记下来，下班后自己空下来 在把今天记的东西过一遍。 第三，如果对纯外贸业务员来说，一些基本功是必须要掌握的，个人总结如下 1、报价单，对于业务员来说，这个是基本功，每个公司的或者每个人的报价单都不尽相同，但是万变不离其宗，主要涵盖 公司名称联系方式 产品名 型号 单价 毛/净重 包装方式 装柜量 价格有效期， 交期，贸易合作方式 付款方式 以及产品特性的简单介绍。所以有个办法就是你去多弄一些报价单来研究，自己仔细想想为什么 这张报价单上会出现这些数据 ，这些数据对客户 有什么用等等。 2、算柜，这个对于业务员来说是基本功，你在做报价单的时候 有时候会根据客户的要求做包装，那么客户会问你一个20尺或者40尺的装柜量，因为做FOB等客户会核算 海运费后单位产品的成本与利润 这很重要，所以算柜这个对业务员来说也比较重要，方法 也简单 拿铅笔跟白纸 多计算吧（前提熟记各个柜子的内积与尺寸） 3、经验的积累，有时候科班毕业的大学生做业务还是做不过一个有3-5年经验的高中生的，这一点还是靠时间来积累，多学多问，很重要，比方说交货期控制付款方式的技巧等。. 总而言之 还是心态的问题，肯学肯努力 上手还是很快的。 一点小经验 希望对你有用。 4.外贸基本知识及流程 外贸知识的话 你可以上 龙之向导 上面外贸学习里的 外贸知识 里面很多 外贸流程的话 一、接到询盘 1、认真报价 (1)与工厂核对最新产品价格 (2)查当日最新汇率 (3)核算FOB价格 (4)与货代联系询最新海运价格 (5)报价单中各种参数一定要准确，尤其是集装箱的装量 (6)付款方式要确认 2、做样品 (1)安排工厂打样 (2)一定要客户确认样品在下单 二、客户下单 1、做PI (1)公司名称、客户名称一定要对，要逐一检查 (2)订单号，PI的时间一定要正确 (3)商品名称一定正确 (4)单价金额一定要核准 (5)总金额和大写金额一定要正确 (6)一定要有正确的本公司银行信息 2、做合同 (1)公司名称、客户名称、抬头和日期一定要对，要逐一检查 (2)产品名称、规格、单价、总金额、重量、体积等一定要逐个检查，确保没有错误 (3)合同其他条款一定要做细做全 三、安排工厂生产 1、下订单给工厂 (1)要写清楚索要购买产品的名称、规格和数量 (2)索要正规报价（工厂传真过来） (3)等收到客户银行水单再安排工厂生产 2、做采购合同 (1)合同一定要做细，合同号，以及涉及各个产品规格参数一定要写全。 (2)数量、金额要仔细核对无误 (3)验货方式要写详细、清楚 (4)确认付款方式 (5)确认出了问题的解决办法和索赔方式 3、打定金给工厂 (1)核对工厂账号信息 (2)核对本公司会计打款的账单信息 (3)电话跟踪工厂钱款是否到帐 4、跟踪生产进程 (1)随时掌握生产进程 (2)确认货物尺寸、重量 四、联系货代安排运输 1、要价格（海运或空运） (1)多找几个货代比对价格和船公司 (2)选定价格和货代公司 (3)确定好付款方式（预付还是月结） 3、快递报关单证 (1)快递报关单证给货代报关（报关单、agent报关委托书、核销单、出口货物明细单、装箱单、CI、销售合同，空白单） (2)确认报关信息 五、交货运输 1、通知客户打余款 (1)通知客户货已生产完成，拍照 (2)做PI给客户打余款 (3)安排客户验货 2、打余款给工厂 (1)验货 (2)打余款给工厂 (3)要增值税invoice (4)工厂安排送货到指定仓库 3、运输货物到目的港 (1)货物运出后要提单 (2)货到港后付货代运费 (3)货代要invoice (4 )货代核销单和报关单 自己做几次都懂了 5.外贸要掌握哪些基本知识 外贸是一个很长的流程，一个人是不可以做到全部的。你是要做外贸业务，还是外贸跟单？ 像你这样没有外贸工作经验的，建议你一定要从外贸跟单做起。一个不懂跟单的人绝对不能做好业务工作。 外贸跟单也叫外贸操作，就是外贸业务员接到订单后，交给跟单的去执行。这当中的工作有：催客人汇订金；订金到账后下内贸合同给工厂，安排工厂生产；生产过程中，将客人对包装的要求转达给工厂，像包装盒版面，外箱唛头，贴标等等；生产完成后，安排QC验货，并安排相关机构人员做商品检验（如果不是法定商检的话就不用）。验货没问题就向船公司订舱，收到船公司的配舱单后（上面有订舱号，船公司名，船名，航次，截止报关时间，预计开船时间，预计到港时间等等），然后在截止报关日的前两三天安排拖柜，装柜，再安排报关。报完关后，做发票，装箱单；并将提单补料发给订舱公司，将产地证补料发到贸促会或其他可以出产地证的机构（要注意客要求的是哪种产地证，是C/O，还是FORM A,E,F），以出正本。传统一点，正本单据齐全后，要传真或扫描给客人看，催他付余款。余款到账后再寄正本单据。 外贸跟单，实际上包含了外贸操作和外贸单证。要求掌握的东西很多。跟单员实际上“安排”的比较多，实际要自己做的没那么多。那么“安排”，在时间上一定要掌握好。一个环节出错，会影响到后面的环节。比如，你安排拖车装柜的时间晚了，赶不上截关时间，那就要赶下一班船了，很麻烦。 一般一个新人进到一家外贸公司，一定要有一个熟手带一下。尽管你也是有外贸经验最好也要有人带一下，因为每个公司的外贸流程多少会有点不同。 当然也有的公司外贸流程分得很细，一个人负责其中的一小部分。 你跟单做熟了可以考虑做外贸业务。要知道怎么样开展外贸业务，这对你以后自己出来干外贸很有帮助。很多人既知道如何操作，又知道如何开展业务的，就出来自己单干，开个小公司，再慢慢发展成大公司。就像我以前一个公司的老板。但不是所有的人都能成功。看你努力和运气，还有实力了。 再补充一点，不用怕不懂外贸基本知识，操作多了，一回生二回熟，用心一点很快会上手的。很多理科毕业的人找不到理想的跟专业对口的工作转做外贸，做的比外贸专业毕业的还要好。很多事情不是绝对的。 6.外贸的基本流程和外贸常识 一下是基本流程，你要看常识的话，可以去福步外贸论坛看下，它是中国最大的外贸论坛 一.客户询盘：一般来说，客户在下正式的PurchaseOrder之前，都会有相关的OrderInquiry给业务部，做一些细节上的了解。 二.报价：对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品数量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。比较常用的报价方式有： FOB“船上交货”、CFR“成本加运费”、CIF“成本、保险费加运费”等形式。 业务部应及时回复客户查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并发出ProformaInvoice给客户做正式报价。三.订单/签约订货：贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商洽谈，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。 在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。 通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。四.下生产订单：得到客户的订单确认（PurchaseOrder）后，给工厂下订单，安排生产计划。 五.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。 合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。 如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批。合同审批之后，将PO制成销售订单，交给部门进程员跟进。 六.落实付款方式（信用证）比较常用的国际付款方式有三种，即汇付付款方式、托收付款方式和信用证付款方式。1.如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 TT付款方式是以外汇现金方式结算，由客户将款项汇至公司指定的外汇银行账号内，可以要求货到后一定期限内汇款。2.如果是放帐的客户，或通过银行D/P,D/A等方式收汇等，需经理确认。 3.如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后业务员和单证员应分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客户改证。这里着重介绍信用证付款方式，落实信用证通常包括催证、审证、改证三项内容：1、催开信用证，如果在出口合同中买卖双方约定采用信用证方式，买方应严格按照合同的规定按时开立信用证，这是卖方履约的前提。 但在实际业务中，有时国外进口商在市场发生变化或资金发生短缺的情况时，往往会拖延开证。对此为保证按时履行合同，我方有必要在适当的时候，提醒对方按合同规定开立信用证，催促对方迅速办理开证手续。 特别是大宗商品交易或买方要求而特制的商品交易，更应结合备货情况及时进行催证。必要时，也可请我驻外机构或中国银行协助代为催证。 2、审核信用证，要着重审核信用证中的装运条款.信用证是一种银行信用的保证文件，但银行的信用保证是以受益人提交的单据符合信用证条款为条件的，所以，开证银行的资信、信用证的各项内容，都关系着收汇的安全。为了确保收汇安全，收到国外客户通过银行开立的信用证后，应立即对其进行认真的核对和审查。 信用证是依据合同开立的，信用证的内容与合同条款应该一致。但是在实际操作中，往往会出现开立的信用证条款与合同规定不符，为确保收汇和合同的顺利执行，银行及出口企业收到国外客户通过银行开立的信用证后，应立即对其进行认真的核对和审查。 银行着重审核开证行的资信能力、付款责任、索汇路线等方面的内容。出口商则着重审核信用证内容与买卖合同是否一致。 出口方在收到信用证后，应认真审核信用证的中的有关条款，如装运期、装运港、目的港、结汇日期等等，尤其应注意某些特殊条款，如是否可分批装运，是否可以转船等等，要根据货物出运前的实际情况决定对信用证中的有关运输条款是否接受、修改或拒绝。3、修改信用证，是对已经开立的信用证中的某些条款进行修改的行为。 信用证的修改可以是开证申请人提出，也可以由受益人提出。在实际业务中，出口企业在对信用证进行了全面细致的审核以后，当发现问题时，通常还应区别问题的性质进行处理，有的还须同银行、运输、保险、检验等有关部门取得联系共同研究后，方能作出适当妥善的决策。 一般说来，凡是属于不符合我国对外贸易方针政策，影响合同履行和收汇安全的问题，必须要求国外客户通过开证行修改，并坚持在收到银行修改信用证通知书认可后才可装运货物；对于可改可不改的，或经过适当努力可以做到的，则可酌情处理，或不作修改，按信用证规定办理。在一份信用证中有多处条款需要修改的情形是常见的。 对此，应做到一次向开证人提出，否则，不仅增加双方的手续和费用，而且对外影响也不好。其次，对于收到的任何信用证修改通知书，都要认真进行审核，如发现修改。 7.外贸新手需要的最基本的知识 正如你所说，外贸涉及到的内容很多，也很杂，如果你想系统地学点什么东西，也不一定对你的工作有多大的帮助。 建议你能从你的工作着手，看能否找一个师傅代代你，从一票普通的业务开始，随着业务的展开，你会遇到各种各样的问题，有的问题师傅能给你解释清楚，有的需要你从书中找到理论性的答案。凡是遇到的你不懂的问题，都要拿个本记录下来，并且也要把处理问题的思路记录下来。这样日积月累你就能找到做业务的窍门。 至于贸易术语，一开始不要接触的太多，一是不一定适合你的工作，另一个多了容易弄混。还有，英文电函先以你的英语基础写就行了，一定要让客户看懂。当然一开始不免让客户能看出你是新手，但不必为此尴尬。只有这样才能进步。

