如何做电商？

　　第一：选择产品必须高毛利润 很多人把电商的毛利做到50%，但是我认为这都不是高利润，做电商只有做暴利的产品，才更容易成功，比如70%、80%毛利的产品，暴利意味着少投入高回报，只有利润高，你在投入广告方面，才会更大方。即使投入了很多广告费，你依然是赚钱的。

　　第二：选择产品客单价尽量要高 最佳在200以上，尽量可以让用户多买几件，做到更高的客单价。500、600这样的客单价都不算很高。但是你找产品的时候，客单价能做到300、400就可以了。

　　第三：选择可以反复消费的产品 这样留住用户反复消费，且忠诚度也会提高。其实，对于线产品，这条也依然适用，不要整天去想着开发新客户，如果一个客户只能在你这里消费一次，那注定你肯定做不大，而且会非常累，只有可以短时间内反复消费的产品，才能让你的客户不断的累积、增加，绑定好服务好你的客户，会觉得生意越做越轻松。

　　第四：选择没有明显的季节性的产品 如果是有季节性的产品，就意味着你一年当中有很多天生意是非常糟糕的，或者要准备四季的产品去满足你的用户，这意味着你要有更多的存货压力，资金流动性就会很差，当然，对于高手来说这些都不是说什么，高手的供应链管理可以很好地解决这些问题，而对于低段位的你来说，尽量不要这么做。

　　第五：选择产品的更新换代相对较慢的产品 最好一个产品可以卖一辈子。这意味着，你不用整天去想着产品开发，产品开发是一个巨大的工程，而你在有了你的产品以后，你就只做好销售就好了。

　　第六：选择有一定市场规模的产品 这个可以核算一下，看看这个类目，前50名每月累计销售的金额是多少，就知道大概的一个市场规模了。排名前三名的都是哪些家，第一名的单月销售在2000笔，第三名的单月销售也在1000笔以上，那么这个类目虽然不是大类目，但是对于低段位的你来说，绝对是一个可以活的很滋润的土壤。

　　第七、选择售后服务较少的产品 选择产品时，最好无需售后服务，或者售后服务非常简单而且时间很短的售后服务，这样才不会随着你的发展，售后服务成为你的拖累，而且这个售后服务的成本，一定要在选择项目是计算好。

　　如果上面的条件我们的产品都具备，那么我们的电商之路应该会平坦许多了（违法的千万不要做哦），如果不能都具备，如果能具备其中的几个，也是非常好的。这样我们做电商的人能够少走一些弯路。

　　其次，我们既然已经准备入手做电商了，我们应该考虑那些因素呢？我们认为应该考虑以下几点：

　　第一：做电商一定要赚钱 只有见到回头钱才能让我们更有信心和希望。这里的赚钱是见到回头钱，是扣除成本还会略有盈利！在可能的情况下建议做可以迅速盈利，回流资金，增加财富的产品。也许有人会说这样目光短浅，那我个人认为低段位的电商朋友目标还是要变得短浅一点为好。只有活着的人才有资格谈论将来，如果你每天都为生存担忧，会有很多时间去考虑将来吗？而资金投入少、人力需求少，利润高的产品恰恰可以比较快的见到回头钱。

　　烧钱做用户量，做规模，做市场占有率那是电商大佬们的事，对于我们这些低段位选手，一定要慎重再慎重，这种想法不可有，我们不但没有那么多的钱可以烧，甚至我们还要为我们的生活而担忧。如果一直不赚钱，我们能坚持多久？如果一直赔钱，我们又打算陪多久？？所以有钱回来，一计算，还是赚钱的，虽然不多，但这是成功所必须的催化剂，意味着我们会更坚定的坚持下去，意味着我们可生活在阳光下。没有阳光的日子，可想而知生活是多么的迷茫。

　　第二：合理使用手里的资金 手里有钱，心就不慌。少投入、少库存（不受季节变化影响的产品，产品更新换代慢的产品，保证了你可以保持较小的库存规模），少投入不代表不投入，而是说钱一定要花在刀刃上，钱尽量不要压在货上或者其他固定的投入上，比如说办公场所、仓库、办公设备上等。钱只有投入到营销上，钱和商品才能滚动起来。

　　第三：心态要平而不急 做可以反复消费的产品可以不断积累客户，这样就能够看到自己的进步。即使如蜗牛一般的速度前行，虽然很慢，但是我们的固定客户数量是在增加的，我们的销售额一直是在增加的，我们就可以看到自己的进步。

