外贸业务经理人手册的内容简介

其实对很多外贸商来说，寻求管理软件的目的就是让管理进行优化，让自己的公司做大做强，对市面上很多ERP或者CRM软件的功能并不是全部适用，可能只会用到其中的一点功能，如果都去购买，会有些浪费。不管是做传统外贸还是跨境电商，最主要的还是要从需求出发去选择管理软件。需求实用性。一个管理软件如果有50%的功能都能够被公司用到，而且还可以开发的更多，那这就是实用性很强的软件；操作灵活度。管理软件的目的是帮助人们进行管理，如果人操作软件的灵活度很低，那么这款软件的使用度就会下降；数据储存。管理软件可以帮助人记忆数据，也可以分析数据，而数据在帮助公司销售和远景规划等各方面都起着非常重要的作用。售后。许多管理软件的售后被很多企业吐槽过，因为一般选择管理软件的企业大部分都是没有专业的IT部门，在购买了管理软件以后，很多功能的使用都需要有专门的解说来帮助企业更好的适用系统。推荐轻流是一款专门做业务流程管理的SaaS软件，轻量级的云BPM绝对可以满足外贸企业来管理订单以及其他方面。不管是ERP还是CRM，都可以在轻流中实现这两种系统的功能，搭建属于自己公司的管理应用。轻流的自定义程度高，企业可以将自己各个板块的内容建立在轻流上使用，同时自由度高的业务流程设置，也可以将团队更好地协作。专业的售后团队，帮助企业在使用过程中解决关于系统使用的问题，同时，对企业提出的一些新功能，轻流会有专门的人员进行接洽，在沟通一致的情况下，为企业量身打造新功能。数据分析功能强大，不仅有指标卡和仪表盘帮助企业实时查看数据，还有各种类型的数据报表来帮助企业进行分析。小结轻流因自定义程度高而被很多行业的用户使用，外贸管理离不开进销存以及企业内部的管理，一个好用的管理软件是可以帮助企业在各方面都可以使用到，而不是不同业务需要不同的软件。轻流可以帮助外贸企业在管理好自己各个业务的同时，将这些业务用流程引擎串联起来，达到更高效的工作流管理，同时，数据可视化的操作也可以帮助企业在总结过去、展望未来中提供数据支撑。轻流的使用方法很简单，可以登录轻流官网进行使用，也可以在微信小程序中使用，目前，也可以部署在钉钉和企业微信中使用，多样化的使用方式，让管理更加便捷。

外贸管理系统是指外贸企业用来管理企业内部包括客户，员工及团队，销售流程，业绩，产品，邮件等，以及围绕外贸日常常用的一些功能，比如汇率查询，报价，在线翻译，邮箱有效性查询，全球电话等工具。回答中所列的工具以外贸营销系统中“AB客”中的功能举例的。

主流的外贸管理软件大概分为两大类，你可以根据自己的需求去选择：1.ERP型外贸客户管理软件：一般以加强销售管理、避免客户流失、全流程参与到企业供应链中为特点。优点是最直接的满足公司老板的需求，而且实现了ERP的功能。缺点是没有以客户管理和销售人员为核心，且系统做的越大，问题越多，一旦涉及到供应链，很难做成精品（国内ERP专业企业也没有做的太好，国外ERP企业的本土化做的不好，而且价格高昂）。2.客户开发型客户管理软件：以分析客户数据为卖点，帮助用户更好的找到客户。优点自然是更好的解决客户的问题，直击外贸企业的痛点。缺点是这只是搜索引擎、数据公司业务的一个借用，并不是CRM的本质。只解决获客的问题，没有抓住管理客户的本源。使用的初期效果明显，等完成相关客户的搜索以后，增加的新客户就有限了。赛恩美（CnCRM）是外贸管理软件的后期之秀，是偏重于销售前端的SAAS模式下的客户端，客户管理、报价订单自动化审批是其核心功能，兼顾客户开发，以让销售人员用着顺手为宗旨，打造了客户动态的自动摘要和订单状态的自动提醒等功能，最大限度的提高可用性、工作效率。还提供了丰富的管理数据图表、多层级的销售目标管理和销售审批管理。同时提供咨询服务，体现了软件即服务的理念。

有免费的有收费的。免费的大家都喜欢，但能不能用就仁者看仁智者看智。收费的相对来说有保障，但各个软件公司的收费模式不同决定了价格不同，所以不能一概而论。当然，用一个概数倒也可以，有几百的精简版,有几千的正式版，也有几万的增强版。这个要依据企业的需求进行选购，像亿星外贸软件的一家客户，他需求的是业务及订单两个方面的管理，就可以单独购买这两个板块，价格几千块。如果要购买的是完整的外贸ERP软件，相对来说价格会昂贵很多，因此，在选购外贸管理软件的时候，要根据企业的预算进行筛选，再看软件公司的资质、软件本身及售后服务。

金叶子服装生产管理软件是隶属于金叶子服装ERP企业资源计划系统的系列软件之一它是金叶子历时十多年，组织一批在IT业和服装生业拥有丰富经验的专业人士，结合众多服装企业的管理实践，精心摸索、开发的一套全新服装企业生产管理模式旨在推动传统的服装企业信息化管理革命，帮助服装企业更科学地综合应用企业资源，从而降低成本、提高效率，使繁琐、枯燥的工作变得轻松；令组织管理工作科学化、制度化，帮你轻松打造和管理你的企业！金叶子服装生产管理软件模块功能简介：金叶子服装生产管理软件包含：裁床打菲、计件工资、产量分析、人事管理、考勤管理、工资管理六大模块l裁床打菲将《裁床拉布单》资料输入电脑后，电脑自动按尺码搭配和拉布层数自动进行分扎处理，并自动编排好条型码菲票,此功能模块可打印出《裁床扎数分布表》、《条形码菲票》、《裁床分析报表》、裁床打菲功能模块用电脑制菲代替传统的手工盖菲，及大的提高制菲的效率，电脑自动编制裁床报表，节省裁床人员保贵的时间、裁床数据共享到其他工作部门，加快了部门之间的信息交流时间2计件统计统计员将回收的条型码菲票用扫描枪扫入电脑，系统可即时结算出个人计件产量和工资3产量分析当菲票用激光扫描枪录入电脑后，系统自动编制好《生产累计日报表》可按生产日期、员工或部门查询每款服装每道工序生产进度产量分析模块很好地控制产量的进度，使每一款产量都控制在裁床数之下4人事管理主要管理全厂人员的人事档案，包括基本资料、工作简历、教育简历、离职档案等内容系统还对人员住房进行管理，可快速查询各个宿舍人员分布状况，以便更快速安排新员工的入住5考勤管理员工通过ID卡考勤机进行考勤，考勤速度比传统卡钟要快要准确，省去手工分析的烦琐工作。系统自动对刷卡数据进行分析，对迟到、早退、旷工、停工、请假等各种考勤数据打印在一张考勤报表上《个人出勤月报表》、《考勤分析汇总表》可以很快捷的查询各个员工的出勤情况，并可将考勤分析的结果按你公司的考勤制度结转到工资表内进行工资计算。该模块能很好地处理服装厂各种考勤等情况，经过众多厂家实际应用，反应良好该软件令工厂考勤管理工作制度化、标准化，使工厂的考勤管理更具公平性6工资管理工资系统可以很好地设置工资项目，并对你公司的各种计算方式进行设置计件工资和考勤工资可以从上面的计件统计和考勤管理系统自动转入，每月只需输入补贴、扣款等异动工资系统便可快速整合出完整的工资表系统可打印出工资条方便工资发放，并将全厂的工资汇总到《工资汇总表》为了让客户实现对金叶子服装生产管理软件零风险投资，我们给将您提供免费试用，一切培训由我们亲自免费上门服务

孚盟外贸管理软件好。孚盟外贸管理软件是一款功能全面、协同工作模式、服务周到的外贸软件产品。它能够解决外贸企业从开发客户到客户成交、业务处理和财务结算等外贸企业最核心的企业管理需求，突出以客户为中心，在有效组织管理、维护老客户的基础上，不断获取新的客户，并保持发展和增加可获利客户的过程。孚盟外贸管理软件能够提高工作效率、降低成本、提升商机转化率等，是外贸企业有效的管理客户的高效工具。

孚盟外贸管理软件很好。孚盟外贸管理软件具有易用性强、高效率、功能齐全等特点，可以帮助企业实现精准营销、增强客户体验、实现物流跟踪管理、防止商品流失等多种功能。此外孚盟外贸管理软件还可以提供企业数据挖掘分析、网络营销、跨境贸易管理等功能，帮助企业更有效地运营和管理业务。

外贸专业就业前景：外贸管理工作等。贸易专业的毕业生可以到政府对外贸易经济管理部门从事外贸管理工作，到外贸企业从事对外贸易业务及国际市场的营销工作，到国家机关、国民经济综合部门、商业部门、涉外企业、合资企业、大型工商贸易公司或企业从事贸易经济、市场营销、经营管理工作，到各大高等院校、科研单位从事教学及科研工作等。国际经济与贸易专业就业前景二：营销人员职业概况：只要有产品和服务在出售，就会有销售的职位在招聘。对于以技术为背景的行业里面，例如电讯、软件等，销售的需求仍然会持续走高。即使在非技术领域，销售职位也一直是市场需求最旺盛的职位类别之一。外贸专业介绍。国际贸易中用以表示商品数量的计量单位分成两类：一类是以度量衡制单位表示，包括重量、长度、面积、体积和容积。另一类是以个数表示，包括约定成俗的一些个数单位，如打、罗、大罗以及订有国际标准的某些商品的包装单位，如桶（石油）、包（棉花）等。本专业培养德、智、体等全面发展，适应21世纪贸易市场化、信息化、国际化发展需要，具有坚实的经济学理论基础，通晓贸易经济理论和实务，掌握现代贸易技能和方法，具有“现代商人”素质。能够在大中型企业从事商业经营、网络商务、外贸业务、贸易投资和策划等经营管理工作，能够在事业单位和政府部门从事贸易管理以及相关教学科研工作，具有创新精神和开拓能力的应用性、复合型和外向型的高级专门贸易人才。