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都说做外贸很难很复杂，请教一下做外贸的全部流程，越详细越好！外贸员必须了解外贸单证的流程，这是作为一名外贸人员必须掌握的基本知识。有全国最大的外贸交流论坛--深圳外贸论坛szfob提供1．客户询盘：一般在客户下perchase order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。如何找客户，最好上szfob，里面有大量的外贸采购商名录信息和采购询盘；2．报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，peroforma Invoice给客户做正式报价。报价非常重要，深圳外贸论坛szfob欢迎大家一起交流如何正确报价，很多外贸高手与你分享他们的报价经验；3．得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单perchase order。4．下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计5．业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。6．下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产：6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。关于外贸单证，我推荐szfob；6.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。7．验货：7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。8．制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。9．商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。10．租船订仓：10.1．如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，Q确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知（ING orDER），通常在开船一周前可拿到定仓纸。10.2．如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船公司，并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓，程序同上。10.3．如果货物不够一个小柜，需走散货时，向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时，还要了解截关时间，入仓报关要求，等内容。10.4．向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。11．安排拖柜：深圳外贸论坛szfob有很多优秀的货代公司，拖车公司，报关公司等等11.1．货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。拖车公司应选择安全可靠，价格合理的公司签定协议长期合作，以确保安全及准时。要给拖车公司传真以下资料：定仓确认书/放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸等。如果有验货公司看装柜，要专门声明，不能晚到。并要求回传一份上柜资料，列明柜号、车牌号、司机及联系电话等11.2．传真一份装车资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机联系电话。11.3．要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部，列明货柜离厂时间、实际装货数量等，并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封条。12．委托报关：在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。委托报关时，应提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量，口岸，船公司，定仓号，柜号，船开截关时间，拖车公司，柜型及数量，本公司的联系人和电话等。13．获得运输文件：13.1．最迟在开船后两天内，要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按找L/C或客人的要求来做，并给出正确的货物数量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证明等。13.2．督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。13.3．及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。14．准备其他文件14.1．商业发票：szfob上面对这个重要的单证有详细的解说， L/C要求提供的文件中，对商业发票要求最严格。发票的日期要确定在开证日之后，交货期之前。发票中的货物描述要与L/C上的完全相同，小写和大写金额都要正确无误。L/C上对发票的条款应显示出来，要显示唛头。如果发票需办理对方大使馆认证，一般要提前20天办理。14.2．FORMA原产地证书：FORM A原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C的交货期和开船日之前，在发票日期之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需提供报关单，提单等文件。经香港转运的货物，FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签，证明未在港对货物进行再加工。14.3．一般原产地证：一般原产地证可在中国贸易促进会办理，要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签，也和发票一样要提前20天办理。14.4．装运通知：一般是要求在开船后几天之内，要通知客人发货的细节，包括船名，航班次，开船日，预计抵港日，货物及数量，金额，包装件数，唛头，目的港代理人等。有时L/C要求提供发送证明，如传真报告书，发函底单等，注意按客人要求的时间内办理。更多需要注意的细节建议上深圳外贸论坛szfob上面一起讨论14.5．装箱单：装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装的数量，每箱的毛重，净重，外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的总体积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号，以便于客人查找。装箱单的重量，体积要于提单相符。真是要感谢szfob，让我快速成长起来; 怎么样进入深圳外贸论坛szfob？ 现在已经很出名了； 地球人都知道，搜索一下：szfob 或者是 深圳外贸论坛szfob 或者 szfob论坛 就可以进入了； 怎么样记住这个论坛呢？sz是深圳的首字母拼音的缩写，Fob就是大家非常熟悉的外贸交易术语，所以其实你只需要记住szfob，就可以学习好外贸了，请认准szfob ,毕竟只有深圳外贸论坛szfob才是全国最专业的外贸论坛15．交单：15.1．采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。15.2．采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。15.3．如果T/T收汇的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。16．业务登记：每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。17．文件存档：所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。18．单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务员报价提供帮助。

