货代行业中怎么开发国外客户?
1、真诚和热情。 虽然竞争激烈,许多进出口公司或者外贸业务员都有自己合作的伙伴,介入的可能性小,但大家还是要热情和认真的追踪。这里的追踪是要保持不断的联系,和不断的交流,不用刻意追求什么定单,而是先交朋友。我现在用的货代就是从别人介绍到成为朋友,有时虽然收费高,但我仍然安排货物由他负责。因为信任和稳定比服务费更重要。之所以,许多外贸公司不好打入,也是由于外贸公司考虑稳定的一个原因。 2、运价方面的实力。 一个韩国集装箱,你报260,他报220,当然你不具备优势。为什么价格会有差距,因为客户关系问题。APL的北京地区经理还要请我吃饭呢,你说我拿的价格能和普通公司拿的价格一样吗?肯定不一样。所以,现在许多货代和船公司的业务都是朋友,就是靠朋友拿一些价格低的运价来接业务。但大家这里也要知道一点,不是价格低就一定好。因为外贸公司的业务员不会太刻意追求运费的高低,在之前就预估了运费。常做进出口的都希望价格稳定。这便于核算成本。毕竟合同要长期做。虽然,南方有些小工厂也在出口,价格压得低,不能作为普遍来讨论。 这里建议大家可以建立自己的优势航线,有些货运公司就明确表示,走美加我最优惠,有的是日本,等等。建立一个自己在你所在地区最优惠的价格是你迈向成功的一个基石。我曾在经理会上讲,要建立小范围垄断。垄断就是优势,你获得了别人没有的优势,那么你就有了成功的可能。 3、持之以恒的关心你的顾客。 有些货代送了一趟名片,然后就消失了,这样不好,如果你想获得一个客户,需要不断在你的客户和潜在客户名单中不断联系,建立你的客户群,建立你的客户熟悉,建立你的服务优势。每个月或每两个月打个电话。我们要求业务人员每个月都要访问大客户,虽然没有合同,但相互交流也帮助今后的合作。 4、建立和海关的良好合作关系。 这的确是一个可以打动外贸公司的一个地方。中国加入WTO以后,许多公司,工厂都获得了进出口经营权从事自营工作,但业务人员没有很好的综合水平,因此,报关,通关都需要货代的帮助。你有良好的海关关系可能比运费高低更重要。 5、单证业务能力要强 。要能帮助客户了解,解释单据,甚至帮助客户做单据。这是一个基础知识能力。并不是所有的外贸人员都了解单证的,有时你就是他们的老师,要给他们解释需要什么单据。可能他们能卖出产品给外国客户,但未必了解外贸必须的单据。 6。和船公司保持良好的关系。 这里说的是有些船公司可以免除洗箱费和修箱费。这是可以帮助进口公司可以做到的服务,很容易产生良好的印象。 7、有一家外贸合作公司。 现在一些工厂也在出口,未必有进出口权,但也有外国厂商通过互连网找来了,那么你在揽业务的同时,发现这种没有进出口权的工厂,就可以帮助他。既揽了业务,又代理了出口。 8、和保险公司建立合作关系。 出口有自己找保险公司的,也有委托货运代理公司做的。 总之,货运代理要加强业务的学习,多掌握综合的知识,多建立自己的优势服务内容。谈吐举止要优雅,不卑不亢,给客户留下良好的形象。
想做外贸,不知怎么入手,有人联系我说买他们的软件能开发国外客户,这个靠谱吗?哪位前辈带带我,谢谢
说买他们的软件就能开发国外客户的事,最好别相信。首先,如果是他出售他人的信息,这是违法行为,你使用这种违法获取的他人信息,就构成了侵权。其次,做外贸做的就是信息,利用信息不平衡赚钱,人家都能利用软件开发客户了,何必冒着违法卖你软件自己开发客户做外贸不香吗?就算他说的能开发客户是真的,他能卖软件给你,同样能卖给别人,对你有什么信息优势可言?最后,作为想做外贸的新手,你有能力在软件甄别信息真伪的本领吗?万一别人是托,才赚了你买软件的钱,又想带你入更深的坑,你当如何应对?如果你真想做外贸,先找个熟手带你入门,千万别自己琢磨,毕竟不是哪个行业进去就能赚钱,除了勤奋踏实,从底层一步一个脚印做起,别无其他捷径。拓展资料:外贸如何入手?如果想从菜鸟到在外贸这个行业站稳脚跟,需要循序渐进,先打好基础,不要一开始就想着要开发客户,往往是越着急开发客户就越开发不到,基本的东西还没掌握,就算把意向客户送给你,你都开不了单。一、了解所在自己的产品优势、价格(报价和趋势)、产品特点(卖点)这个是基础的知识,也是接下来的工作的起点,要学会从购买者的角度去分析产品的性能和卖点,让别人在众多产品里挑中你。在价格方面要突出自己产品的性价比,因为很多国家的客户都只注重价格,这个时候如果你们价格没有优势,想要拿下客户就要花费一些心思了,就要在价格方面多一些论证和分析了,当然也需要一点价格谈判方面的策略。策略的制定就看你对产品有没有清晰的认知了。二、了解自己方的实力以前外贸公司的信息渠道和服务能力优势明显,现在许多工厂也具备同样的能力。目前的趋势是,国外的大客户倾向于直接与强大的工厂直接连接,以便他们有更多的价格优势和技术交流。所以如果你是在工厂就要充分利用好工厂所有的一切优势,在公司上班就要找出所在公司的优势了,这些都是你和客户谈判的筹码。无论是公司还是工厂本身都有特定的优势,这些具体就要看自己的钻研程度,以及发挥程度了,操作起来还是有很多区别的。三、具备外贸流程和基本技能要从一开始就养成不断积累的习惯,学习英语写作能力,提升对外贸术语的理解和对外贸易流程的掌握。尤其是英语不太好的朋友,更要提前练习起来了,尤其要注意口语方面的练习,虽然平时工作邮件的方式比较多,但是写邮件你还可以查查单词,真的到考验口语的时候可是没有机会让你查单词的,尤其是打电话的时候,连肢体语言都用不了,这个时候就很考验英语水平了,所以平时练习的时候要尤其注意口语。四、学会搜集信息和市场需求做外贸不能等被动接单,到最后还是要考验掌握市场信息,不断开发新的客户。虽然是作为新手,可以方法还是很多的,最便宜最有效的方法就是Google搜索, Google+关键字搜索,不同地区需要变换不同语言,不同关键字,图片搜索;然后可以了解一下社交平台,Linkedin和Facebook也可以试着先了解起来;还有阿里巴巴等B2B网站,国内行业网站,展商参展商名单等等。每种渠道都有很多方式,利用好了都是很有用的。