推荐以下好用的三款外贸管理软件：1、轻流：轻流是一款专门做业务流程管理的SaaS软件，轻量级的云BPM绝对可以满足外贸企业来管理订单以及其他方面。2、汇信外贸管理软件：汇信外贸管理软件针对服装纺织、家纺布艺、汽车汽配、医药化工等不同行业提供专业解决方案，集进口加出口加电商加生产仓储加门户加手机APP加智能分析为一体，灵活满足外贸企业管理需求，实现多渠道多业务一体化管理、多组织多部门的高效协同，简化繁琐流程，提高整体工作效率。3、赛恩美外贸管理软件：赛恩美外贸管理软件就挺好用的，客户每周的联系情况可以通过年历查看，支持邮件内容的自动摘要，可作为手动跟进的补充，节省销售的录入工作量。

【答案】：中国外贸体制改革的宏观层面的管理体制改革涉及：(1)改革高度集中的经营体制，下放外贸经营权。从1979年起，国家逐步下放外贸经营权，打破外贸部门独家垄断外贸的局面。(2)改革对外贸易的计划管理体制，逐步废除外贸进出口商品的指令性计划，取消在计划经济条件下对企业进出口的财政补贴制度，由企业自主经营、自负盈亏；大幅度减少计划管理的进出口商品种类，恢复国际通行的配额许可证管理制度，并不断减少配额许可证管理的商品数量。(3)加强工贸结合、技贸结合，密切产销关系。多年来，我国外贸体制改革中创造了多种灵活的工贸结合的经营方式。如以工为主的工贸联营、专业机械产品联营、工业企业自营、工贸合一联合企业自营和工贸合资联营等。随着外贸企业逐渐走向大型化、集团化、实业化，这种工贸结合会越来越紧密。(4)推行出口代理制。出口代理制是指由外贸企业提供各种服务，代理企业办理出口业务，外贸企业收取手续费，盈亏由委托代理出口的生产企业负责。出口代理制有利于提高出口产品的竞争能力，促进生产企业的出口积极性；有利于搞好工贸结合；有利于提高对外履约率；有利于改善外贸企业的经营管理，提高外贸企业的服务质量，它的推行大大地推动丁我国对外贸易的发展。(5)外贸体制改革的进程高度依赖于价格改革的进程，也与财政、税收、金融、外汇等方面的改革有密切关系。(6)外贸法规逐步建立健全，外贸管理透明度增加，逐步与国际通行惯例接轨。微观层面，外贸企业改革就是要在外贸企业中建立现代企业制度，做到产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学，实现从计划经济到市场经济的角色转变。主要措施有：(1)围绕产权制度的改革，调整和完善外贸企业的所有制结构。按照国有企业改革“抓大放小”的原则，对于拥有一定经济规模，代表国家经济实力的大型外经贸企业进行重点扶持，发挥其在我国对外贸易中的主导作用，同时中小型外贸企业采取改组、联合、兼并、股份合作制、出售等形式，理清产权关系，放开搞活。(2)探索适合外贸企业的发展模式，通过三种方式，即走集团化道路、推行“贸工一体化”和“贸工技一体化”的实业化道路，以及多元化发展模式逐渐建立长期经营发展战略中的竞争优势。(3)加强外贸企业内部建设。一是建立科学的信息一决策机制，二是建立有效的激励一约束机制。

我本身是做外贸的，也很喜欢收集软件。外贸软件我知道的超级多。以前的外贸软件都很差劲，现在的外贸软件好多了。综合型的外贸管理软件有:孚蒙，易达，汇信，睿贝，智赢天下，金蝶，畅想，鼎易，富通天下，纵横外贸，Easytodo,外贸搜，苏维，外贸狼，远景，小满，工商卓Edoc,恩特，外贸单证专家，dollarcome，DK外贸管理。上面这些我基本都试用过,也购买过其中一些。外贸狼，苏维，dollarcome，鼎易这四款都是带客户搜索，客户管理，邮件群发功能。其他几款都是管理类软件，就是客户管理，产品管理，单证管理和制作。当然也出现了很多在线网站类的外贸管理系统，在线网站优点是手机也可以上，在外面也可以使用。缺点就是你的客户信息，邮件内容网站知道得一清二楚。电脑端的软件优点:信息数据在自己电脑上，安全。缺点就是在外面必须带电脑才能用，手机上用不了。邮件类的软件:Foxmail，outlook这2个是平时邮件沟通用。邮件群发类软件:迅迪(无需发件邮箱)，超级邮件群发，1and1邮件群发，DK邮件群发。这些都是电脑端软件，优点:可以插入变量，和图片，使得看上去一对一发送。缺点需要自备许多邮箱才能发很多，另外一个ip发多了容易进垃圾邮箱。在线聊天类:Skype,line,whatsapp,wechat当然有时候，发展这些软件使用过程中的缺陷后，我自己也会写一些外贸软件，自己用用。有任何外贸软件上的问题欢迎留言交流。

外贸经理需要具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强;以下是我精心收集整理的外贸经理工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。 外贸经理工作职责1 1、制定部门 工作计划 及相关预算，全面主持国际销售部的日常管理工作; 2、负责公司产品出口的销售和推广; 3、负责根据市场销售计划，完成部门销售指标; 4、负责开拓新市场，发展新客户，增加产品销售区域; 5、负责维护客户关系及维持客户间的长期战略合作关系; 6、制定并规划进出口业务流程，收集、分析行业重要信息数据、积极开拓国外市场; 7、负责签订大宗 贸易合同 及监督合同执行，处理相关商务事宜; 8、负责国际销售部团队建设，人员的评估、考核、培训、奖惩等工作。 外贸经理工作职责2 1.负责欧美区本地电商客户的外贸进出口，采购物流、集合物流和FBA交仓业务的开发。 2.负责口岸集合仓、海外仓，保税仓、中欧班列、空运专线等电商物流产品的海外推介。 3.负责海外电商客户的联络、沟通、协调、咨询、拓展、跟踪等多 渠道 联络。 4.负责目标客户群、目标市场的调研、评估，参与新兴市场推广和组合营销。 5.业务能力提升较快的，晋升为区域销售总监。 6.协助客户经理处理客户投诉。 外贸经理工作职责3 1、带领外贸部积极开拓国际市场，联系国外客户，寻求订单，并主导商务谈判和合同签订; 2、负责外贸订单的洽谈，签约、单证审核、订单管理 3、制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效管理客户，建立完善的海外营销体系; 4、负责对外贸定单和业务流程的评估、跟踪、管理和风险控制; 5、主导外贸部门重点客户订单操作，及督促下属按规定处理客户订单(报价单，合同，任务单，出运单等)，确保所有订单处理无差错; 6、依据市场信息，参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判，跟踪落实后续订单操作，做好订单衔接，确保重点客户成功率和签约客户满意率; 7、依照业务团队能力现状，协助领导制定部门培训计划，并落实培训的开展，提升团队业务能力，促进业务增长; 8、按照上级领导要求，完成交代的其他任务。 外贸经理工作职责4 1、组织建立外贸部，制定部门工作计划及相关预算，全面主持贸易部的日常管理工作; 2、制定并规划进出口业务流程，收集、分析行业重要信息数据、积极开拓国内外市场; 3、负责签订贸易合同及监督合同执行，处理相关商务事宜; 4、重要客户的接洽联络、关系维护; 5、负责贸易部人员的评估、考核、培训、奖惩等工作 外贸经理工作职责5 1、开发目标市场新客户：利用公司在阿里巴巴，MIC， Facebook等的平台，以及公司的客户资源， 线下展会等各种途径寻找新的客户 2、做好 市场营销 规划， 负责市场开发和维护的统筹工作 3、完成市场开发和销售目标 4、组建和培养销售团队 6、完成上级领导交办的其他工作 外贸经理工作职责6 1、具有在3C手机配件((移动电源、蓝牙耳机、充电器、数据线)公司，从事外贸销售、外贸管理岗位经理级两年以上经历; 2、开发和维护各类电子产品的客户关系，通过邮件、电话、 拜访 ，与全球电子产品贸易商或制造商的采购建立合作关系，开发新客户，完善维护团队现有客户; 3、带领外贸部积极开拓国际市场，联系国外客户，寻求订单，并领导商务谈判与签订合同 4、具有敏锐的产品、商业嗅觉，能根据市场需求的调研分析，提出外贸产品规划与销售计划，销售能力强; 5、负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制; 6、负责下属业务员的培养和指导; 外贸经理工作职责7 1、根据年度销售任务额，分解并完成部门销售指标; 2、参加国内外行业展会，负责带领团队挖掘跟踪意向客户，开拓海外客户及经销商、代理商; 3、有规划的维护老客户，定期分析客户走向及需求，进行产品推送; 4、负责日常团队管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估; 外贸经理工作职责具体内容相关 文章 ： ★ 外贸主管工作职责范围 ★ 外贸主管工作职责与任职要求 ★ 最新外贸企业销售经理岗位职责范文 ★ 外贸业务员岗位职责精选5篇 ★ 外贸业务员的主要工作职责是什么 ★ 外贸公司总经理助理职责 ★ 外贸业务员岗位职责的描述 ★ 外贸业务员的主要工作职责 ★ 外贸业务员工作职责描述

第一条　为了贯彻落实国务院关于国家高新技术产业开发区的有关政策，推进杭州高新技术产业开发区(以下简称开发区)对外开放，制定本办法。第二条　本办法适用于开发区内的高新技术企业及高新技术项目。第三条　鼓励外国公司、企业和其他组织或个人以及华侨、港澳台同胞(以下简称外商)来开发区投资创办高新技术企业，开展中国法律允许的各种形式的经济技术合作，其合法权益受中国法律的保护。第四条　开发区内中外合资、合作经营项目，凡符合国家投资方向的生产性项目，资金、能源、原材料等建设和生产经营条件不需要省综合平衡，外汇收支能自行平衡，产品出口不涉及配额、许可证，总投资在二千万美元(含二千万美元)以下的，由杭州高新技术产业开发区管理委员会(以下简称管委会)审批；二千万美元以上的，由管委会报批。　　开发区内建立外资企业项目由管委会按《外资企业法实施细则》规定报批。第五条　被认定为高新技术企业的外商投资企业，可比照先进技术企业，享受相应的各项优惠政策。第六条　在开发区内兴办的高新技术外商投资企业，自获利年度起免征地方所得税十年。第七条　在开发区内兴办的高新技术外商投资企业，自使用土地之日起，十年内免缴土地使用费。第八条　高新技术企业用于高新技术开发，进口国内不能生产的仪器、设备及一同进口的配套零部件，由管委会根据有关进出口贸易管理规定和海关免税规定审批，海关凭批准文件审核后办理免税手续。第九条　有条件的高新技术企业可按照国家有关规定申请自营进出口权。第十条　高新技术企业生产出口产品而进口的原材料和零部件，免领进口许可证，海关凭出口合同以及管委会批准文件办理手续。第十一条　高新技术企业生产的出口产品，除国家限制出口或者另有规定的产品以外，免征出口关税。第十二条　有条件的高新技术企业，可向管委会提出申请，经海关批准，设立保税仓库和保税工厂。第十三条　保税货物转为内销，必须经原审批部门和海关许可，并照章纳税。其中属于国家实行配额和进口许可证管理的产品，需按国家有关规定报批补办进口手续和申领进口许可证。　　海关、商检等部门必要时可在开发区设置机构或派驻监管小组，对进出口货物进行管理。第十四条　高新技术企业人员出国(境)，进行技术考察、技术交流和本企业商务活动，由管委会审核后报杭州市人民政府审批。一年内多次出国的按《国务院办公厅转发国家科委关于简化高技术、新技术企业部分人员多次出国审批手续请示的通知》(国办发(1990)9号)办理。第十五条　高新技术企业经管委会审批，报有关部门备案，可以在本企业业务范围内直接招聘外国专家、邀请外商开展合作研究、国际交流和各种业务洽谈。　　外商投资企业的外国人、华侨、港澳台同胞，可办理临时居留证和多次往返的出入境签证。第十六条　本办法由杭州高新技术产业开发区管理委员会负责解释。