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现在外贸经济环境恶化了，竞争对手多了，很多外贸企业生活不像以前那么滋润了。所以，很多人都想问其他人的外贸网络营销效果怎么样。聚焦网络13年专注于做外贸网络营销的企业，今天就为大家分析说说外贸网络营销的效果怎么样。　　为什么做不好网络营销?　　一、第一个常见问题——有网站、没流量。　　很多刚涉猎网络营销的企业认为网络营销就是做一个网站，留下联系电话，放到网上，然后花钱或找人推广就有订单了。　　这种现象在互联网初期的确发生过，那时候上网的企业少。几乎没有什么竞争对手，当懂得使用互联网的客户来到互联网时，他们会发现可供选择的企业很少。面对有限的选择，他们会倍加珍惜，认真研读每一个有可能为他们提供服务的网页。这个时候，哪怕联系方式放在网页的一个很隐蔽的角落，都有机会被挖掘出来。　　但是，在互联网信息爆炸的今天，随着越来越多的企业进入互联网，这种情况不再容易发生了。当客户在网上搜索的时候，会有成千上万的企业等着为他们服务。面对这些竞争，很有可能你的网页从来就没有被用户看见过。　　这一点都不夸张。如果在建设网站的时候，网页内容质量一般，又不懂搜索引擎优化，那几乎没有机会进入客户的视野。结果是，网站做好之后，除了公司内部员工看，几乎就没有被目标客户看过。　　网站需要优化才有更多机会排在搜索结果的前面，才有更多机会被客户看到;网站需要推广才能获得更多流量。否则“有网站，没流量”，自然也无法获得订单。然而”有流量“只是第一步。　　二、第二个常见问题——有流量，没咨询。　　有人来访问网站，并不意味着就会获得咨询或订单。主要有以下两个原因：　　1.流量质量差　　如果来到网站上的访客多数不是目标客户，而是被误导访问网站的人。这些访问产生的流量质量就很差，很难产生咨询或订单。所以就努力选择正确的推广方式，将广告推荐给那些真正有需求的目标客户，这就是常说的精准营销。　　在网络营销中，相对比较精准的推广方式搜索引擎推广和近些年兴起的DSP广告。搜索引擎的关键词广告成功的关键在于能选择正确的关键词，写出对真正的目标客户有吸引力的广告创意，指向一个有说服力的网页。　　2.网站没有说服力　　即使来到网站的访客是目标客户，但如果网站缺乏说服力，同样无法获得订单。　　因为如果网站不能引起访客的兴趣，不能让其快速理解你的优势，访客就不愿意把时间花在你的网站上，而选择离开，到其他可能提供优质服务的竞争对手那里。　　网站是企业互联网营销商业模式和营销思想的载体，也是企业线上或线下推广中努力希望用户看到的内容。用户通过网站对企业的产品和服务进一步了解，产生咨询、留下线索，成为客户，并在互动中产生数据，供运营人员统计、分析，然后进一步调整策略、优化改进工作，这一切都依赖于网站。　　是不是所有的外贸企业都差?　　你要是这么想就错了。　　美鑫2年投入36万人民币，收获360万美金，美鑫梳刷制造厂。2015年使用全网营销解决方案，并且全程参加了N+1全网整合营销系列课程，在网站内容建设、独立网站运营方面得到了很大的提升。　　成和2年投入25万成功出海，拿回2000万订单，佛山市成和建材有限公司。主要从事火锅设备，提供一站式采购的解决方案。　　那么，我应该怎么办?做好以下5个渠道。　　方法一：内容营销　　内容营销(Content Marketing)就是字面的意思，属于广告范围。种类很多，包括：博客文章、白皮书、邮件、视频、音频、图片等等，但它不是一般的商业广告，因为它有用，有价值，不会让客户感到反感。　　方法二：社交媒体营销　　社交媒体营销(Social Media Marketing)是指利用社交媒体作为营销工具，在社交网络上发布、分享内容，与粉丝互动，营销自家产品，从而帮助公司提高品牌曝光度和知名度。同时也可以为你的外贸网站带来流量。　　常见的6大社交媒体有Facebook、LinkedIn、Pinterest 、Twitter 、Instagram、Google+ 、YouTube。在过去的几年中，它们都在爆炸式的增长，未来的商机也是不可估量。　　方法三：搜索引擎营销　　国际主流的搜索引擎主要是google、bing、yahoo，来自这些搜索引擎的访客分为两种。　　第一种是通过某个关键字的搜索结果而来，是自然流量，俗称SEO(搜索引擎优化)。　　第二种是点击搜索结果上的广告而来，是付费流量，俗称PPC(付费点击广告)，主要是在google adwards上投放关键词广告，花钱做关键词竞价排名。　　方法四：电子邮件营销　　2016年是facebook用户增长速度维持两位数的最后一年，2016年底 Facebook用户将达到14.3亿人。这个数字一定很让你吃惊，但和邮件帐号比起来，根本不算什么。　　2013年全球邮件账号就达到39亿，预计2017年超过49亿。可以这样说，邮件除了联络传递信息之外，是你注册各种社交账号的唯一方法，也是是目前电子商务里最重要的营销工具之一。　　方法五：视频营销　　据国外媒体报道：到2017年，视频流量预计占整个互联网流量的70%，移动端视频广告的增长率比PC端高5倍，转化率更达到800%。不仅如此，如果在邮件标题中使用“视频”一词，点击率会提高65%。 如果你是在不想做或者什么也不想做，可以找我们帮您代运营

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做外贸主要的两个网站就是阿里以及中国制造了 用这两个网站做外贸的企业比较多

分享外贸找工作和客户开发的经历分享找工作和客户开发的经历。为业绩攒人品中！仅仅是个人经历，欢迎有经验的朋友补充。前言普通人想赚钱首选销售，可惜年少时没有强的赚钱欲望，浪费几年大好时光。做外贸，选定一个行业，即使换工作也不要轻易换行业，积累的客户资源这都是妥妥的潜在财富。但凡是在一个行业沉淀半年到一年的，效果一定会显现出来。个人经历从坚持自主开发到月入上万用了8个月。当然成单和行业、公司平台资源、个人主动开发、一点点的运气，这些都缺一不可。在运气来临之前，个人能做到的就是处理好职场关系，坚持自主开发。做外贸压力一定是会有的，稍有规模的公司会有末位淘汰制。但打工哪一份工作是没有压力的，做销售付出的努力等它回报时却是我其他岗位的好几倍。一、选定行业后如何找到靠谱公司？第一种，行业展会找公司。比如选定的是电子消费品,上谷歌搜索consumer electronics show/fair，出现了CES，去网站找到参展商清单, 筛选中国就能得到公司名称、网站、联系人等信息。国外参展是要投入一大笔费用的，能去的大都是工贸一体的或者比较大的外贸公司，所以从这里选择公司比较靠谱。第二种，谷歌搜索。比如我在常熟，想找办公椅公司。搜素 office chair "china" 和 office chair "changshu",横向对比排名在前几位的除去广告除去B2B平台，剩下排前几位的公司证明它的网站做的比较好，那么网站的主动询盘也会比较好。找到公司名称后再去查公司的成立年限、企业自身风险、经营范围、阿里巴巴有无平台、是否在招人等。有时候看到非常心仪的公司但搜索后发现没有招聘信息，请一定打电话去询问有无招聘计划，或者直接联系总经理或者法人，公司注册电话或者网站上留下的联系人一定是比较有决策权的人。有决策权的人是比较喜欢主动出击的销售的。二、外贸业务面试。1. 相关的知识储备是必要的，即使是小白，从网上也能搜索到整套流程。一些国际贸易术语要记住，比如出口有哪些条款FOB EXW CIF CNF DFU DDP等，结款方式T/T 信用证 OA等，单证PI CI PL B/L CO等网上都能查到，全称和简写都要记。有些面试会出试卷来考察候选人这些基本信息，加实际运用题，比如问你客户收到货后投诉产品质量缺陷要求赔偿，你怎么回复客户。面试时带上5个潜在客户信息，包含采购/老板邮箱，极大的增强面试成功的几率，因为你展示了自主开发的能力。2. 需要问公司的:2.1 薪资构成。一般是底薪+提成，视地域和行业不同底薪和提成也不一样。一些深坑:有些公司的提成有按季度发的，按年度发的，以及有些是以不合理的绩效考察方式。某公司的提成是出货收款后放到下个月结算提成，下个月工资发一半，年终发一半，中途离职另一半提成无了。某公司是按季度发放提成，不管什么什么时候走，都有几个月提成拿不到。某公司提成和绩效表现挂钩，比如算提成是1万，绩效分80分，那么1万*0.8=8000元，提成损失2000元。绩效考察通常是接单、出货、收款、平台回复及时率以及个人日常表现这几个指标去制定的。个人觉得不克扣提成的，收款后当月或者下月发放提成，才是良态发展的公司。2.2 外贸团队多少人，过去一年离职多少人，在职人员最长的待了多久时间。外贸年销售额，能大概算出每个业务平均接单多少，预计年收入多少。2.3 生产周期多长，准交率多少。周期能知道接到订单后多久能拿到提成，准交率能知道生产的情况是否良好。2.4 岗位职责有无明确分工，比如有没有配备跟单员，是否要接待验货员，有无产品知识培训。二、开发客户篇。1. 自主精准开发。利用福步论坛的懒人开发工具，精准找到对应采购人的邮箱。福步论坛真的很宝藏，不仅有开发客户，还有创业以及各个行业的板块。学习自主开发后，成交过单笔300万人民币的单子。2. 用好领英，领英是自己的账号，不断运营自己的账号，不断加行业的人为好友，把潜在客户圈在自己的账号内，面试是也可展示自己的好友量和页面营销内容。其他社媒Ins Facebook Twitter也是一样，不断展示优质内容，可以是贸易新闻，可以是卖的产品。3. 找工作篇里找到的行业展会参展名单，在开发客户这里也有大作用。里面有许多国外的参展商，可作为潜在客户进行开发，思维同样是使用福步懒人工具开发。4. 其他谷歌指令。比如我要找国外做的毯子产品的批发商。intitle:"about us" AND intext:"rug" AND intext:"wholesale"找领英上从事毯子的采购/买手 "rug" -intitle:profiles ~sourcing | ~purchasing | ~buyer site:linkedin.comsite名还可以换成zoominfo "rug" -intitle:profiles ~sourcing | ~purchasing | ~buyer site:zoominfo.com5. 海关数据。大点的公司都会购买海关数据用来开发客户和研究竞争对手。其实这份数据并不会告诉你采购的邮箱，买到的只是一份真实的进口商名称地址，还需要业务进行二次开发找到精准的sourcing/buyer/purchasing/老板的联系方式。公司有现成资源当然更好，可以很好的利用。进口量排名前百分之二十的客户真的很难开发。这些大进口商第一要求你工厂资质齐全，BSCI/SEDEX/ISO等;第二要求价格和付款条款，价格不能高，付款甚至是零定金，还OA 30天60天的;第三订单细节多，比如产品要求唛头要求订舱出货要求;第四验货严苛，验货标准高。如果是第三方验货还好点。碰上客户自己的验货人员，打点的情况我还是见的很多的。当然，只要开发成功，大客户的订单量非常可观。开发信。 讲讲开发信，开发信最好是能看到已读功能的软件或者插件，具体的就不进行推荐了，网上搜索一大把。第一封开发信的目的主要是让客户成功收到你的信件，主体和内容发送前去查有没有spam words，精准开发的客户进行单发，不要群发，尤其不要用企业邮箱群发。 找好自家产品或者工厂的优势去撰写内容，比如我是做电竞椅的，分析工厂和产品的优势，放入标题或者内容。BSCI/HOME DEPOT"s Partner Gaming Chair from Anji。内容不要写大段，3-4句话足够: Good day! Do you need gaming chair from Anji? BSCI certified, carton package, and 2 years warranty. 工厂和产品有没有认证，和哪些知名客户合作，是否参加国内外展会，这些都是优势点。啥都没有的话，就讲工厂规模，生产经验，研发能力等等。总之把自己想象成客户，自己在忙碌的一天中收到什么样的开发信有兴趣去点开去了解。 按周/月统计好已读情况，已读次数多的挑选出来持续每个月/季度推送新品。衣服次数少的汇总好，用EDM营销去发,EDM也是网上搜一大堆，选免费的就行。因为客户积累到一定的量，靠个人单发也没有那么多精力了。 个人常用的开发邮箱是outlook和gmail.三、人际关系篇3.1 对内: 面对的是同事、上级、老板。遇到认识的同事要尽量打招呼(某同事遇到同一集团不同分公司的老板从不打招呼，几个月后轮岗到这分公司，老板说他人都做不好，事情能做好吗？当然这只是个例。)社恐如我，做不到假热情，也要做到礼貌。逢年过节给上级/老板带点家乡特产，不用特别刻意，比如你什么时候请假回了趟老家，这种就送家长特产。(刚毕业的我在想为啥要送礼这都什么年代了，经历了现实生活中的毒打后，嗯做人还是不断要学习，从古至今送礼就是拉进关系的一种手段。)对待同事和其他部门比如采购物控生产负责人，有时候请大家喝喝奶茶吃顿饭，花不了多少钱，但能给自己的工作创造价值。比如你同样要月底出货，产能只有这么多，你会不会优先分给会来事和你关系好的人？同样注意一定不要刻意，刻意别人就觉得 啊就一顿饭把我收买了吗？比如你接了一个大单被奖励了，同事起哄叫奶茶，多点几杯给其他部门负责人送去。(某任同事不怎么开发客户，但他是业绩第一。为什么？一，他和老板关系好，老板分优质的询盘给他。二，他在公司有五六年了，其他离职同事的客户老板也都慢慢交给他。)3.2 对外: 客户。二八原则，服务好业绩量20%的客户。第一客户的信息一定是及时回复的，就算是处理不了的问题也要给客户说我去了解一下多久回复他。这一点看上去很正常很简单，可是我观察同事，做到的不是那么多，某任同事收到客户投诉三天不回复，老板问为什么？答曰太忙了。第二也还是送礼，国外客户这一块我也还在摸索。了解客户国家的重大节日，给客户准备礼物寄过去。注意定制类产品要用到客户照片的情况一定要提前问客户，大部分国外客人很注重隐私的。 举个维护国内客户的例子，一客户新居入户，A供应商送了1000元红包，B供应商送了一对酒杯。B为什么送了一对酒杯，是因为在前几次拜访中注意到客户藏酒的位置有不同的酒杯，同时谈话过程中了解到客户喜欢酒和酒杯。客户很喜欢杯子，今后每一次用到酒杯时自然会想到B供应商。我们送礼是，这个物品最好是接收方喜欢并且能用到的东西，这代表了用心。我在豆瓣也分享了以上的内容，契机是接触到圣贤文化，你想要的必须得先给与出去。我想要业绩和订单，所以我要帮助别人获得订单。最初的目的是想分享自主开发的方式，教会20人懒人工具的使用和自己的心得，到现在分享给了3个人。如果有朋友看到还不会的，可私我，真无偿教学。四、资金筹备片4.1融资租赁是设备融资模式、设备销售模式、投资方式的创新，不仅在各交易主体之间实现新的权责利平衡，为客户提供了新的融资方法，而且成为交易主体优势互补、配置资源的机制和均衡税务的理财工具。4.2融资除了租赁也有其他的方式，比如一些可靠的信贷产品也是目前融资用的比较多的方式，好的产品也有很多，例如银行的外贸贷款，英联金科的银关易邮储e贷，进出口易贷等等。最后一点唠叨，上周看完了《小女生职场修行记》，作者是做外贸的，虽然内容和外贸没有很大关系，但里面的赚钱之道真的值得每个人去学习。有缘人看到感兴趣的可以去看看书，收货超级大。现阶段我立下的flag：挣十捐一，早日把爸妈的养老房装修好，给公共区域有空打扫卫生。注：文章部分内容摘抄自福步外贸论坛公众号，如侵权请联系删除。

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1． 客户是找来的1） 从搜索引挚上找2） 从B2B网站上找尽可能的多到一些B2B平台上面注册，最好是国外本土的网站，这样来自国外的流量才大。上面几个都可以免费注册，发布商品信息，最重要的是大多是国外的贸易网站，针对性很强。世界各地的买家也非常多。3） 外贸论坛上找4） 从展会上找5） 从黄页上找，网上黄页和普通的黄页6） 绿页上找7） 从朋友介绍8) 从各国的参赞处得来9) 从海关的资料得来2． 客户是请来的1） 当有展会的时候，请客户到展位上去参观。2） 平时则可以邀请客户来看厂3． 客户是拉来的展会上，过往客户有可能不会注意你，也可能走的急，从你的展位飘过，不会停留，这样你可以主动跟他打招呼，请他进你们的展位参观。这样机会会多很多。4． 客户是捡来的在展会休息的广场、餐厅等地，你可以带上你的产品目录和名片，简单的打个招呼，递上你的名片，和目录。 可以多换回几张名片，和捡到一些客户。前提是不要让人觉得你很烦。 还可以在你竞争对手不远的地方，看到一些客户主动打招呼，并给目录和名片，换取客户的名片。5． 客户是缠来的记住四点 1、客户不会轻易的下单 2、客户有固定的供应商 3、客户是在考验你 4、客户不熟悉你（不了解你的人，你的公司）怎么缠呢？ 一句话，就是永不放弃，不时的去打扰他。 他没给你下单，那就不用怕他烦，而你觉得不好意思。 发节日祝福，发新的产品，新的报价等等, 可以找到理由有很多.6． 客户是抢来的1） 客户发的询盘不是发给你一个人的，是同时发给了几个做同类产品的公司。提供最好的报价及服务，把他给抢过来。举个例子, 一般的客户会选10个供应商发同样的询盘, 得到这10个供应商的QUANTION后,他会选择给其中的5个回信. 5个里面又选择3个保持联系. 到最后下单的时候他会选择这3个里面的一个. 而你要做的就是,能够一直在这3个里面, 并且到最后客户下单的时候,你是客户优先考虑的一个.2） 从客户的网站可以看出这个客户是哪一个公司的客户，原后去了解这家客户和那个公司，找到各自的优点，原后与之联系，把客户抢过来。

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分享外贸找工作和客户开发的经历分享找工作和客户开发的经历。为业绩攒人品中！仅仅是个人经历，欢迎有经验的朋友补充。前言普通人想赚钱首选销售，可惜年少时没有强的赚钱欲望，浪费几年大好时光。做外贸，选定一个行业，即使换工作也不要轻易换行业，积累的客户资源这都是妥妥的潜在财富。但凡是在一个行业沉淀半年到一年的，效果一定会显现出来。个人经历从坚持自主开发到月入上万用了8个月。当然成单和行业、公司平台资源、个人主动开发、一点点的运气，这些都缺一不可。在运气来临之前，个人能做到的就是处理好职场关系，坚持自主开发。做外贸压力一定是会有的，稍有规模的公司会有末位淘汰制。但打工哪一份工作是没有压力的，做销售付出的努力等它回报时却是我其他岗位的好几倍。一、选定行业后如何找到靠谱公司？第一种，行业展会找公司。比如选定的是电子消费品,上谷歌搜索consumer electronics show/fair，出现了CES，去网站找到参展商清单, 筛选中国就能得到公司名称、网站、联系人等信息。国外参展是要投入一大笔费用的，能去的大都是工贸一体的或者比较大的外贸公司，所以从这里选择公司比较靠谱。第二种，谷歌搜索。比如我在常熟，想找办公椅公司。搜素 office chair "china" 和 office chair "changshu",横向对比排名在前几位的除去广告除去B2B平台，剩下排前几位的公司证明它的网站做的比较好，那么网站的主动询盘也会比较好。找到公司名称后再去查公司的成立年限、企业自身风险、经营范围、阿里巴巴有无平台、是否在招人等。有时候看到非常心仪的公司但搜索后发现没有招聘信息，请一定打电话去询问有无招聘计划，或者直接联系总经理或者法人，公司注册电话或者网站上留下的联系人一定是比较有决策权的人。有决策权的人是比较喜欢主动出击的销售的。二、外贸业务面试。1. 相关的知识储备是必要的，即使是小白，从网上也能搜索到整套流程。一些国际贸易术语要记住，比如出口有哪些条款FOB EXW CIF CNF DFU DDP等，结款方式T/T 信用证 OA等，单证PI CI PL B/L CO等网上都能查到，全称和简写都要记。有些面试会出试卷来考察候选人这些基本信息，加实际运用题，比如问你客户收到货后投诉产品质量缺陷要求赔偿，你怎么回复客户。面试时带上5个潜在客户信息，包含采购/老板邮箱，极大的增强面试成功的几率，因为你展示了自主开发的能力。2. 需要问公司的:2.1 薪资构成。一般是底薪+提成，视地域和行业不同底薪和提成也不一样。一些深坑:有些公司的提成有按季度发的，按年度发的，以及有些是以不合理的绩效考察方式。某公司的提成是出货收款后放到下个月结算提成，下个月工资发一半，年终发一半，中途离职另一半提成无了。某公司是按季度发放提成，不管什么什么时候走，都有几个月提成拿不到。某公司提成和绩效表现挂钩，比如算提成是1万，绩效分80分，那么1万*0.8=8000元，提成损失2000元。绩效考察通常是接单、出货、收款、平台回复及时率以及个人日常表现这几个指标去制定的。个人觉得不克扣提成的，收款后当月或者下月发放提成，才是良态发展的公司。2.2 外贸团队多少人，过去一年离职多少人，在职人员最长的待了多久时间。外贸年销售额，能大概算出每个业务平均接单多少，预计年收入多少。2.3 生产周期多长，准交率多少。周期能知道接到订单后多久能拿到提成，准交率能知道生产的情况是否良好。2.4 岗位职责有无明确分工，比如有没有配备跟单员，是否要接待验货员，有无产品知识培训。二、开发客户篇。1. 自主精准开发。利用福步论坛的懒人开发工具，精准找到对应采购人的邮箱。福步论坛真的很宝藏，不仅有开发客户，还有创业以及各个行业的板块。学习自主开发后，成交过单笔300万人民币的单子。2. 用好领英，领英是自己的账号，不断运营自己的账号，不断加行业的人为好友，把潜在客户圈在自己的账号内，面试是也可展示自己的好友量和页面营销内容。其他社媒Ins Facebook Twitter也是一样，不断展示优质内容，可以是贸易新闻，可以是卖的产品。3. 找工作篇里找到的行业展会参展名单，在开发客户这里也有大作用。里面有许多国外的参展商，可作为潜在客户进行开发，思维同样是使用福步懒人工具开发。4. 其他谷歌指令。比如我要找国外做的毯子产品的批发商。intitle:"about us" AND intext:"rug" AND intext:"wholesale"找领英上从事毯子的采购/买手 "rug" -intitle:profiles ~sourcing | ~purchasing | ~buyer site:linkedin.comsite名还可以换成zoominfo "rug" -intitle:profiles ~sourcing | ~purchasing | ~buyer site:zoominfo.com5. 