我在外贸行业3年了，一直在用小满的系统，这个系统细节做的很好，特别适合阿里国际站的商家，可以自动建档国际站的客户，业务员可省事了哈哈~

针对外贸业务人员日常工作，总结出以下十四个方面：一、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。这项工作，随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善，已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中，都具备这样的功能。二、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂，询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善，系统能自动提醒业务人员：哪些邮件未回复？哪些邮件已经多时未跟踪？这很好地起到了一个提示的作用。三、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表（外销）执行；公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。四、对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施；部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。五、对于C&F及CIF报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。六、对于外商的寄样要求，原则上要求到付；对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式定单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，我方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行。七、对于外商需要打样的，业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求；样品需要部门经理审核后寄出；外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。八、付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查，发现差异的，应及时通知外商修改。信用证审查无误后，报部门经理复核。九、原则上，公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后，开始安排生产计划，组织货源，进行生产。十、在定单生产阶段，业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决；或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。十一、对于C&F、CIF价格条款的，业务人员应在生产结束前一周，安排好货代，确定定舱事宜；一般在船期前二日，安排装柜、运输。十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理；办理过程中，业务人员可以协助。十三、全部收汇后，业务人员请对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系。十四、收汇方式为信用证的，业务人员必须细心操作，谨慎处理，注意单证的一致性，做到安全收汇。基本素质1） 熟悉出口业务操作流程；2） 书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通；3） 熟悉常见的国际交往礼仪；4） 熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质；5） 熟悉常用的办公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能够使用传真机、复印机等办公设备；6） 能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证；7） 拨、接电话要显示良好的公司形象。扩展资料：（一）外贸业务员的概念外贸业务员是指在进出口业务中，从事寻找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员。（二）外贸业务员与外贸单证员、外贸跟单员的关系从这三个岗位的工作任务来看，外贸单证员完成的是若干个业务点的工作；外贸跟单员完成的是其中一条业务线的工作；外贸业务员完成的是一个业务面的工作。（三）外贸业务员的职业素质要求外贸业务员应具备爱国精神、守法意识、忠诚品质、团队精神、诚信品质、敬业精神、责任意识、开拓精神等职业素质。（四）外贸业务员的职业能力要求外贸业务员应具备市场营销能力、商务谈判能力、函电处理能力、业务操作能力、综合管理能力、信息处理能力、人际沟通能力、持续学习能力等职业能力。（五）外贸业务员的专业知识要求外贸业务员除了要掌握好英语和计算机基本知识之外，还应熟悉和掌握商品基础知识、外贸业务知识、生产管理知识、国际营销知识、国际金融知识、外贸法规政策、国际贸易惯例、国际经贸地理、外贸业务礼仪参考资料：百度百科-外贸业务员

我在现在工厂工作了17个月，之前在上海一家外贸公司工作了半年，所以对外贸公司没有什么发言权，但是对外贸管理软件体会还是很深的，市面上比较知名的有富通天下，神卓外贸软件，畅想，孚盟，好不好用取决于公司的业务流程和软件卡不卡，自己比较吧，不想被当做广告扣分

外贸团队管理建议一．企业外贸部管理条例1、管理制度为了更好的发展公司外贸业务，提升外贸业绩，同时帮助外贸人员更好的成长，特制定如下条例：一、 绩效考核方法：标准：1、业绩 2、阿里有效利用率 3、工作态度及方法（根据三点每季度综合考核一次）第一季度：外贸部所有业务员在进公司后，工作期间的连续3个月内如果没有出单子（以到款为准），将被辞退。如果没有达到业绩要求，根据第2、3点标准，若表现突出，公司可以考虑给第二次机会；有效利用阿里1----3个月要求如下：A：对阿里资源的充分利用与彻底了解。在这过程中（会抽查二次）。B：你对自己产品的充分认识与对产品卖点的充分认识。把自己产品通过邮件达到最大价值化。C：对自己阿里展台的充分部置。让买家第一时间能觉的你公司的实力与信认感。D：不断的要求自己与买家交流能充分认识的各地区的买家的采购行为。E：促步让自己成为电子商务交流的专家，建立更多的网上朋友。考核：三个月中有三十个联系中msn或trade manager国外客商。工作态度及方法：勤奋、积极、热忱第二季度：每月初预报自己的业绩，根据完成率评估。有效利用阿里4---6个月要求如下（考证自己前三个月的成绩）A：考查自己对各地区的买家行为是否了解透彻。B：有没有意向客户产生。（即有多少个网上朋友）C：有多少个网上朋友向你要样品（但必须出样品费）。考核条件：三个月内有6个以上客户要求寄样。工作态度及方法：对客户热忱、专业，在公司内部积极分享，和各部门配合交流畅通第三季度：每月有客户成交（不管金额大小）有效利用阿里7----9个月要求如下A：在后台订单栏目里记录每一笔订单B：给每个已经合作的客户做服务C：邀请高质量客户来华参观我们企业 D：保持经常与老客户的联系，挖掘客户的新需求E：请求过关系要好客户给公司推荐买家F：关注后台报表栏目，及时掌握公司国际市场及调整公共产品工作态度及方法：热忱、专业、创新第四季度：有至少2个返单客户有效利用阿里10---12个月要求如下：考核自己是否把客户有条理的服务与安排，这是成功的关键。把过去一年中与现在的国外客户系统分类：1、 成交客户按地区、产品等分类，做出个性化的服务计划2、 未成交客户按客户优质等级分类，并能系统性跟进A类：寄过样品，并一直保持跟进B类：对网上产品询价比较仔细与认真C类：对网上产品比较统一询价或让你全面报价D类：不是对网上产品询价只是对相关产品询价3、把过去一年的客户与现在的客户按地区、产品分类，总结各地区或各类买家行为工作态度及方法：激情、创新、归纳总结二、外贸部销售人员收入计算方法：基本工资1200元（每月发放）＋外贸业务提成（每季度或半年发放一次）+ 奖金（每年发放一次）提成根据外贸业绩，每季度累计业务0-100万人民币（包括100万）提成2%100万-500万（包括500万）提成3%, 500万以上提成4%和额不外奖金奖金根据每季度阿里有效利用率和工作态度及方法综合而定,外贸部作息时间：考虑到国外买家的工作时间跟国内工作时间的时差问题，特调整公司外贸部作息时间如下：上午：08.00－12:00工作中午：12:00－13:00休息下午：13:00－17:30工作周日休息如果有特殊情况，需向公司老总请假说明.三、 外贸部的学习培训：为了形成公司内部学习和交流的良好氛围，达到互助提高的效果，公司鼓励交流，学习和互相帮助，比如：阿里巴巴公司提供的业务培训要求必须到场，而且做好学习笔记，阿里巴巴后台外贸服务部要充分利用，加强和阿里巴巴外贸服务人员的沟通和学习，好的意见要充分利用，帮助自己提升业务能力和业绩；四、 客户跟进管理方法：要求每个业务人员，把自己联系中的客户进行软件管理，把每个客户每次跟进的情况，在用户管理平台进行管理和记录，也方便自己有效管理客户。一周内的新客户必须在当周至少联系一次，对于客户必须进行等级管理，较高级别以上的客户每月至少联系5次（任何形式）。五、 工作报告的提交：要求外贸部人员，每周写工作报告（见附注一），打印出来提交给老板或外贸部经理，同时要求自己建立报告档案，报告要求如下：1. 本周工作回顾；2. 本周重点开发的客户以及重点跟进客户（要求说明，客户公司名称，地址，主要联系人，电话，E-mail，客户跟进情况详细描述）；3. 工作总结：本周工作中发现的问题，包括公司内部的问题，自身存在的问题，改进方法，公司如何给予支持；自己业务员心态的变化及感受。公司制定的外贸部管理条例，每位应员工认真执行，有意见可以及时向老板提出，在以后的实施过程中，可以及时补充目的是为了更好的提升个人和公司业绩，建立良好的工作氛围。若暂无其它意见，公司管理层和外贸部人员可以签订制度共同遵守执行。

外贸：对外贸易亦称“国外贸易” 或“进出口贸易”，简称“外贸”，是指一个国家（地区）与另一个国家（地区）之间的商品、劳务和技术的交换活动。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家（地区）来说，就是进口；对运出商品或劳务的国家（地区）来说，就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展，到资本主义社会，发展更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。管理：管理的任务是设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出实现既定的目标，或者以现有的资源实现最大的目标。细分为四种情况：产出不变，支出减少；支出不变，产出增多；支出减少，产出增多；支出增多，产出增加更多。这里的支出包括资金、人力、时间、物料、能源等的消耗。总之，管理基本的原则是“用力少，见功多”，以越少的资源投入、耗费，取得越大的功业、效果。管理的意义，在于更有效地开展活动，改善工作，更有效得满足客户需要，提高效果、效率、效益。

首先，组建一个外贸团队要先把你的构架搭建好，就是要先布好局。根据工作要求设定好职位，只有好的分工才有好的合作。其次，要有循序渐进的育人计划。人还是自己培养出来的更合适，人员的培养及晋升要有梯度。从基础的培养到下一步的提升，要给员工以空间，要让他有希望和奔头。第三，合理的激励机制。要通过良性激励机制有效激发每个人的潜力，要给员工挑战的同时给予合理的薪资待遇。让他在发展自身、体现价值的同时有很好的物质保障。第四，培养标杆员工。这样的标杆员工会给团队营造积极的氛围，使整个团队有了学习的榜样。第五，营造良好的学习氛围。将团队打造成为学习型组织，这样大家会将精力集中在学习中，而不是尔虞我诈上。

外贸管理的关键经验主要有：国外客户资源的管理，如何保管客户资源不流失，这是外贸管理的最大课题，只要能够管理好国外客户资源，外贸公司就可以立于不败之地。其次是合同签署权限管理，以及合同执行中的任务阶段和单据流程责任管理。财务会计的管理也非常重要，多数外贸公司的财务管理不完善，财务会计人员的学识水平不适应外贸公司的财务管理工作，主要是外语水平太低或者完全不懂外语，造成大量的工作失误。

　　外贸公司管理制度如下：制定公司日常行为规范章程，合理约束规范员工行为；制定相应的奖罚制度，有效地约束、激励员工对工作的态度；定期提名优秀员工奖，提高员工争优夺先的积极性；业余开办对员工增加技能的学习班，提高员工技术水平；成立员工代表大会，鼓励员工积极参加企业的规划和发展；创建企业文化，提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神

　　为什么要管理外贸资料和客户?又如何管理?下面由我为大家搜集的，希望对大家有用! 　　先谈谈为什么要管理外贸资料和客户? 　　我总结了一下，不整理你的外贸资料，主要会产生以下几个问题： 　　1、造成管理客户的不善，联系客户时间不及时，经常收到询单忘记跟进，或者是很多客户杂乱无章，不能合理的安排好跟进的时间，碰到问题来信客户不回复只能到论坛来寻求别人帮助，其实别人根本不了解你跟进的过程，根本无法给出好的建议。 　　2、管理不好直接就造成了没有材料，没有信息来对客户进行需求分析，如果你还没有做这项工作，只是每天回复客户，跟进客户成交单子。别人问你客户优点，缺点，你产品的特点，采购规律，你一概不知道，建议你完善这个工作。 　　优秀的业务员总是能够合理分析客户信息，为潜在客户做出跟进方案，这才是优秀业务员的素质。 　　3、不能将积累的经验教训留给公司。 　　这个我不多谈，多谈引起争议，有人说为啥公司，为自己忙，我要做SOHO，我要带走客户，这部分人请跳过。 　　我要说的是，踏踏实实工作的业务员应该将你的工作经验记录下来，留给以后可能接手你工作的人，对工作的尊重也会为你下一份工作赢得尊重。 　　如何管理呢? 　　作为新人，在你不断的进行工作的同时，你应该完善以下几点。 　　A、你们公司外贸工作的流程，各个公司不一样，你需要了解整个过程，然后写个流程，在写和制作的过程中也会加深你对工作各个环节的了解。 　　B、你用到的"文件都有没有做成word,excel模板，以便用的时候不要每次都做。你做的网络推广每次都要去找图片，产品信息。请完善你工作的资料，在你工作时候事半功倍。 　　下面是我工作的一些经验和做法，给大家参考。 　　1、在资料方面，电脑D盘或者E盘做好一个文件夹--工作文件备份--里面分好多文件夹，如潜在客户，统一公司文件等等，重点讲讲潜在客户--里面分为国外客户，国内客户。 　　国外客户和国内客户下面又分各个国家，下面再细分各个公司，可能大家看的比较乱，简单的说，就是把每个客户公司按照国家分为一个文件夹，联系的重点邮件，报价信息，成交后所有做过的单证，都放在里面，按照时间如 20130422--产品名，方便你看到每一笔成交或者未成交的信息。 　　2、应该经常去更新这些信息，在成交的每一个客户下面自己做一个word文档，将客户信息，联系方法，需求的产品填写在里面。时间越长，你就可以根据这些信息分析客户，进而更加有效的跟进客户。 　　3、你还可以建立这个客户做单过程，把在这个客户做单证过程中需要做的和容易发生的错误列下来，每次无论你做或者是给你助理做的时候可以对照这份文档，如果你认真这么做了，我想什么每次都犯的很多错误都可以避免，信用证更应该如此。 　　4、在客户方面，你需要设置好你的邮箱，客户管理，做好客户跟进表格，将你的客户分为成交，未成交客户进行跟进。每周看看你跟进了多少客户，你计划跟进多少。做了多少活，收获多少，一目了然。 　　5、最后管理客户的工具，软件大家自己去了解，只有你真正想成为一个优秀业务员了，你才会去做，等着别人把所有的都教你，你一点进步没有。 　　6、每1-2个月用硬盘将你的工作文件备份。最重要的的客户跟进表格建议传到网盘或者邮箱，以免不测。 　　当然，前面的备份会有用。你在网络上看到的一些页面是不是随手收藏了，然后放在收藏夹里面一辈子不用。试着去了解一些网络书签，如declicious,baidu收藏等等，做好标签，经常上去看看你平时搜集客户的页面，也许你会有意外的收获。 　　总之，管理好所有的资料，会使得你的工作更有效率，会让你投入更多的精力跟进客户，分析客户，维护客户，做成更多的单子。

外贸管理软件使用的注意事项有：首先购买外贸管理软件的时候务必应该注意好版本的问题，不一样种类的版本在功能上会有一点差异，为了有效的确保操作的方便，咱们尽力选择那种操作顺手的版本，这样在工作的时候才不会有何影响。其次在每天操作外贸管理软件的时候是要做好保护工作的，这当中录下的总是每天交易的思维，如果发生泄露的话是会对公司带来了不好的影响的，需咱们多加注意。除此之外，当软件发生问题时务必要及时反馈开发公司，千万自己修改，尤其不可以乱删东西，防止导致思维丢失而导致了不必要的麻烦。外贸管理软件是用以帮使用者更加好地解决外贸中的各种各样问题，开发客户、沟通下单都可以很好地解决，是外贸交易利器。外贸客户管理软件寻找客户的技巧对业务员来说，如何寻找到有效客户是特别关键一件事，很多业务员都不惜千方百计地拓展渠道，寻找有需要的客户，而外贸客户管理软件就为大家集成了客户寻找的功能，业务员只需清楚一点使用技巧就可以通过它碰到咱们理想的客户。咱们可通过关键词搜索到潜在客户的公布讯息，由于中文词汇充足，所以选择关键词的时候，务必用同义词或近义词。另外，涉及到行业的，还要注意英文中的行业术语，以及对这一个产品最喜欢的表达方式。特别是做外贸单子时，需多搞清楚一点行业相关的英文，同时要研究外国人的语言操作习惯，有助于收集讯息。在外贸生意中，无论是批发商还是零售商，他们既需购买进货，也需销售出货。这是逆向法的关键。寻找那些在网站上你销售的商家，即使他们没有公布求购讯息，但既然他们销售，就一定需货源。虽然有了货源，很多买家并不介意多寻找合作的供货商，以降低风险，择优比较或讨价还价。更何况，很多产品类别一样而款式不一样，你完全可以向他们推荐你的多款产品。除了专业性非常强的产品，很多产品特别是工艺品与家居每天消费品类别，潜在客户面是相当广的。当咱们得到一个客户讯息的时候，即使他购买的产品并不是你生产的东西，但只需类别接近，仍不妨一试，不管是产品功效接近还是材质接近。

外贸管理员--概念不清。1. 字面上，应该是从事外贸行业的。2. 管理员--做外贸的整个流程或次序都需要管理，这个范围太大。

《订单业务管理系统》是对订单执行的各重要环节进行跟踪管理，公司决策人将在此基础上进行决策分析。1、报价管理根据内陆运费、出口运费、各种管理保险费率、产品成本退税等参数设置，自动计算出各种成交方式下的产品报价；也可根据客户还盘价反算利润率或工厂采购价计算，数据准确快捷。2、销售管理系统提供多种合同产品生成模式：从客户的询盘或订单表导入、从产品库中多选生成、从确认的报价单导入、从以往合同里选择性导入……大大提高工作效率。3、采购管理提供了详尽细致的产品、工厂、采购订单等信息管理，对所有资料信息做科学的整合。4、单证管理提供了一整套单证报表，所有数据可以从以上模块继承，数据一次输入就可实现系统共享，无需重复录入。5、款项管理针对外贸企业，专门研发了整套财务分析报表，款项进出，利润分析，一目了然。为企业掌握及时的财务情况，提供了可靠的数据分析依据，减少贸易风险。6、决策管理为管理层提供众多的业务数据，财务分析；全方位、多角度、多层次的数据分析，为领导层提供全面细致的决策支持，保障决策的准确性和及时性。7、多个模块、随需组合业务管理系统还拥有其他多个功能管理模块，外贸管理和实施顾问可以针对不同企业的管理模式和需求，随需组合规划出最佳实施方案。特别，现有功能具备很强的拓展性，数据融通，企业发展转型无后顾之忧，避免了浪费和重复投入。