海关数据。大点的公司都会购买海关数据用来开发客户和研究竞争对手。其实这份数据并不会告诉你采购的邮箱，买到的只是一份真实的进口商名称地址，还需要业务进行二次开发找到精准的sourcing/buyer/purchasing/老板的联系方式。公司有现成资源当然更好，可以很好的利用。进口量排名前百分之二十的客户真的很难开发。这些大进口商第一要求你工厂资质齐全，BSCI/SEDEX/ISO等;第二要求价格和付款条款，价格不能高，付款甚至是零定金，还OA 30天60天的;第三订单细节多，比如产品要求唛头要求订舱出货要求;第四验货严苛，验货标准高。如果是第三方验货还好点。碰上客户自己的验货人员，打点的情况我还是见的很多的。当然，只要开发成功，大客户的订单量非常可观。开发信。 讲讲开发信，开发信最好是能看到已读功能的软件或者插件，具体的就不进行推荐了，网上搜索一大把。第一封开发信的目的主要是让客户成功收到你的信件，主体和内容发送前去查有没有spam words，精准开发的客户进行单发，不要群发，尤其不要用企业邮箱群发。 找好自家产品或者工厂的优势去撰写内容，比如我是做电竞椅的，分析工厂和产品的优势，放入标题或者内容。BSCI/HOME DEPOT"s Partner Gaming Chair from Anji。内容不要写大段，3-4句话足够: Good day! Do you need gaming chair from Anji? BSCI certified, carton package, and 2 years warranty. 工厂和产品有没有认证，和哪些知名客户合作，是否参加国内外展会，这些都是优势点。啥都没有的话，就讲工厂规模，生产经验，研发能力等等。总之把自己想象成客户，自己在忙碌的一天中收到什么样的开发信有兴趣去点开去了解。 按周/月统计好已读情况，已读次数多的挑选出来持续每个月/季度推送新品。衣服次数少的汇总好，用EDM营销去发,EDM也是网上搜一大堆，选免费的就行。因为客户积累到一定的量，靠个人单发也没有那么多精力了。 个人常用的开发邮箱是outlook和gmail.三、人际关系篇3.1 对内: 面对的是同事、上级、老板。遇到认识的同事要尽量打招呼(某同事遇到同一集团不同分公司的老板从不打招呼，几个月后轮岗到这分公司，老板说他人都做不好，事情能做好吗？当然这只是个例。)社恐如我，做不到假热情，也要做到礼貌。逢年过节给上级/老板带点家乡特产，不用特别刻意，比如你什么时候请假回了趟老家，这种就送家长特产。(刚毕业的我在想为啥要送礼这都什么年代了，经历了现实生活中的毒打后，嗯做人还是不断要学习，从古至今送礼就是拉进关系的一种手段。)对待同事和其他部门比如采购物控生产负责人，有时候请大家喝喝奶茶吃顿饭，花不了多少钱，但能给自己的工作创造价值。比如你同样要月底出货，产能只有这么多，你会不会优先分给会来事和你关系好的人？同样注意一定不要刻意，刻意别人就觉得 啊就一顿饭把我收买了吗？比如你接了一个大单被奖励了，同事起哄叫奶茶，多点几杯给其他部门负责人送去。(某任同事不怎么开发客户，但他是业绩第一。为什么？一，他和老板关系好，老板分优质的询盘给他。二，他在公司有五六年了，其他离职同事的客户老板也都慢慢交给他。)3.2 对外: 客户。二八原则，服务好业绩量20%的客户。第一客户的信息一定是及时回复的，就算是处理不了的问题也要给客户说我去了解一下多久回复他。这一点看上去很正常很简单，可是我观察同事，做到的不是那么多，某任同事收到客户投诉三天不回复，老板问为什么？答曰太忙了。第二也还是送礼，国外客户这一块我也还在摸索。了解客户国家的重大节日，给客户准备礼物寄过去。注意定制类产品要用到客户照片的情况一定要提前问客户，大部分国外客人很注重隐私的。 举个维护国内客户的例子，一客户新居入户，A供应商送了1000元红包，B供应商送了一对酒杯。B为什么送了一对酒杯，是因为在前几次拜访中注意到客户藏酒的位置有不同的酒杯，同时谈话过程中了解到客户喜欢酒和酒杯。客户很喜欢杯子，今后每一次用到酒杯时自然会想到B供应商。我们送礼是，这个物品最好是接收方喜欢并且能用到的东西，这代表了用心。我在豆瓣也分享了以上的内容，契机是接触到圣贤文化，你想要的必须得先给与出去。我想要业绩和订单，所以我要帮助别人获得订单。最初的目的是想分享自主开发的方式，教会20人懒人工具的使用和自己的心得，到现在分享给了3个人。如果有朋友看到还不会的，可私我，真无偿教学。四、资金筹备片4.1融资租赁是设备融资模式、设备销售模式、投资方式的创新，不仅在各交易主体之间实现新的权责利平衡，为客户提供了新的融资方法，而且成为交易主体优势互补、配置资源的机制和均衡税务的理财工具。4.2融资除了租赁也有其他的方式，比如一些可靠的信贷产品也是目前融资用的比较多的方式，好的产品也有很多，例如银行的外贸贷款，英联金科的银关易邮储e贷，进出口易贷等等。最后一点唠叨，上周看完了《小女生职场修行记》，作者是做外贸的，虽然内容和外贸没有很大关系，但里面的赚钱之道真的值得每个人去学习。有缘人看到感兴趣的可以去看看书，收货超级大。现阶段我立下的flag：挣十捐一，早日把爸妈的养老房装修好，给公共区域有空打扫卫生。注：文章部分内容摘抄自福步外贸论坛公众号，如侵权请联系删除。

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分享外贸找工作和客户开发的经历分享找工作和客户开发的经历。为业绩攒人品中！仅仅是个人经历，欢迎有经验的朋友补充。前言普通人想赚钱首选销售，可惜年少时没有强的赚钱欲望，浪费几年大好时光。做外贸，选定一个行业，即使换工作也不要轻易换行业，积累的客户资源这都是妥妥的潜在财富。但凡是在一个行业沉淀半年到一年的，效果一定会显现出来。个人经历从坚持自主开发到月入上万用了8个月。当然成单和行业、公司平台资源、个人主动开发、一点点的运气，这些都缺一不可。在运气来临之前，个人能做到的就是处理好职场关系，坚持自主开发。做外贸压力一定是会有的，稍有规模的公司会有末位淘汰制。但打工哪一份工作是没有压力的，做销售付出的努力等它回报时却是我其他岗位的好几倍。一、选定行业后如何找到靠谱公司？第一种，行业展会找公司。比如选定的是电子消费品,上谷歌搜索consumer electronics show/fair，出现了CES，去网站找到参展商清单, 筛选中国就能得到公司名称、网站、联系人等信息。国外参展是要投入一大笔费用的，能去的大都是工贸一体的或者比较大的外贸公司，所以从这里选择公司比较靠谱。第二种，谷歌搜索。比如我在常熟，想找办公椅公司。搜素 office chair "china" 和 office chair "changshu",横向对比排名在前几位的除去广告除去B2B平台，剩下排前几位的公司证明它的网站做的比较好，那么网站的主动询盘也会比较好。找到公司名称后再去查公司的成立年限、企业自身风险、经营范围、阿里巴巴有无平台、是否在招人等。有时候看到非常心仪的公司但搜索后发现没有招聘信息，请一定打电话去询问有无招聘计划，或者直接联系总经理或者法人，公司注册电话或者网站上留下的联系人一定是比较有决策权的人。有决策权的人是比较喜欢主动出击的销售的。二、外贸业务面试。1. 相关的知识储备是必要的，即使是小白，从网上也能搜索到整套流程。一些国际贸易术语要记住，比如出口有哪些条款FOB EXW CIF CNF DFU DDP等，结款方式T/T 信用证 OA等，单证PI CI PL B/L CO等网上都能查到，全称和简写都要记。有些面试会出试卷来考察候选人这些基本信息，加实际运用题，比如问你客户收到货后投诉产品质量缺陷要求赔偿，你怎么回复客户。面试时带上5个潜在客户信息，包含采购/老板邮箱，极大的增强面试成功的几率，因为你展示了自主开发的能力。2. 需要问公司的:2.1 薪资构成。一般是底薪+提成，视地域和行业不同底薪和提成也不一样。一些深坑:有些公司的提成有按季度发的，按年度发的，以及有些是以不合理的绩效考察方式。某公司的提成是出货收款后放到下个月结算提成，下个月工资发一半，年终发一半，中途离职另一半提成无了。某公司是按季度发放提成，不管什么什么时候走，都有几个月提成拿不到。某公司提成和绩效表现挂钩，比如算提成是1万，绩效分80分，那么1万*0.8=8000元，提成损失2000元。绩效考察通常是接单、出货、收款、平台回复及时率以及个人日常表现这几个指标去制定的。个人觉得不克扣提成的，收款后当月或者下月发放提成，才是良态发展的公司。2.2 外贸团队多少人，过去一年离职多少人，在职人员最长的待了多久时间。外贸年销售额，能大概算出每个业务平均接单多少，预计年收入多少。2.3 生产周期多长，准交率多少。周期能知道接到订单后多久能拿到提成，准交率能知道生产的情况是否良好。2.4 岗位职责有无明确分工，比如有没有配备跟单员，是否要接待验货员，有无产品知识培训。二、开发客户篇。1. 自主精准开发。利用福步论坛的懒人开发工具，精准找到对应采购人的邮箱。福步论坛真的很宝藏，不仅有开发客户，还有创业以及各个行业的板块。学习自主开发后，成交过单笔300万人民币的单子。2. 用好领英，领英是自己的账号，不断运营自己的账号，不断加行业的人为好友，把潜在客户圈在自己的账号内，面试是也可展示自己的好友量和页面营销内容。其他社媒Ins Facebook Twitter也是一样，不断展示优质内容，可以是贸易新闻，可以是卖的产品。3. 找工作篇里找到的行业展会参展名单，在开发客户这里也有大作用。里面有许多国外的参展商，可作为潜在客户进行开发，思维同样是使用福步懒人工具开发。4. 其他谷歌指令。比如我要找国外做的毯子产品的批发商。intitle:"about us" AND intext:"rug" AND intext:"wholesale"找领英上从事毯子的采购/买手 "rug" -intitle:profiles ~sourcing | ~purchasing | ~buyer site:linkedin.comsite名还可以换成zoominfo "rug" -intitle:profiles ~sourcing | ~purchasing | ~buyer site:zoominfo.com5. 海关数据。大点的公司都会购买海关数据用来开发客户和研究竞争对手。其实这份数据并不会告诉你采购的邮箱，买到的只是一份真实的进口商名称地址，还需要业务进行二次开发找到精准的sourcing/buyer/purchasing/老板的联系方式。公司有现成资源当然更好，可以很好的利用。进口量排名前百分之二十的客户真的很难开发。这些大进口商第一要求你工厂资质齐全，BSCI/SEDEX/ISO等;第二要求价格和付款条款，价格不能高，付款甚至是零定金，还OA 30天60天的;第三订单细节多，比如产品要求唛头要求订舱出货要求;第四验货严苛，验货标准高。如果是第三方验货还好点。碰上客户自己的验货人员，打点的情况我还是见的很多的。当然，只要开发成功，大客户的订单量非常可观。开发信。 讲讲开发信，开发信最好是能看到已读功能的软件或者插件，具体的就不进行推荐了，网上搜索一大把。第一封开发信的目的主要是让客户成功收到你的信件，主体和内容发送前去查有没有spam words，精准开发的客户进行单发，不要群发，尤其不要用企业邮箱群发。 找好自家产品或者工厂的优势去撰写内容，比如我是做电竞椅的，分析工厂和产品的优势，放入标题或者内容。BSCI/HOME DEPOT"s Partner Gaming Chair from Anji。内容不要写大段，3-4句话足够: Good day! Do you need gaming chair from Anji? BSCI certified, carton package, and 2 years warranty. 工厂和产品有没有认证，和哪些知名客户合作，是否参加国内外展会，这些都是优势点。啥都没有的话，就讲工厂规模，生产经验，研发能力等等。总之把自己想象成客户，自己在忙碌的一天中收到什么样的开发信有兴趣去点开去了解。 按周/月统计好已读情况，已读次数多的挑选出来持续每个月/季度推送新品。衣服次数少的汇总好，用EDM营销去发,EDM也是网上搜一大堆，选免费的就行。因为客户积累到一定的量，靠个人单发也没有那么多精力了。 个人常用的开发邮箱是outlook和gmail.三、人际关系篇3.1 对内: 面对的是同事、上级、老板。遇到认识的同事要尽量打招呼(某同事遇到同一集团不同分公司的老板从不打招呼，几个月后轮岗到这分公司，老板说他人都做不好，事情能做好吗？当然这只是个例。)社恐如我，做不到假热情，也要做到礼貌。逢年过节给上级/老板带点家乡特产，不用特别刻意，比如你什么时候请假回了趟老家，这种就送家长特产。(刚毕业的我在想为啥要送礼这都什么年代了，经历了现实生活中的毒打后，嗯做人还是不断要学习，从古至今送礼就是拉进关系的一种手段。)对待同事和其他部门比如采购物控生产负责人，有时候请大家喝喝奶茶吃顿饭，花不了多少钱，但能给自己的工作创造价值。比如你同样要月底出货，产能只有这么多，你会不会优先分给会来事和你关系好的人？同样注意一定不要刻意，刻意别人就觉得 啊就一顿饭把我收买了吗？比如你接了一个大单被奖励了，同事起哄叫奶茶，多点几杯给其他部门负责人送去。(某任同事不怎么开发客户，但他是业绩第一。为什么？一，他和老板关系好，老板分优质的询盘给他。二，他在公司有五六年了，其他离职同事的客户老板也都慢慢交给他。)3.2 对外: 客户。二八原则，服务好业绩量20%的客户。第一客户的信息一定是及时回复的，就算是处理不了的问题也要给客户说我去了解一下多久回复他。这一点看上去很正常很简单，可是我观察同事，做到的不是那么多，某任同事收到客户投诉三天不回复，老板问为什么？答曰太忙了。第二也还是送礼，国外客户这一块我也还在摸索。了解客户国家的重大节日，给客户准备礼物寄过去。注意定制类产品要用到客户照片的情况一定要提前问客户，大部分国外客人很注重隐私的。 举个维护国内客户的例子，一客户新居入户，A供应商送了1000元红包，B供应商送了一对酒杯。B为什么送了一对酒杯，是因为在前几次拜访中注意到客户藏酒的位置有不同的酒杯，同时谈话过程中了解到客户喜欢酒和酒杯。客户很喜欢杯子，今后每一次用到酒杯时自然会想到B供应商。我们送礼是，这个物品最好是接收方喜欢并且能用到的东西，这代表了用心。我在豆瓣也分享了以上的内容，契机是接触到圣贤文化，你想要的必须得先给与出去。我想要业绩和订单，所以我要帮助别人获得订单。最初的目的是想分享自主开发的方式，教会20人懒人工具的使用和自己的心得，到现在分享给了3个人。如果有朋友看到还不会的，可私我，真无偿教学。四、资金筹备片4.1融资租赁是设备融资模式、设备销售模式、投资方式的创新，不仅在各交易主体之间实现新的权责利平衡，为客户提供了新的融资方法，而且成为交易主体优势互补、配置资源的机制和均衡税务的理财工具。4.2融资除了租赁也有其他的方式，比如一些可靠的信贷产品也是目前融资用的比较多的方式，好的产品也有很多，例如银行的外贸贷款，英联金科的银关易邮储e贷，进出口易贷等等。最后一点唠叨，上周看完了《小女生职场修行记》，作者是做外贸的，虽然内容和外贸没有很大关系，但里面的赚钱之道真的值得每个人去学习。有缘人看到感兴趣的可以去看看书，收货超级大。现阶段我立下的flag：挣十捐一，早日把爸妈的养老房装修好，给公共区域有空打扫卫生。注：文章部分内容摘抄自福步外贸论坛公众号，如侵权请联系删除。

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外贸的获客渠道主要有线上主动开发、展会、B2B平台、SEO优化等。其中展会、B2B平台、SEO优化这几年投入成本越来越高，少则几万，多则几十万，对于个人来说，费用太高。所以，很多人选择线上主动开发，不仅成本低，而且效率高，即使没有展会、没有平台，依然做得风生水起。下面，分享几个目前主动开发客户的主流渠道：1、搜索引擎通过产品关键词，快速精准定位批量国外优质买家，并直接获取老板、采购、CEO等企业关键人的邮箱、电话、社交账号等联系方式。2、客户画像输入公司名称或者域名，一步挖掘到客户公司的基本介绍、以往的采购记录等基本信息，精准获取老板、采购、CEO等关键人的姓名、身份、职位、邮箱、电话、社交账号。3、社交媒体领英，全球最大的职场社交平台，也是外贸开发客户的利器。但由于平台本身的各种规则限制，平台上的大量优质客户资源总是很难被挖掘。通过外贸客户开发软件的社交媒体功能，无需加好友，就能深挖老板、采购、CEO等关键人的联系方式，直接邮件触达客户，还能轻松突破领英的人脉限制，开展主动营销。4、海关数据海关数据可以帮您找到正在采购的客户、同行的客户以及找客户的客户，还可以帮您分析客户的采购习惯、采购频次、采购数量、心理价位等，有助于企业提高询盘的转化率和订单的利润率。5、AI智能推荐根据您搜索的1个目标客户，软件会自动给您推荐N个类似客户，轻松实现资源裂变，成倍扩大您手上的精准客户池。6、黄页找客户集合各国主流黄页，可按关键词快速锁定国外精准客户，并直接获取目标客户的地址、电话、邮箱、官网、经营状况等信息。7、品牌找客户输入品牌名称，就能轻松获取品牌的所有者及其公司详细信息，还可以通过客户画像精准挖掘到该公司老板、采购、CEO的电话、邮箱、社交账号等联系方式。8、Google地图基于LBS技术，可按区域、城市实时搜索全球精准客户，无论您是想找规模较大的批发商，还是街头零散的零售商，都能帮您准确定位到，并能直接获取网址、电话、关键人邮箱，还能通过三维实景展示，帮您进一步判断买家的规模和质量。9、展会找客户汇集全球各大展会的参展商名录，可按国家、行业轻松搜索，无需花费高额成本去展会，也能获取大量客户信息。

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一、寻找客户 1.展会 广交会、华交会、日本展、香港展、印尼展等等。展会是外贸人流量高度集中的时候，一般去参加展会的人那么是同行，要么就是对相关类型产品有需求或者有购买意向的客户。对于同行，你可以借鉴他们售卖产品的方式以及经验；对于客户，你可以借机向他们销售你的产品，因此参加展会对于外贸人来说是一举两得的事。但是我们也要学会自我辨别，不是所有类型的展会我们都要参加，我们只需参加与我们产品类型相近的展会即可。 参加展会也是一门技术活，做得好可以“名利双收”，做得不好就是功亏一篑。因此，我们还需要找对方法来获得我们的目标客户，那么我们怎么做才能使参展的作用以及效果达到最大化呢？ ①参加展会之前 参展之前我们应该设计好我们的参展摊位，包括空间设计以及展位的摆放等的一些设计，有足够创意的设计能吸引更多的客户前来咨询，当人流量足够多，那么还愁没有目标客户嘛~ 参展之前我们还可以对我们的潜在客户或者是老客户发参展邀请，请他们来参加展览。这样即可与我们的客户保持良好的联系，又能为我们的产品做推广，何乐而不为呢。 ②参加展会期间 参展期间，要打起十二分的精神来面对前来咨询的客户，热情饱满的态度总是更能感染到客户，对于参展的客户来说，当商品足够集中的时候，谁家的服务态度好，也许他们就在谁家下单了，所以服务态度也是我们获得客户的制胜法宝。 当然了，当客户前来咨询我们产品的时候，要想充分展示我们的产品的话，好的商品描述也是必不可少的。 ③参加展会之后 参展之后我们还需要对客户进行跟进，有计划地进行客户回访，询问客户的购买意向，或者你也可以询问客户对于这次展会展览产品的意见建议等。 2.社交软件 比如Facebook、Skype、Linkedin等。 主要通过搜索功能，搜出你的目标客户，可以跟google结合搜公司名字找人，也可以直接搜产品名称找出相关公司的负责人，并且可以浏览到他的简历等详细信息。 以Facebook为例，通过Facebook寻找客户： 像中国人玩微信一样，老外也玩Facebook、而且很多贸易公司也在上面找老外；对工厂外贸业务员来说，利用它找客户非常有效。 开发方法：组合关键词搜索，加入组，有技巧的发产品推广信息；观察筛选、组内加人，互动聊天，洽谈合作。 想要利用Facebook开发到客户： 首先你要摸清它的规则。建议添加好友不要过于频繁，站内信发送不要过于频繁，否则很容易被封号。其次，要学会维护自己的账号，平时多发些产品周边相关新闻、穿插着自己工厂的照片、自己产品的用材优势等等，就好像微博运营一样，客户主动上门你就赢了。 Twitter和linkedin也可以找到国外客户，方法都差不多，网上有很多相关教程文章和视频，可以去深入研究下。 3.搜索引擎 以Google为例： 对于外贸人来说，占了全球最大份额的搜索引擎-Google搜索，无疑是最好的客户搜索软件，那我们如何在这上面搜索到我们的目标客户呢？通过关键组词的搜索方式是我们寻找潜在客户的最便捷的方法。 关键组词搜索又有以下几种方式 ①具体产品/型号/小类关键词 这类词语的搜索很容易搜索到针对性极强的潜在客户，可以说，这个词搜索到的内容，不是你的客户就是你的竞争对手。 ②行业/应用/大类关键词 由行业词入手进行搜索，这样容易扩大搜索范围，对于客户资源太少的外贸人来说是一个不错的选择，只要这个客户是做你的相关产品的，你就有可能将其发展成为你的客户。 ③产品特点关键词 从产品特点入手搜索关键词，就很容易打开客户特性，比如说“低价+产品词”，搜索到的客户资源就是对低价感兴趣的，针对这类明显的特点，对于外贸人的开发工作来说就很有用。 ④多语种关键词 不要因为在Google上搜索就一定使用英文，其实还有更多的潜在客户是存在其它语种里面的，对于这类客户来说，英文很难搜索到他们，但他们却又是客户群体里不可小视的一股资源。 4.