国际贸易专业是干什么的一说到国际贸易专业,很多人都会觉得档次特别的高,但之后可能很多人都会纳闷,国际贸易专业到底是干什么的?1 国际经济与贸易究竟是什么样的 提起国际经济与贸易专业，很多家长认为这个专业是个万金油，感觉这个专业没有什么技术可言，并且孩子在这个专业也学不到什么，所以对于这个专业的选择总有一些不得已。特别是对于高分生而言，选择这个专业往往是因为想进入某所顶尖级的名校，而不得不接受了这个专业；但是也有一些高分生，就是冲着某所大学的这个专业去的，那么为什么大家对于国贸专业如此又爱又恨呢？让我们先来了解一下国际经济与贸易究竟是学什么的~ 当我们去百度国际经济与贸易这个专业的解释时，它是这样写的：国际经济与贸易专业培养适应中国经济与社会发展需要，了解现代国际经济与贸易环境和发展现状，熟悉通行的国际贸易规则、法律与惯例，了解中国对外贸易的政策法规，掌握经济学基本原理和国际贸易基本理论、基本知识，通晓最新的国际贸易业务运作方式与基本操作技能，能够无障碍地进行英语交流，具有国际视野、创新和开拓精神的应用型国际经贸人才。 简单的说，国际经济与贸易专业就是研究国际贸易发生的原因、国际贸易政策、国际贸易实务、跨国投资以及国际贸易与经济发展关系的一门学科。比如当你购买了一双阿迪运动鞋、当你买了一份KFC汉堡、当你喝了一瓶可口可乐，那么这些东西是怎么来到你身边的，这个过程就与国际经济与贸易专业发生了联系。 国际经济与贸易专业简称国贸，它是属于经济学门类中的经济与贸易专业大类的一个专业，本科毕业之后被授予经济学学士学位，它的研究对象就是国家之间的商品和劳务等方面的交换活动。它的主要课程有：政治经济学、西方经济学、国际经济学、计量经济学、世界经济概论、国际贸易理论与实务、国际金融、国际结算、货币银行学、财政学、会计学、统计学。该专业培养目标是：培养能较系统地掌握经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论，掌握国际贸易的基本知识和基本技能，了解中国对外贸易和当代国际经济贸易的发展现状，熟悉通行的国际贸易惯例和规则以及中国对外贸易的政策法规，了解主要国家与地区的对外贸易状况，能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构和科研院所从事国际经济与贸易业务、管理、调研与教学科研等工作的高级专门人才。 虽然从上面的介绍中，大家对国贸专业有了一个初步的了解，但是由于这个专业的开设难度较低，造成了从C9院校、985高校、211高校，一直到民办院校，该专业都有开设，但是曾老师要提醒大家的是：该专业因其开设院校的不同，所倾向的研究领域大不相同，因而对于学生的培养特色也就不同，特别是针对不同层次的院校，学生毕业后的就业层次也有很大的差异，所以在对于该专业的选择上，家长和考生一定要对开设院校、该专业的设置特色、培养方向有所了解，然后再去选择适合自身情况的高校。 比如：北京大学、中国人民大学、复旦大学等综合类院校在专业课程设置上侧重大基础教育，针对于学科基础必修课和专业基础课给予较多的课时比重，凸显“厚基础，宽口径”的特色；对外经济贸易大学的国贸专业有着悠久的历史，是最具竞争力的专业之一，也是国家重点二级学科，是我国第一个国贸专业博士点；中央财经大学，其国贸专业充分利用了该校金融、经济方面的学科优势，国贸学院除了普通的国贸专业外，还设立了国贸专业（国际贸易与金融风险管理方向）的双学位本科教育项目。北京外国语大学强调学生要外贸、英语两手抓。该校的国贸专业不仅使用国内领先水平的国际贸易实务教学软件，还注重学生英语能力的培养，毕业生英语可达到专业八级水平。 1 国际贸易专业就业方向 每个专业的就业面往往会根据学校的专业内容、教学实力、学校知名度、用人单位习惯、学校综合能力培养的不同而不同，就像外地的一个二本的学校的国际经济贸易专业，其毕业生的就业单位肯定和北京大学的国际贸易专业的毕业生的就业单位不一样。以下从总体上讲一下国际经济贸易专业的就业去向： 第一：可以到正府对外贸易经济管理部门从事外贸管理工作； 第二：可以到外贸企业从事对外贸易业务及国际市场的营销工作； 第三：可以到郭家机关、国民经济综合部门、商业部门、涉外企业、合资企业、大型工商贸易公司或企业从事贸易经济、市场营销、经营管理工作； 第四：可以到各大高等院校、科研单位从事教学及科研工作等； 第五：可以到新闻、出版、杂志、网络单位从事编辑、出版、采编、组稿、记者等工作； 第六：可以到各类中专学校从事教学工作； 第七：可以到机关、团体、企业等单位从事信息收集、管理工作； 第八：可以考取报关员、报检员等资格证书，从事相关岗位工作。 第九：以上建议，仅供参考。欢迎同行批评指正。

　　国际贸易专业有着十分广阔的就业前景，是当前申请的热门专业，每年申请到美国留学的学生有很多，那么美国留学国际贸易专业博士读几年？就跟着我一起来看看吧！ 　 　一、美国国际贸易专业博士读几年 　　美国大部分学校规定国际贸易专业博士的时间是五年，平均攻读周期是5.5年，经过tops老师整理发现其中有将近一半的博士研究生会拿不到学位而退学。特别是顶尖名校，比如加州伯克利大学有些国际贸易专业的博士要10年才能读下来。美国的博士申请制度是只有经过qualification Examinations，才能成为所谓的博士候选人。如果没通过，可以继续考，或者选择拿一个master学位。 　　二、美国国际贸易博士研究方向 　　国际商务战略管理：其出发点是在跨国环境中，总经理如何来制定并执行企业战略以及建立起实施这种战略的组织。它涉及到：（1）考察国际商务活动的多样性；（2）国际环境中行业竞争者的分析；（3）国际运作中的非市场问题等。 　　跨国企业的竞争策略：参与国际竞争的企业既是国内环境的产物，同时也是国家间相对优势发展的重要力量，因而这方面既要考虑国家相对优势的决定因素和公司内部竞争力量的发展，也要考虑跨国公司制定和完善策略的关键因素。 　　国际市场上的营销：随着国际市场扩大和全球化经营规模不断扩大，企业更需要重视国际营销的管理，包括产品和商标管理、定价，还有分销、市场调查以及在国际市场中的市场组织。同时也需考虑市场进入和定位的战略、全球竞争者分析、战略联盟等。 　 　三、美国国际贸易专业博士就业情况 　　据近两年的行业发展当前急需的国际商务谈判人才主要涉及的领域有信息通讯、生物工程与医药、环境保护、新材料与新能源、现代农业、地球空间信息技术等专业，以及与奥运、世博会相关的建设，与市场开发领域的招商引资、海外融资、上市与开拓海外市场等活动.国际贸易的成交金额动辄数百万美元，对企业来说国际商务谈判师是外贸企业中不可或缺的人物，特别是有职业证书和实际经验的国际商务谈判人才在猎头市场中往往是有价无市。 　　国际经济与贸易专业的毕业生可以到政府对外贸易经济管理部门从事外贸管理工作，到外贸企业从事对外贸易业务及国际市场的营销工作，到国家机关、国民经济综合部门、商业部门、涉外企业、合资企业、大型工商贸易公司或企业从事贸易经济、市场营销、经营管理工作，到各大高等院校、科研单位从事教学及科研工作等。

　　1、关税制度　　关税制度是进出口商品经过一国关境时，由政府设置的海关对其征收税赋的一种制度。主要有以增加国家财政收入为目的的财政关税和主要以保护本国相关产业为目的而征收的保护性关税。我国在征收荚税时．从保护本国产品与外国产品的竞争的目的出发，实行保护关税政策。这一政策主要是通过我国的海关税则政策以及体现这种政策的海关税则来体现的 。　　2、对外贸易经营者的资格管理制度　　对外贸易经营者是指依照《中华人民共和国对外贸易法》以及相关法律从事对外贸易经营活动的法人和其他组织。我国对外贸易法规定，我国实行统一的对外贸易管理制度。为了鼓励对外经济贸易的发展，发挥各方面的积极性，保障对外贸易经营者的对外自主权．国务院对外经济主管部门和相关部门制定了一系列法律、法规．对对外贸易经营活动中涉及到的相应内容做出了规范，对外贸易经营者在进出口经营活动中必须遵守相应的法律、法规。这些法律、法规的总和构成了我国对外贸易管理制度。对外贸易经营者的资格管理制度是我国对外贸易众多管理制度之一。　　3、货物进出口许可制度　　进出口许可实际上是国家对进出口的一种行政管理程序．既包括进出口许可证制度本身的程序，也包括u国家许可为前提条件的其他行政管理手续。货物进出口许可制度作为一项非关税措施．是地界各国管理进出口的一种常见手段，在国际贸易中长期存在，并广泛运用。　　4、出入境检验检疫制度　　出入境检验检疫制度是指由国家出入境检验检疫部门依据我国有关法律和行政法规M及我国政府所缔结或者参加的国际条约协定，对出入我国国境的货物及其包装物、物品及其包装物、交通运输工具、运输设备和进出境人员实施检验、检疫监督管理的法律依据和行政手段的总和。我国出入境检验检疫制度实行目录管理，即国家质量监督检验检疫总局根据对外贸易需要，公布并调整（出入境检验检疫机构实施检验检疫的进出境商品目录）　　5、进出口货物收付汇管理制度　　《对外贸易法》第二十八条规定，对外贸易经营者在对外贸易经营活动中，应当依照国家有关规定结汇、用汇。这里所提的国家有关规定就是我国的外汇管理制度，即国家外汇管理总局、中国人民银行以及国务院其他有关部门，依据（对外贸易法>、国务院《外汇管理条例》及其它有关规定，对包括经营项目外汇、资本项目外汇、金融机构外汇业务、人民币汇率的生成机制和外汇市场等领域实施的监督管理。进出口货物收付汇管理是我国实施外汇管理的主要手段，进出口货物收付汇管理制度是我国外汇管理制度的重要组成部份。

当前市面上的外贸软件种类繁多，鱼龙混杂，对企业来讲，如何选择一款适合自己的外贸软件，主要注意以下四个方面。1、考虑开发商的持续服务和升级能力管理软件不同于杀毒软件之类的工具软件，管理软件已成为越来越重要的企业工作平台，软件开发商能否持续提供良好的维护和升级，是购买管理软件时首先要考虑的问题，如果软件公司不能长期正常经营，将对用户造成极大伤害。2、了解该软件的实际使用情况软件公司一般会公布部分客户名单，如果一款软件有较多业内领先的企业正常使用5年以上，则该软件一般不会太差；如果只有少数客户在使用，并且使用时间都较短，则要谨慎，一款成熟的管理软件，需要经过最少3年以上的众多用户的实际使用考验并不断优化和升级，才可能有良好的使用效果，使用短时间内靠模仿开发出来的软件，在功能和使用周期上都没有保证。3、选择有行业针对性的外贸软件不同的行业，对数据管理的要求差别很大，如经营化工、机械的，跟经营装饰品、礼品的，对产品数据的管理要求，就截然不同，装饰品、礼品类的公司，对产品图片、包装，成本管理等就要很详细的要求；外贸管理软件的细分也日趋成熟了，购买时可按行业细分来。4、正确看待C/S与B/SC/S是 客户机(Client)/服务器（Server），B/S是浏览器（Browser)/服务器（Server）。C/S之间通过任意的协议通信， 一般要求有特定的客户端，比如QQ、MSN、Skype，收邮件用的Foxmail、OutLook，办公用的Excel、Word、PPT，以及2010年的ERP就是C/S模式；B/S模式最常见的就是各种网站，如新浪网、开心网、淘宝网站等。C/S 与B/S各有其优点，采用何种模式，主要取决于软件的应用场合，C/S更多地用在企业内部，用于管理企业内部各种数据、文档以及进行业务流程控制，B/S 主要用于面对不固定用户群的信息发布、浏览，并进行一些简单的数据提交（如在网站上填写一个用户资料）。但是随时信息化程度越来越高，WEB式工作模式成为一种趋势，手机办公，平板电脑办公。B/S模式，或者说租用模式，甚至是云存储模式将逐渐的成为主流。