其他来源 ①通过SEO找：让自身产品在网页的排名靠前，进而将用户吸引进来。 ②从B2B网站上找：尽可能的多到一些B2B平台上面注册，最好是国外本土的网站，这样来自国外的流量才大。 上面几个都可以免费注册，发布商品信息，最重要的是大多是国外的贸易网站，针对性很强。 ③外贸论坛上找：推荐论坛：Alibaba外贸圈、环球外贸论坛、福步外贸论坛、邦阅知识服务平台、91fob外贸论坛...... ④从平台上找：比如阿里巴巴、环球资源、亚马逊等平台 。无论是付费平台还是免费平台，尽可能多的注册及发布商品信息！ ⑤从黄页上找：新手业务员与其漫无目的寻找客户，不如静下心来寻找一下黄页中的客户。 ⑥从朋友亲戚介绍来找：不管是亲人、朋友还是同事，只要是有用得上的关系，那么就请他们帮忙，告诉他们你现在做货代了，如果谁有亲朋好友做外贸需要找货代，那么就帮忙引荐一下。通过认识的人可能找到几个比较稳定的客源，况且通过关系介绍的货代会让外贸公司更放心。 ⑦从各国的参展处得来：国外有很多知名的展会、都有相关主页，比如：IFMA、eurobike等，主页上都会有展商的产品及联系方式。这些展商是卖家，也可能是最大进口客户，工厂业务员可以发挥自己的工厂优势去联系跟进。 外贸邦：搜索框中输入产品关键词搜索，会出来该产品的很多国外采购商，注册登录后可看到采购商的联系人姓名、联系方式、交易详情等，每天都能免费看一些。可以选择时间段查看最近一年的采购商。 联合国海关数据网：用海关编码前6位去查询，也可以查询到一些国外采购商。网站是纯英文的，需要好好研究。 ⑨从货代来找：货代不仅能为工厂提供服务，还能为工厂提供客户，他们长期和外贸公司打交道，手上有一些长期合作的贸易公司，这些贸易公司也是客户，而且还是很容易拿下的客户。所以，以后再遇到货代，不要一竿子打死，留个联系方式吧。 二、维护客户 1、主动沟通，不要被动咨询 作为贸易企业，作为进口商，很多时候客户是不会只是单一经营一种产品的，那样就限制了他的发展，客户一般会跟生产商一样做一类产品，而作为生产商的业务，你就有了发挥的空间，不用等到客户一个个咨询，主动介绍你能做的产品，增加你与客户之间的信任感，同时也刺激他的下单欲望。 2、客户咨询时要保持足够的耐心 有没有遇到过那种反复要求打样的？很多业务遇到那种反复修改打样的客户会觉得很烦，一个心情不好就将客户冷落了，这样你就失去了一个客户。其实仔细想想，客户为什么会反复要求修改打样？那是因为他在很用心的开发合作新产品，说明对方是很有合作的诚意的，而你因为你的耐心不够而失去了这么一个很有可能下单的客户，不觉得很浪费吗？ 3、保持与客户的联系 在整个的下单合作中，以及在平常的生活中，作为业务的我们是要经常和客户沟通的，下单合作的过程中，跟客户保持经常的联系很有利于让客户了解到他的货品的生产情况，出货情况，以及物流情况，让客户对自己货品保持足够的掌控的同时也产生对你的信任。 而在平常的生活中，与客户经常联系会更好的增加你们之间的感情，从而让客户有需求的时候更容易考虑到与你的关系。 4、有条件最好能面谈 邮件千次不如见面一次，在业务员这个行业，很少有跟客户见面的，但是并不代表我们不需要跟客户见面，相反，面谈是有效的业务开发方式，比起长期隔着网络的邮件交谈方式，彼此见面更增加了一份信任基础。让客户对你的印象更加深刻。 5、偶尔透露产品成本 客户能够找到我们国内市场进行合作，其实有一部分原因就是看中了我们的成本，我们的性价比高，他才会跟我们合作，但很多时候客户并不是不喜欢你赚他的钱，相反，不管你说得天花乱坠，客户都会认为你是赚钱的，他并不会因为你赚了他的钱而不和你合作，有的时候你若能够将成本偶尔透露一下给客户，你在客户的心中反而能够加分不少。 6、有一套高效的客户管理办法 我们的精力是有限的，客户多了以后就会变得混乱，很多时候对客户的态度就会厚此薄彼，怎么样能够最大程度上照顾到客户的感受，需要一份科学有效的管理办法，这个就是个人的经验了。 现在国外都感染新型冠状病毒，今年外贸应该前景不怎么样。 如何做好外贸，首先就是要选好产品，现在很多产品已经没有什么利润了，还没有订单。我可以给你一些建议，希望对你有所帮助。 1，如何选产品 首先从自己身边的资源查找，比如工厂，很多工厂没有进出口权，但是非常有实力，可以做到国际领先的产品优势。 找到产品英文叫法，到阿里巴巴上查找相关产品和供应商的数量，以及销量情况，做一个统计。 通过谷歌趋势查找关键词热度，谷歌关键词工具查找国际搜索热度，是否有人查找这个产品的相关信息。 通过免费的海关数据可以查询到一些情况。 综合起来，做一个评估，能做到什么价格，利润多少，目标客户群体有多少等等。 2，推广渠道 不管是哪个渠道都有效果好的，也有效果不好的，一定要拿到真实的数据才下定决心做还是不做。 线下展会：现在很多外贸企业都把展会当做一种线下见面的机会，通过线上联系客户，意向强烈的前提下，约到展会上见面，纯陌生客户谈成的概率不大。能收集到很多信息，包括行业发展，外贸客户等等信息。 阿里巴巴 alibaba国际站，有了基础版之后一定要加上P4P，费用自己说了算，具体效果如何可以参考线上显示数据，同行。 中国制造 状况基本同上 谷歌 在谷歌是全球最大的流量集散平台，有很多外贸产品效果很好，通过SEO，adwords等，先通过谷歌的专业工具分析一下数据，是否有人真的在谷歌上检索你要做的产品，切勿盲目投放。 任何一个推广渠道都要，认真对待，一切事实说话，切勿盲目。 3，成交的时间 好的产品，好的推广渠道，好的业务人员，好的供应链，根据不同朋友反馈的信息，最快也要1-3个月时间。现在外贸形式不如从前，要耐得住寂寞。 以前都是挑选订单做，现在是要培养客户，跟客户一同发展成长，给客户时间让自己的客户成长为自己的大客户。 推荐几个高效的获客渠道： 一、搜索引擎 都说连谷歌都不会用，还说在做外贸？在互联网高度发达的今天，搜索引擎可谓是网罗了海量客户。 你可以利用关键词，如：行业或产品关键词+importer、行业或产品关键词+buyer、行业或产品关键词+邮箱后缀... ...，再通过谷歌高级搜索指令筛选去掉中国地区、中国供应商或其它商业类网站，从而找到自己对口的目标客户。 但人工搜索慢、效率低，再加上很多人不熟悉谷歌搜索指令和搜素原理，所以常常耗费了大量时间也不能找到想要的目标客户。 为了提高效率和搜索客户的精准度，可以借助外贸软件，让你快人N步，快速批量锁定全球精准客户，并深挖老板、采购、CEO等关键决策人的电话、邮箱、社交账号，轻松获取全球海量商机。 二、海关数据 海关数据来源于真实发生的船运提单信息，数据内容权威完整，包含发货方和收货方的公司以及具体商品信息和数量、价格。 海关数据可以帮您找到有采购行为的买家、同行的客户以及客户的客户 ，还可以帮您分析客户的采购习惯、采购频次、采购数量、心理价位等，有助于企业快速找到目标客户，并高效转化为订单！ 但海关数据本身是不带联系方式的，为了更好地帮助大家开发国外客户，一定要选择真正有采购关键人的海关数据 。比如苏维智搜，一键就能挖掘老板、采购、高管等关键决策人联系方式，让你快速多维度直接触达客户，大大提升获客效率。 三、社交媒体 在国内，微信、抖音、微博等社交媒体占据了我们的大量时间，而国外 Facebook、LinkedIn等正改变着海外用户的社交习惯。 LinkedIn，是全球最大的职业社交网络平台，用户数超6.3亿。目前全球已有3000万家公司加入了领英，其中4000万的领英用户处于决策层。 Facebook是全球最大的社交媒体网络。截止2019年底，facebook每个月的活跃用户量高达24.5亿，每天在Facebook上的搜索次数高达15亿。 因此，利用社交媒体开发客户已经成为外贸企业的必争之地。 现在， 通过外贸软件无需加好友，就能深挖客户邮箱，更能帮你打破人脉限制， 获得更多同级别甚至高级别账号都不能企及的人脉权限，为外贸人社交媒体开发客户助力加码。 四、地图找客户 全球有很多小买家，比如商铺、门店等等，这些客户不去参展，也很少上B2B平台，甚至网站都没有，搜索引擎都很难找到他们，但有一个地方肯定有他们的信息，那就是地图。 利用外贸软件，可按国家、城市、商圈精准搜索全球客户， 无论您是想找规模较大的批发商，还是街头零散的零售商，能帮您准确定位到，真正实现地毯式开发。 三维实景展示，还能帮您进一步判断买家质量和规模，锁定超优质客户！ 五、品牌找客户 商标，是企业独一无二的标识。在知识产权发展较早的国家，大部分企业都拥有自己的商标。 如果你有知道商标，但无法联系上的准客户，通过外贸软件可快速找到对口联系人。 当然，你也可以利用产品关键词，快速找到海量拥有自己独立商标的优质客户。 六、黄页找客户 黄页，相当于一个城市/地区的工商企业户口本，几乎世界每一个城市都有，它们记录着不同行业的商业信息。 只要找对、找准国外企业黄页，我们就能快速获得海量目标客户资源，从而对某一个国家的市场进行摸排开发。 建议正在主动开发的外贸人一定要把工具利用起来。毕竟人的精力是有限的，时间尤其宝贵，不要把太多时间花在搜索客户这种机械工作上，而是要想方设法用来分析客户、跟进客户、促成交易，这样客户开发才能做到事半功倍。 1.B2B平台推广 综合B2B：阿里巴巴国际站、Globalsources、中国制造、EC21、Tradevv、Tradekey、ECVV、Ecplaza。 本地B2B：如印度、土耳其、越南、泰国、马来西亚、菲律宾等。投一两个付费综合B2B平台，多注册免费B2B。 探索 作为免费会员发布信息的技巧，让买家搜索信息，争取查询和订单，在一些论坛自由发帖。 2.搜索引擎优化(SEO) 我把它分为两部分:一部分是如何让网站快速开放，除了基本内容外，如何让客户在浏览网站时感到舒适和满意。一部分是请专业的网站优化公司对网站做一些程序化的工作，让网站更符合搜索引擎的喜好，更容易被搜索到。就是搜索引擎优化(SEO)，google多关键词优化，搜索引擎优化(SEO)会比较慢，一般需要4~6个月。 3.搜索引擎竞价广告（SEM） 付钱购物是很多企业选择的一种外贸推广模式。SEO本身能够带来的流量和关键字是有限的。利用付费广告来扩大流量是对SEO很好的补充。见效快，目标覆盖率高，针对性强，产品推广面广，形式灵活，成本可控，投资回报高。 4.电子邮件推广（EDM） 研究客户的兴趣爱好，然后根据收集到的数据和信息把每封邮件推好，不至于变成垃圾邮件。尽量不要群发消息。如果不是时间焦虑，悄悄提议送他们一对一。主题和内容要有目的性，主题要一针见血，内容要简明扼要。 5.社媒推广（SNS） 移动设备的流量日益增加，发展潜力巨大。虽然可能比PC少，但却是电商网站增长最快的流量来源。数据显示，从iPad到电子商务网站的流量占总流量的30%，iPhone占35%，其余流量分布在数十种不同的安卓智能手机和平板电脑上。所以当我们开始优化从移动设备到电商网站的流量时，可以优先考虑AppleiOS系统。 1.Facebook:这是美国的一个在线社交网络服务网站。