外贸软件的价格不好说，一分钱一分货了，看着一样，用起来就不一样了。简单说下怎么选吧：1、要看公司规模，成立时间。小软件公司的解决方案不够成熟，形同鸡肋，用起来是很痛苦滴。2、要看软件架构是否灵活，能不能修改。用软件当然希望使用周期长一些，以后一直可以用，有新的需求可以增加、更改。如果选的软件架构僵硬，那之前投入的钱就浪费了，不划算。3、要看能不能集成应用。最好邮件、传真、业务、短信……什么的都有，和其他的管理理软件如OA等能够兼容。4、要看是否专业。外贸公司行业很多的，有能针对某一行业的软件，就更好了。像金蝶软件、畅想软件，都还不错的，当然，好不好，要自己接触过、用过才知道

您好很高兴又这个机会回答下这个问题2015年我使用的是付通天下，客户管理起来比价方便，至于说客户开发这个付通天下应该不专业2016年-2018年用的是自主定制的，客户开发上面不太好我朋友用小满的比较多，听说也不错2019年开始一直使用的是商务部免费给中小型企业提供的ERP，功能也非常强大如果以上信息有帮助，请点赞采纳

家具企业是日用杂货行业的一种，具有起点低、易进入、竞争激烈等特点。日用杂货外贸行业由于涉及的客户、供应商众多；产品繁杂；业务量巨大，给管理造成如下难点：uf075产品种类繁杂，编号体系不规范，数据共享性差，价格维护不及时，从而导致产品缺乏竞争力。uf075客户数量众多，客户关系维护难度大，极易造成客户流失。uf075供应商数量众多，供应商关系维护难度大，无法建立紧密的合作关系，从而导致采购成本缺乏竞争力，并容易滋生采购环节的腐败。uf075询盘、回盘工作量大，容易造成回复不及时，成功率下降。uf075订单数量多，容易造成订单跟进不及时，导致交期延误、客户索赔等情况频发。uf075采购量大，管理者无法对每一笔采购情况做到实时跟进，从而造成采购环节的诸多弊病。uf075繁杂的出货、报关、结汇操作，对数据的准确性要求非常高，但手工操作不但工作效率低下，而且容易忙中出错，造成客户索赔、交货不及时等情况的发生。uf075产品利润低，需要精确管理才能获得更大的利润空间；而大多数企业仍采用粗放型的管理，导致利润空间缩小甚至出现亏损。uf075合同的利润分析、定金收汇情况、工厂货款支付情况等信息，管理者无法及时了解、全盘掌控。uf075从业人员众多，部门间沟通不及时，效率低、出错率高的情况时有发生。uf075行业起点低，易进入，员工离职、飞单等情况都会使企业的风险加大。

　　在办公自动化差不多普及的时代，对于对外贸易企业而言，更需要实现这种办公自动化，而这里面，一套外贸管理软件是必不可少的。　　但是，市面上有很多外贸管理软件，良莠不齐。同时，还有多种分类，有些管理软件不适用于外贸企业，但因为企业采购人员判断失误，结果购买回去发现不好用，由此就会对管理软件产生一种不信任感，认为都是骗钱的。　　因此，对于外贸企业来说，要选择好一款外贸管理软件，而对于软件研发公司来说，就要针对外贸企业的种种特点，开发出一套适用于外贸企业的管理软件，而厦门亿星软件有限公司的外贸软件便完全具备了外贸企业所需求的种种功能。　　不仅能够全面解决了以Excel为主要操作方式所普遍存在下列的问题：　　1、 业务人员每天将大量的时间用于处理单据和重复性工作，历史贸易数据不能方便的被业务人员检索和调用，历史贸易数据不能很好地被利用作为产品开发和经营方向的决策参考信息，无法发挥业务人员的最大价值；　　2、 人员流动造成客户资源流失，贸易资料丢失，新员工接手工作缓慢，有用的销售经验不能有效的内部传递；　　3、 送样、报价、订单、采购、出货等业务流程缺乏有效合理的内部控制手段，业务风险没有系统性的控制手段；　　4、 样品大量开发，但样品档案没有系统性的管理工具，样品档案数据混乱，在开发、改样、报价、下单等业务过程中，资料传递出错现象时常发生，产品图片等重要资料无法很好地保护；　　5、 由于缺乏快捷有效的成本/报价计算工具，在客户频繁要求改样、改包装、改配件的情况下，给对外报价工作制成困难；　　6、 跟单工作粗放，由于缺乏流程跟踪和自动预醒工具，很多衔接工作难以提前合理安排，造成客户满意度下降。　　同时给予一一解决，有兴趣者可以查下亿星软件。

百会CRM拥有很多外贸行业客户的成功案例，为外贸行业企业提供专业的行业解决方案。百会CRM为外贸企业解决问题深度集成邮箱服务百会CRM与邮箱服务深度集成,在CRM中直接收发邮件，更可群发邮件实现自动化邮件营销，找到客户就能找到和他相关的所有邮件。销售自动化百会CRM能帮销售人员管理潜在客户和商机，跟踪销售过程，以及自动化的销售业务处理。帮助销售管理者监督销售进程、关注重点商机和客户、指导销售行为。统一管理外贸客户资料百会CRM在业务员离职时，备份这个用户名下所有的邮件。销售离职带不走客户，客户基础信息和往来邮件全部留存在CRM系统中，保证数据安全和数据完整。重复单据简单管理百会CRM可以提供多套单据并存（国内版、国外版、报关版……），可利用单据模板来实现不同版本的单据打印，单据还可直接做为附件发邮件给客户。随时随地移动办公百会CRM提供移动应用，业务员出差在外时通过手机、PAD等移动设备，轻松接入CRM系统，可以做查询，也可以填写工作纪要，方便管理，实时分享，体验移动办公的乐趣和便捷。

目前就职的公司用的就是孚盟（以前也没用过其他外贸管理软件），到现在用了一年多，感觉是要慢慢适应，中间也是边使用边调整了好几次（结合公司的需要去增减软件的模板内容），对于外贸公司来说，从管理客户和供应商，到报价、下单、安排出货，统计分析等确实省事不少。邮件方面功能基本没有用。个人的看法，仅供参考。

随着市场的竞争程度不断增加，传统的销售管理方式已经不适用了，相对于传统的销售管理理念，CRM客户管理系统在工作效率与市场营销方面都有不小的优势。CRM客户关系管理系统能够做到以客户为中心，完整记录客户生命周期的全过程，帮助企业销售人员更好的管理客户关系，但是除了管理客户关系，它还可以帮助您管理销售流程，帮助企业制定销售的计划、更好地策划市场活动，掌握客户信息，提升客户满意度，最终达到销售产品成功的目标。对于销售管理很多企业都会感到烦恼，无法以客户为中心，缺少互动性、销售周期过长，无法建立信任、销售管理无法统一，造成多个销售人员共同跟进一个客户或者销售人员带走客户资源等等问题。在传统的销售管理中都是很难实现的。那么，CRM系统是如何解决销售管理的问题呢？下面以Rushcrm销售管理系统来分析并解决具体问题。（一）、销售人员与客户之间的互动按照以往传统销售管理方式，销售模式周期性长，因此导致忘记客户的需求等情况。CRM系统可以设置销售人员的工作目标，确认优先顺序，规划好每天要做的事情。挑出近期内最有可能付款或者有希望的客户，特别是生日或有关纪念日的问候。记录每次销售跟踪，包括对客户的承诺，回访时间，客户的反馈。根据每次跟踪情况直接确定下次跟踪的时间和目标，大大的加快销售人员与客户之间的关系。（二）、销售人员离职并带走客户作为企业管理者最头疼的是，客户资料大都是掌握在销售人员手上。例如销售人员A在离职的时候带着客户资源跳槽去同行竞争对手企业中，对原本所在企业的利益方面造成巨大的损失。建立企业与客户之间的关系非常重要，但是客户的关系一般都是建立在某个销售人员的基础上，那么该销售人员一旦离职，就会带走客户资源。利用CRM销售管理系统，用系统记录客户资料，跟踪、服务、维护客户统计记录在系统上，确保客户资源掌握在企业手里，不会造成销售人员离职，客户资源随之流失，很大程度的减少企业利益的损失。（三）、销售人员重复跟进客户很多销售人员最讨厌的就是辛辛苦苦跟进一个客户，然后发现有同企业另外的销售人员也在跟进并且给出的报价更低。对于客户来说，一个企业有两个销售人员跟进我，并且报价不统一，客户会怀疑该企业的内部管理会不会很混乱，对企业的形象有着一定的影响。在Rushcrm销售管理系统中拥有着智能防撞单机制，例如：销售人员A与销售人员B在不同时间段录入同个客户的信息，那么在Rushcrm销售管理系统中录入一个客户信息时，如果这个客户的信息与已记录的客户信息重复时，如客户名称或者信息重复时，会提醒客户信息重复，不可录入。不仅减少企业的销售成本，同时增加销售人员的销售效率。Rushcrm销售管理系统可以帮助企业有效的整理资源，增加企业与客户之间的互动性、提高企业的经济利益。

主流的外贸管理软件大概分为两大类，你可以根据自己的需求去选择：1.ERP型外贸客户管理软件：一般以加强销售管理、避免客户流失、全流程参与到企业供应链中为特点。优点是最直接的满足公司老板的需求，而且实现了ERP的功能。缺点是没有以客户管理和销售人员为核心，且系统做的越大，问题越多，一旦涉及到供应链，很难做成精品（国内ERP专业企业也没有做的太好，国外ERP企业的本土化做的不好，而且价格高昂）。2.客户开发型客户管理软件：以分析客户数据为卖点，帮助用户更好的找到客户。优点自然是更好的解决客户来源的问题，直击外贸企业的痛点。缺点是这只是搜索引擎、数据公司业务的一个借用，并不是CRM的本质。只解决获客的问题，没有抓住管理客户的本源。使用的初期效果明显，等完成相关客户的搜索以后，增加的新客户就有限了。

外贸管理系统是指外贸企业用来管理企业内部包括客户，员工及团队，销售流程，业绩，产品，邮件等，以及围绕外贸日常常用的一些功能，比如汇率查询，报价，在线翻译，邮箱有效性查询，全球电话等工具。回答中所列的工具以外贸营销系统中“AB客”中的功能举例的。