数据显示，Facebook每月活跃用户16.5亿，每天发送出去的消息数高达120亿条。 2.Twitte:是美国的在线社交网络服务和微博服务网站。Twitter每月活跃用户4.1亿，每天发布微博超过5亿条。推特的影响力不小，连美国总统特朗普都没填推文。但是国内人不多，要根据客户的习惯，好好利用这些社交网站。 3.linkedIn:这是美国的一个专业社交网站。linkedIn在200多个国家和地区拥有4亿多用户。这个网站不需要翻墙。中国人用的很多。他们可以直接找到负责人，看到对方的立场和经历。有一点技巧，把你的主页语言设置成英文。用好关键词，比如“#钢铁”，那么Linkedin上的人在搜索“钢铁”的时候就能看到你的帖子。 4.Pinterest:是全球最大的图片社交分享网站。Pinterest允许用户创建和管理主题图片集，如事件、兴趣和爱好。这个网站在国内属于少数，但是用的好效果就好。 5.YouTuBe:是目前全球最大的视频网站。对于SNS推广来说，YouTube平台是一座大金矿。YouTube每周有140亿视频浏览量。视频的传播效果是图片的五倍。5G时代，视频的重要性将变得更加重要，视频的传播也将迎来指数级的增长。做短视频推广公司和产品是个不错的选择。 从平台引流到独立站：平台的流量，通过客服引导，客户搜索关键词，发货带卡片等方式把流量沉淀到独立站。这对中小型外贸企业打造私域流量比较关键。 要做好外贸，首先要对产品知识了解透彻。然后就是外语要通，至少能跟老外沟通起来，像打电话写邮件没有障碍，并要弄懂国际贸易流程，再者就是如何更高效的找到目标客户。 找客户这点比较重要，找到意向客户那么就成功了一半，剩下的就是怎么把客户说服下单。如何找客户，首先肯定要网上搜寻，利用网络平台，像阿里巴巴，facebook，领英，google等发掘潜在客户，然后初步沟通。目标锁定后，可以先寄过去样品，让客户更直观了解产品性能和质量。客户表示感兴趣后，为表诚意，可以去实地拜访，当然，也可以邀请客户来厂参观等等。以来二去，沟通到位，基本上订单就搞定了。剩下的事情就是备货发货之类的按部就班来或者交给跟单处理就好了。 获取外贸订单主要有两个渠道，行业内或者行业外。比如机械设备等比较专业的设备或者产品一般通过行业展会。除了国内的行业国际展以外还可以参加海外展会。主要参加海外展会是有国家“中小企业海外拓展基金”补贴的，沿海地区由地方财政支出不少于展位费的50%，不超过1.8万元人民币，上海还有区财政补贴。中西部和贫困地区由国家财政支出不少于70% 至于一些低端产品比如五金，服装等等就只有去广交会之类的综合展了。当然网销也是可以的，阿里海外版在国外看的人也很多，但大额成交一般都是线下。 外贸行业是需要沉淀的，所以进入一个有前景的公司，保持好学勤学的心态，遇到一群好同事和领导很重要。然而，今天不说外因，咱们谈内因，毕竟外部因素我们很难控制，但自己却是可以做好自己。 获得订单主要有以下的渠道： 一、外贸独立站： 传统的外贸工厂，都喜欢在B2B平台上发布产品信息从而寻找客户，但是对于平台规则越来越多，对流量的控制也是非常严格。这时候，我们就需要做自己的外贸独立站，通过谷歌seo优化，来接外贸的订单。 二、sem广告投放： 通过与seo配合，我们制定相应的sem广告投放计划。这样我们可以快速的获取外贸订单，只是这样我们也必须具备一定的资金，做好投放计划。 三、广告联盟： 如何你觉得sem广告费用太大，你可以使用一些其它的广告投放途径。例如去行业里名气较大的博客、论坛里，这些广告位置费用相对来说较少，转化率也还不错。 四、线下展会： 每年国内外，都有大量的各类信息展会，建材展会等，我们可以去选择性挑选，一些质量不错的展会参加。对于展会来说，即是一个接外贸订单的好时候，也是将品牌外推的机会。 五、利用免费海关数据： 六、通过社交网络： 老外比较常玩社交网站，而且很多贸易公司也在上面找老外;对工厂外贸业务员来说，利用它找客户非常有效。方法：组合关键词搜索，加入组，有技巧的发产品推广信息;观察筛选、组内加人，互动聊天，洽谈合作。 七、客户(朋友)介绍订单 通过朋友介绍周边资源圈，了解一下周边朋友有哪些是做贸易相关工作的通过他们，虚心请教，你可以认识到不见的客户，如果实在没有相关行业的朋友，一些外贸论坛去交一些做贸易的朋友，以自身能力回答一些专业的问题，让更多人认识你。 八、B2B网站 B2B网站，你进入行业后，自然会听到诸如某里的大平台，这种属于全品类的B2B平台，还有像BuildMost的垂直领域平台，专注家居建材出口的。 B2B平台有个好处就是汇集了都是企业用户，因此如果你善于挖掘，你是不会缺少询盘和客户信息的。如果没预算，尽量花时间泡泡免费的平台，如果有预算，请了解后再投入预算，毕竟打水漂这事是经常发生在没有准备的人身上的。 做外贸，有一个好的产品，好供应商，比怎么去开发老外客户更为重要! 为什么要这么说？理由有几点 那应该如何去做呢 现在外贸出口总体放缓了，大部分行业的出口额没有多大的增长，但是依然有少部分行业在增长。 你要选择的行业应该是还在增长的，去做这个行业的外贸成功几率高一些 那要怎么查找呢？ （一）看数据。可以去国家统计局看数据，也可以百度各种数据，阿里巴巴上6个月的走货数据也可以做参考 （二）找同行问 好的供应商可以免费提供产品图片，甚至免费提供阿里巴巴国际平台 要是全靠自己弄的话，还是很麻烦的，光平台年费都是29800，所以遇到一个好的供应商是非常靠谱的， 不是所有的产品都好做，有的产品毛利润0.7以上，有的只有0.2. 有的产品的价格很透明，一些原材料的，除非有绝对的价格优势，不然很难接到订单 有的产品，非常的个性化，比如说玩具，每一个玩具的款式，其独特性非常明显，客人看中了的话，由于没有地方去比价，所以可以报一个高价，这样的产品比较好做的 上面的准备工作好了之后，你就需要找好平台去开发客户了。 很多人说开发客户渠道有很多，比如阿里，环球资源，FB，领英，Google，海关数据......我想说的是你们都泛泛而谈了， 因为你的资源是有限的，你的精力是有限的，所以你的重点只能搞一两个渠道就可以，搞好的机会更高 给大家总结一下什么渠道去开发比较不靠谱 对外贸来说，搜索引擎（SEM)是坑，需谨慎，如果非要做，还不如做外贸平台上的竞价，这样，流量经历2次筛选（一次是搜索引擎到外贸平台，一次是外卖平台竞价），更精准，意向很高，搜索引擎优化（SEO)，针对外贸平台的SEO，有资源，可以做，如果没有时间精力最好不要做了。 后面分享一下用哪些方法获取更多的询盘 看到你这个问题，怎么快速获得外贸订单？实话对你说，外贸行业你要学会坚持，耐心，耐住寂寞，想要快速挣钱，外贸行业现在已经不是挣快钱的行业了。 谈几点建议吧 1.想做外贸，首先要有好的产品。不论你是做传统的B2B外贸，还是做现在比较流行的跨境电商，好的产品是你做好外贸的第一步。如果你是工厂，那么二话，就是做工厂自己的产品。选品是针对贸易公司和SOHO的。做你感兴趣的，熟悉的产品。 2.熟悉开发客户渠道。外贸开发客户主要渠道就是展会和付费B2B网站，阿里巴巴， 中国制造，环球贸易等等。个人建议如果做B2B网站的话，还是做阿里巴巴，虽然效果不佳，但是也比其他的效果要好。再就是免费的谷歌搜索了，如果有能力就参加国外展会，或者在国外设立业务代表处。不过这些对刚起步的贸易公司和SOHO来说，都是高成本，低回报的。

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福步外贸论坛有针对海外用户的注册方法。

怎么做福步外贸生意网寻找国外的客户，一般可通过以下渠道： 最普遍的是参展和网络(1)自我介绍。通过查阅国外出版的企业名录、报刊杂志的广告、或者在网站上看到的联系方式，以函电或发送资料（产品目录，样本册等）的方式，自我介绍建立关系；(2)请国外银行介绍客户； （这一条一般的人很难做到的）(3)请国内外的贸易促进机构或友好协会介绍关系，如我国的贸促会也办理介绍客户的业务；(4)请我驻外使馆商务处或外国驻华使馆介绍合作对象。一般讲我驻外使馆对当地主要厂商的经营范围、能力和资信较为熟悉了解； （这个方法很不错的，如果不知道如何找这些使馆，就用GOOGLE搜吧）(5)通过参加国内外展览会、交易会建立关系。这类活动的优点是能和客户直接见面，联系的范围广；(6)利用国内外的专业咨询（这个得花钱哦，呵呵）真是要感谢szfob，让我快速成长起来; 找外贸客户上szfob， 非常感谢深圳外贸论坛szfob，我已经在里面的外贸采购信息版块里面找到了几个客户；里面的采购信息质量不错，而且会教你怎么样找客户，里面有很多招客户的方法等； 怎么样进入深圳外贸论坛szfob？ 现在已经很出名了； 地球人都知道，搜索一下：szfob 或者是 外贸szfob 或者是 szfob论坛 就可以进入了； 怎么样记住这个论坛呢？sz是深圳的首字母拼音的缩写，Fob就是大家非常熟悉的外贸交易术语，所以其实你只需要记住szfob，就可以学习好外贸了，请认准szfob ,毕竟只有深圳外贸论坛szfob才是全国最专业的外贸论坛； 其实用得最多的就是参展和网络，参展来得直接，而且见面三分情嘛，但是花费比较大的，不管是人力还是财力都花费很大，而网络呢是目前开发海外客户用得最多的一种方法了，也是社会发展的趋势和必然，所以还没有利用网络开发的企业得尽快开展，否则就会渐渐被淘汰。据艾瑞市场咨询机构预测，到2007年，中国电子商务市场总体规模将达到17000亿元，其中B2B市场规模预计将达到16900亿元人民币。近年来，随着中小企业电子商务服务平台的发展，和中小企业电子商务应用规模的提升，在“应用”和“平台”之间已经形成了一种良性循环、相互促进的关系。随着中国入世5年的成长，更多企业对电子商务认识逐渐加深，中国B2B市场规模将得到放量成长。通过B2B平台使得国内、国际贸易成交成本降低，企业采购价格更加透明等优势逐渐显现。也就是在这种情况下，有更多的（诸如阿里，MIC。环球资源。。。。）平台产生，使得企业的负责人不知该选哪个，大多数人有一个概念，就是选大多数人所选的，说得明白一点就是选最出名的，最大的，很多人都选阿里，在这里我要澄清一点，我并不是说阿里不好，我相信每个企来都想用最小的投资获得最大的收益，所以在选择做平台的时候还真的有点为难了。下面来简单分析一下如何让自已投入最少的钱获得最大的收益： 1。首先明确自已产品的定位（是一般性的大众产品还是专业性产品），明确自已要做的市场，是欧美，东南亚，中东还是哪里？ 2。了解买家的采购方式以及习惯。

做外贸上得最多的应该是福步了吧。还有你可以根据自己所在的城市，一般也会有对应的外贸论坛。再比如外贸人、外贸精英网等等，都不错，可以自己搜索下。关键字“外贸、外贸论坛、外贸论坛网站”。

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