其实对很多外贸商来说，寻求管理软件的目的就是让管理进行优化，让自己的公司做大做强，对市面上很多ERP或者CRM软件的功能并不是全部适用，可能只会用到其中的一点功能，如果都去购买，会有些浪费。不管是做传统外贸还是跨境电商，最主要的还是要从需求出发去选择管理软件。需求实用性。一个管理软件如果有50%的功能都能够被公司用到，而且还可以开发的更多，那这就是实用性很强的软件；操作灵活度。管理软件的目的是帮助人们进行管理，如果人操作软件的灵活度很低，那么这款软件的使用度就会下降；数据储存。管理软件可以帮助人记忆数据，也可以分析数据，而数据在帮助公司销售和远景规划等各方面都起着非常重要的作用。售后。许多管理软件的售后被很多企业吐槽过，因为一般选择管理软件的企业大部分都是没有专业的IT部门，在购买了管理软件以后，很多功能的使用都需要有专门的解说来帮助企业更好的适用系统。推荐轻流是一款专门做业务流程管理的SaaS软件，轻量级的云BPM绝对可以满足外贸企业来管理订单以及其他方面。不管是ERP还是CRM，都可以在轻流中实现这两种系统的功能，搭建属于自己公司的管理应用。轻流的自定义程度高，企业可以将自己各个板块的内容建立在轻流上使用，同时自由度高的业务流程设置，也可以将团队更好地协作。专业的售后团队，帮助企业在使用过程中解决关于系统使用的问题，同时，对企业提出的一些新功能，轻流会有专门的人员进行接洽，在沟通一致的情况下，为企业量身打造新功能。数据分析功能强大，不仅有指标卡和仪表盘帮助企业实时查看数据，还有各种类型的数据报表来帮助企业进行分析。小结轻流因自定义程度高而被很多行业的用户使用，外贸管理离不开进销存以及企业内部的管理，一个好用的管理软件是可以帮助企业在各方面都可以使用到，而不是不同业务需要不同的软件。轻流可以帮助外贸企业在管理好自己各个业务的同时，将这些业务用流程引擎串联起来，达到更高效的工作流管理，同时，数据可视化的操作也可以帮助企业在总结过去、展望未来中提供数据支撑。轻流的使用方法很简单，可以登录轻流官网进行使用，也可以在微信小程序中使用，目前，也可以部署在钉钉和企业微信中使用，多样化的使用方式，让管理更加便捷。

我本身是做外贸的，也很喜欢收集软件。外贸软件我知道的超级多。以前的外贸软件都很差劲，现在的外贸软件好多了。综合型的外贸管理软件有:孚蒙，易达，汇信，睿贝，智赢天下，金蝶，畅想，鼎易，富通天下，纵横外贸，Easytodo,外贸搜，苏维，外贸狼，远景，小满，工商卓Edoc,恩特，外贸单证专家，dollarcome，DK外贸管理。上面这些我基本都试用过,也购买过其中一些。外贸狼，苏维，dollarcome，鼎易这四款都是带客户搜索，客户管理，邮件群发功能。其他几款都是管理类软件，就是客户管理，产品管理，单证管理和制作。当然也出现了很多在线网站类的外贸管理系统，在线网站优点是手机也可以上，在外面也可以使用。缺点就是你的客户信息，邮件内容网站知道得一清二楚。电脑端的软件优点:信息数据在自己电脑上，安全。缺点就是在外面必须带电脑才能用，手机上用不了。邮件类的软件:Foxmail，outlook这2个是平时邮件沟通用。邮件群发类软件:迅迪(无需发件邮箱)，超级邮件群发，1and1邮件群发，DK邮件群发。这些都是电脑端软件，优点:可以插入变量，和图片，使得看上去一对一发送。缺点需要自备许多邮箱才能发很多，另外一个ip发多了容易进垃圾邮箱。在线聊天类:Skype,line,whatsapp,wechat当然有时候，发展这些软件使用过程中的缺陷后，我自己也会写一些外贸软件，自己用用。有任何外贸软件上的问题欢迎留言交流。

国内的外贸管理软件好多都是没做过外贸的人写的，不是太好用外贸主要是解决几个老问题。1老板怕的是货出了，钱没到，自己却不知道。2业务员怕的是货出了，提成没到，而且自己永远不会收到。3财务怕的是钱没到，要出货，拆东墙补西墙..我们正常的逻辑是报价-开发票-入账-订单-发货.用一个简单的系统来管控，而不是听业务员的，就能做到公司整体的风险管控了.要付钱，看入账，入账不对，不付钱。

《客户资源管理系统》是外贸业务的基础，通过对业务团队日常与客户交流沟通的数据进行高效准确的记录和有序的归档，帮助企业提炼出企业最核心的客户资源，基本功能都差不多，差别主要在于易用性和一些关键性能，关于易用性方面，主要是针对系统上层的整体框架，有些是“以客户为中心”的二维框架，有些是“以功能为中心”的一维框架，不同的用户，可能习惯不一样，选择可能就会不一样；而关于性能方面，则主要是关于远程性能及稳定性、可靠性等，远程性能不行的话，那是非常麻烦的，出差在外或在家的话，都将不能方便地使用系统，有些软件他本身的远程性能是不错的，有些则需要借助于第三方，这就要求用户能正确区分，因为借助于第三方的，往往是它本身具有的远程技术水平不行，并且第三方的远程技术本身也存在稳定性差的缺陷，这种缺陷是软件公司根本无法解决的。下面是客户资源的一些大致功能：1、客户管理对客户资料进行精细化的服务和跟踪，信息一条线，全程一目了然。2、邮件管理基于数据库的客户端邮件系统技术，从根本上克服了企业海量邮件无法集中统一管理的弊端，从而使企业管理层能方便地查阅每一个业务员或每一个客户的每天往来邮件，并进行有效监督。3、传真管理摈弃传统传真机收发功能，直接通过系统收发；节省纸张墨粉等办公成本。4、快件管理系统自带30多家快件公司快件单模板，自动调取客户基础档案填写信息，不用手工填写快件单，即可直接打印，整洁方便效率高。5、样品管理针对公司业务建立完整的电子化产品资料库，以标准格式存放数据库，一劳永逸，随取随用。6、消息管理提供公司公告板功能，发布会议、事务性的公告信息等。

　　通用公司杰克.韦尔奇的管理智慧(经典)-本资料来源于夏涛博客，希望对您有帮助，若您还有其他问题，建议咨询夏涛先生。　　1、集中精力，绝对不妥协的向官僚主义开战。　　2、竭力尊重有能力的人，而让没有能力的人滚蛋。　　3、对高级人才只要认为值得，付出绝不吝啬。　　4、始终使用最顶尖的业务人才，不惜代价挖到手。　　5、在用人方面，头脑里没有任何桎梏，完全打破等级、门户、辈分之见。　　6、只参与行业内最有前景的领域，剥离没有创新空间的部门。　　7、任何行业，只把眼光盯住龙头老大。　　8、不涉足业绩经常为外边环境的变化所左右的、自己无法控制的周期性行业。　　9、只面向现实的经营前景，从不按照自己的期望、预测的所谓远景考虑问题。　　10、灌输公益价值观和融入社区的意识，争取实施全球化战略中的地利和人和。　　11、建立起对于充分的准备工作和对大量图表进行现实分析的极端癖好。　　12、让优秀的人才在公司的主战场和第一线感受他们自己的价值。　　13、机会来临全力争取。　　14、换人不含糊，用人不皱眉。　　15、在职业生涯中间发现和形成人才储备，随时调用。　　16、剔除没有激情的人。　　17、制定跳起来才可能够得到的目标。　　18、先于变化采取行动。　　19、将员工的学习与晋升直接挂钩。　　20、将自己的文化包括自信灌输给公司的每个人。　　21、建立公司内部学校。　　22、讨论和研究可以连续几个小时的进行，但是一定要争吵，以贴近真实答案。　　23、枪毙一切形式主义的官样文章。　　24、随时准备全面分析对手可能采取的行动。　　25、通过数字化使公司更加灵活。　　26、让每个人、每个头脑都参加到公司事务中来。　　27、将公司的内部和外边文化区别，并且要求自己和其他所以人在贯彻内部文化方面始终言行一致。　　28、管理越少，公司越好。　　29、与员工沟通，消除管理中的警察角色，不要一味企图抓住下属的小辫子。　　30、在公司内部，点子、刺激、能量必须源源不断并且以光速传播。　　31、官僚主义往往与形式主义为伴。　　32、寻找有团队激励能力的人。　　33、与控制欲强的、保守的、暴虐的管理者断绝关系。　　34、不要花太大的精力试图改变不符合公司文化和要求的人，直接解雇他们，然后重新寻找。　　35、小心关照公司的最佳人员，给他们回报、提携、奖金和权力。　　36、不要以命令组织公司的运行。　　37、与部属中最聪明的人和睦相处、密切配合。　　38、态度决定一切。　　39、将最巨大的支持和资源授予最优秀的人才。　　40、公司的业务战略结合体中间每个部门都数一数二，那么在竞争中的定价权就会很大，公司结合体的风险就可以分散。　　41、生产率不是裁员或者合并就可以提高的，必须自我加压。　　42、旧组织建立在控制之上，新组织必须添加自由的成分。　　43、不同事业部之间无界限的交换意见应该是很正常的事情。　　44、从监视者、检查者、乱出注意者和审批者，转变为提供方便者、建议者、业务操作的合作者。　　45、通过“价值指南备忘卡”强调公司统一的价值观。　　46、一致，简化，重复，坚持，就是这么简单。　　47、好主意来自四面八方，点子的沟通应该随时随地。　　48、让员工发现和看见自己的工作的意义及其实现机制。　　49、惩罚一到两次失败，然后就是解雇；庆祝每一次进步，虽然也许离开总目标仍然很远。　　50、鼓励甚至逼迫每个人提出自己的独到见解。　　在以上的50条当中,我看到了前阿里巴巴首席运营官关明生的管理风格,也同时从阿里巴巴早期企业文化当中感受到这些,这些也决定了阿里巴巴今天的成功.

华创信息管理平台支持电脑、iPad、iPhone和安卓手机，且无需安装客户端，用浏览器就能直接访问，使用非常方便。该系统是一种用于信息化建设的快速开发与运行平台，能搭建适合自己的、网络版的信息管理系统。目前有多家企业用于外贸客户及业务管理，我大致说一下主要特点，供你参考：1、能让用户自由建表、自定义数据格式，能管理各种数据。比如，用于外贸管理一般建这几个表：客户信息表、客户销售机会、机会跟踪记录、客户询价记录、产品信息表、报价单信息表、订单信息表、售后服务记录等。2、面向普通用户，无需编程，只需用鼠标指指点点，就像搭积木一样构建管理模块，所有实现细节由平台自动完成；集设计、运行于一身，无需额外编译处理，即刻设置、即刻见效。3、能灵活设置角色权限，使得业务员只能访问自己单子，你作为经理能访问所有人的单子，实现按层级授权访问。4、支持到期自动提醒，支持 3 种提醒方式，Email通知：可将提醒内容发送至 Email邮箱中；手机短信：可将提醒内容发送至手机上；系统内部短信：您在使用本系统时如果收到系统内部短信，会立即弹窗显示提醒信息。5、支持附件上传，可以将相关合同文件、单据、图片等也传上来，让你更详细掌握情况。6、由于是平台，不是固定死的传统软件，因此可以逐步搭建逐步完善：假如眼下要管理客户信息，建一个客户信息表即可，以后要管理别的，再继续建表。。。。因此，您可以选择重要部分开始，待完成了有经验了再逐步扩展。

瓶颈人民币在人们的“预期”中完成下跌，美元依然保持了“顽强”的贬值态势，美国的次贷危机深层影响已经显现，劳动力成本升高，高企的油价、连创新高的CPI，种种不利的因素好像在一夜之间碰头，让中国这些尚未为此做好心理准备的企业感受到“山雨欲来”的窒息。风雨来临， 在积极应对外界环境变化的同时，企业需要迅速练好内功。目前中国外贸企业面临的管理痛点主要总结如下：日常业务往来主要通过邮件进行，在无监控管理系统的前提下管理者无法方便的了解到员工和客户之间所有的邮件记录以及进展情况；中小企业员工离职频率高，客人往来记录、历史交易数据无法完整交接，影响后续工作的开展；广交会、华交会Made IN China等花巨资所得的客户信息无法有效并定期的追踪； 报价、合同、利润核算手工操作，出错率高，耗时耗力；外贸跟单周期长，容易忘事，缺乏跟踪提醒系统； 各业务员报价、合同、单证各有各的格式，对外形象混乱，工作量大；订单的成本预算、利润以及费用核算、的销售业务汇总耗时耗力，且准确性质疑；无法随时了解从PI到PO到验货到出运以及收付款的详细执行情况；外贸管理工具应用随着中小企业信息化水平不断提高，企业内部管理意识也在不断提升，在外贸企业管理方面，也已经从最开始的纯粹管理邮件和业务资源到报价、合同、订单、单证等业务层面，逐渐转变为针对整个企业的信息化管理。调查显示：现在中小企业用户在购买外贸软件时，已经不单单考虑“价格”因素，“产品与自身实际需求是否相称”是他们更关注的方面。随着企业信息化的全面到来，外贸企业对企业管理的需求早已不再满足于早期的“管邮件客户”，而是要满足实际需求，最终达到提升企业管理效果，增强竞争力。从最初的邮件客户CRM管理软件到融入业务经营管理概念、到支持决策以及综合业务全面管理，中国的外贸企业管理软件已经走过了三代。在延续前两代财务软件优势的基础上，第三代外贸企业管理软件以企业内部邮件、客户、订单、财务等主要业务管理为主线，成功融入业务流，实现了业务管理、财务管理以及涉及客户关系管理、OA、智能综合分析等业务协同化管理的整合。开创全新的“外贸企业”时代“2010年度中国外贸企业信息化管理最佳解决方案”奖获得者--上海艾诺科软件有限公司推出的RichMax 外贸ERP 是2000多家外贸企业管理者集中智慧的体现，是现代外贸企业先进管理理念的集中体现，其蕴含着多种先进管理方式并伴随着用户的使用而不断完善。RichMax ERP在充分吸收借鉴西方管理思维精华的同时，也根据中国企业用户的时间管理经验和个性化需求不断完善和丰富，既具有希望先进的客户管理理论高度，又具备中国企业的实际可操作性。艾诺科RichMax系列外贸管理解决方案主要包括邮件管理、客户关系管理、商品管理、外贸销售管理、采购管理、单证管理、财务管理等功能同时针对工贸一体企业还可以扩展内贸销售管理、仓库管理、生产订单管理、生产任务工序管理、进料加工管理等。艾诺科RichMax外贸管理软件支持进口、出口、内销、来料加工、代理进出口等多种业务形式。同时针对不同行业，艾诺科还有纺织服装外贸解决方案、机械行业解决方案、五金行业解决方案、家居礼品行业解决方案、化工行业解决方案。从宏观上通过RichMax ERP的应用必将有助于外贸企业实现先进的管理理念，促进企业管理者物质的满足和行业最佳实践的塑造，不断促进企业管理创新，提高企业核心竞争力；从微观上通过RichMax ERP必将有助于企业有效监督业务人员的客户开拓，随时了解订单状态，实现数据共享自动生成各环节的单据文件。

汇信外贸管理软件比较实用，而且还有一款3160元的比较实惠

如果你是从事外贸业务的话，外贸软件还是比较好的，它涵盖了外贸所需要的各个流程模块，而且各个功能比较智能化，自带了各类统计分析功能。对于工作来说，可以使自己更加了解客户提升工作效率，是专门面向国内出口型企业的一种外贸业务管理软件，外贸软件是专门面向国内出口型企业的一种外贸业务管理软件。涉及范围一般涵盖外贸客户搜集、外贸邮件管理、外贸客户管理、外贸业务流程管理、OA办公管理等几个方面。外贸软件按技术架构来分又分为C/S和B/S两种架构，C/S架构只适合在公司内部应用，不支持远程办公。扩展资料：如何选择外贸管理软件：当今外贸管理软件市场品牌繁多，很多软件产品又有看是相似的特点，让用户无从选择，如果每一种去试用，要消耗好多时间。如何能快速识别并选取适合自身使用的外贸管理软件，确实也不是一件易事。一、考察该软件公司的背景：包括公司成立时间以及该软件产品的开发时间，这些都是重要的参考指标，一般来说，时间的长短，代表着该公司在这一行的专业资历。资历越老，对用户来说就越有保障，因为软件与一般的商品不同，其特殊性在于用户购买后，需要提供完善的售后服务。比如，厦门亿星软件公司，长期专注于工艺品行业管理软件的研发、服务于解决方案，倡导对用户实施“管家式”服务。对于每一个用户，都指派专门的技术服务人员，进行长期、一对一的服务，确保用户能够成功应用好软件产品，取得预期的IT投资目的。二、考察软件公司的开发经验：很多用户在购买软件时往往容易忽略这个问题，要么只是考虑到价格因素，要么是地区因素，而这样的考虑方式就容易被软件公司牵着鼻子走。事实上软件的实用性是购买软件时最主要的考量点，而评判一个软件是否实用的主要考察是该软件产品投入市场的时间。由于贸易性质的多样化，从事不同产品的外贸公司在业务流程的处理上也会有所区别，试想一下该软件产品投入市场的时间越长，该外贸软件公司所面对和处理的问题也就越多。这样处理问题的能力也会随之增强，累积的行业经验也就越丰富。厦门亿星软件公司十多年来，在不断吸收业内优秀企业成功管理经验的基础上没结合领先的IT技术。研发出专门针对于工艺品行业系列以及外贸行业系列软件。三、咨询同行业使用情况：用户可以通过软件公司介绍的客户资料，向同行了解该软件的使用是否理想，当然咨询结果只能作为参考，因为每个人对管理内容以及管理深度会有不同的理解和要求。厦门亿星软件公司积累3000多家成功企业用户，涉及陶瓷、树脂、玻璃、腾铁、园艺、家具、编织、装饰品、蜡烛、玩具、餐具、五金等多个行业，遍布全国各地。四、亲自试用：在综合上述三点考虑之后，还是需要试用，很多软件产品貌似相同，但其实在使用后才会发现是否能够操作简单、好用实用。厦门亿星软件公司好用专门为工艺品、外贸行业量身定制的成熟软件产品，最大限度体现了工艺品以及外贸行业的产品和流程特点。标准化、傻瓜式的操作界面和流程，极易上手，无师自通。五、价格比较：目前市面上的软件价格真是千差万别，低至几百元，高至上几十万，单纯的依照价格去选择软件，最终受害的只有用户本身。最好的方式是综合以上四点，再做决定，我们有一些用户已经是第二次甚至是第三次购买软件了，无疑在时间和金钱方面都造成了巨大损失。选择好自己适合的外贸管理软件，将会大大改善公司的运营情况。

主要看以哪方面为主，如果以生产管理为主，用友或金蝶都还可以，如果以邮件、客户为主，则孚盟软件不错

作为外贸从业人员应具备哪些要求 ？这个是很多的。第一：良好的英文水平，以前我也认为英语不重要，但当你所处此行业，英语是一个外贸人的基本要求，从目前国内水平来说，最起码CET4级或PETS3级，你能听懂老外的话，你说的写的人家也懂。第二：外贸知识，外贸不比内贸，交易条款，产品认证等非常重要，但这个学习很快，很多是边做边做，不亲身经历不知道。第三：产品知识，老外不喜欢和你谈的时候你不停的东问西问。第四：电脑水平，Excel,word必须熟练，特别是Excel，当然还得会你们处行业的软件操作，比如机械这块，你对CAD，solidworks等也应懂点。知道网上如何寻找客户等网络知识。第五：良好的自身素质，外贸是需要耐得着寂寞，需要不少时间和时差。第六：形象，这个不多说。

国际经济贸易专业的就业去向:1.可以到正府对外贸易经济管理部门门从事外贸管理工作。2.可以到外贸企业从事对外贸易业务及国际市场的营销工作。3.可以到郭家机关、国民经济综合部门、商业部门、涉外企业、合资企业、大型工商贸易公司或企业从事贸易经济、市场营销、经营管理工作。4.可以到各大高等院校、科研单位从事教学及科研工作等。5.可以到新闻、出版、杂志、网络单位从事编辑、出版、采编、组稿、记者等工作。6.可以到各类中专学校从事教学工作。7.可以到机关、团体、企业等单位从事信息收集、管理工作。8.可以考取报关员、报检员等资格证书，从事相关岗位工作。国际经济贸易专业培养目标：国际经济与贸易专业培养践行社会主义核心价值观，具有良好思想品质和道德修养，掌握经济学以及国际经济与贸易专业基础知识、基本理论和方法，熟悉国际通行的经贸规则，认识与把握国内外经济、贸易的运行机制和发展规律，具有良好的沟通、协调能力和创新创业精神，成为适应中国现代化建设需要的、具有全球视野和较为完备知识体系的应用型、复合型、创新型人才 。