　　第四：给自己留下允许犯错的空间和时间 我们的店就会有更长的寿命。低段位卖家尽量避免进入走量的迷途，走量不单单取是产品便宜，利润低就可以，更多的是我们的推广力度（这可是实实在在的钱啊，也是高一点段位卖家具备的能力），客服的销售能力等等很多因素，而不走量，就意味着不用压那么多的货，不用请那么多的客服，不用使用复杂的客户关系管理系统和供应链管理系统，不用投那么多的广告，即使转化率低一些，由于利润足够高仍然还有很大的盈利空间，可以说只要能卖出去，就会稍有盈利，我们就有了更多犯错和成长的机会。利用好这段时间提升自己的段位。

　　第五：精力用在销售上 为什么在刚开始进入电商行业的时候，建议大家选择没有明显季节性的产品而且尽量一款产品形式比较固定，可以尽量卖的久一点的产品。因为产品的开发是一件非常费精力的事情，而且开发完成后又需要进行产品包装、文案等一系列的事情，还有客服的培训等等，把精力都花在这个上面，而对于我们来说，可能就会把所有精力都陷入其中，而没有精力去好好的研究产品的销售和渠道的拓展上面，从而导致销售不利，库存上升，资金流动减慢，收入降低，最后陷入被动。

　　第六：学会聚焦 这是很重要的一点，产品、精力、钱都在聚焦，聚焦者更容易成功。

　　最后，我们如何发展壮大自己呢？

　　首先，我们得承认发明了“微创新”这个词的人是伟大的，这个词腾讯的马化腾用的最好，奇虎的周鸿祎用的也不错，既然大家都在用那么我们就更要借助这个微创新强大的力量，来发展我们自己的事业了。要做好“微创新”我们要考虑以下几点：

　　第一步：找榜样。其实也就是抄袭的对象，在我们准备做之前先找一个同行业觉得做的很不错的同行，在这里，我们尊称他为我们的榜样，记住了，他是我们的榜样啊，一定要好好学习。看看他做了多大的市场，然后估计一下凭自己的资源和能力，我们能做多大，给自己定个切实的目标（这个称之为市场潜力）。先不要说我们就要做第一、前五或前十，初进入，先跟着别人学吧，当熟悉了，有一点市场份额了，对市场足够了解了，也赚到钱了，那时候再考虑做老大的问题。记住，榜样的力量是无穷的。

　　第二步：定产品 其实下面我们要开始抄了

　　1、先说产品：产品的品质、卖点、定价、人群定位、包装的感觉等等，都要抄一下嘛，比如产品的品质，用某位大爷的话说，过了及格线，95%的消费者都是分不出来滴。但是我们说的是“抄越”而不是抄袭哈，抄完以后还要有点进步才好嘛，要不怎么超越呢？对不起，我们只是比榜样的卖点多了一点点，只是比榜样的价格高了一点点或低了一点点，价格的调整不要触及到目标人群的价格敏感神经就好，这样差异化不就来了吗，而且你还好像有点不一样哈。记住了，只是一点点，一点点而已，要把握好尺度，否则就跳出原有的人群定位了。刚入门的电商千万先别急着自作主张，先跟别人学吧，跟着老大的屁股后面走，风险要小很多。先给自己定位成市场跟随者吧。

　　2、店铺结构、详情页布局微创新，内容微创新。有了结构、布局、内容，设计上找个比较靠谱的设计师帮你设计一下，设计完起码要不比榜样的店差才好。

　　3、销售技巧和促销，这个集百家之长吧，当然是在微创新的基础上，你所选定的榜样家，你是必须要时刻关注的。促销上大的促销就不要跟进了，根据自己的实力来定，小促销技巧一定要“抄越”才好。

　　4、服务微创新。微创新是最基本的，如果你在这方面有更多更好的独到之处，那就更大胆一点，原则就是想办法把新客户变成重复消费的老客户。

　　第三步：做好营销预算

　　1、我们每天的成本是多少钱？

　　固定成本：（根据情况自己列一下）

　　变动成本：（根据情况自己列一下）

　　2、销售一个产品的毛利润是多少钱？

　　3、我每天需要卖出去多少个产品才不赔钱？（不含广告投入费用）（这个是我们低段位电商的第一个目标，目标有了）

　　4、剩下的事情就是找流量，计算不同流量的广告净收益率。

　　5、广告净收益率=（广告费用/UV单价*转化率*利润额-广告费用）/广告费用。

　　6、计算需要投入多少广告费才能实现收支平衡（含广告投入费用）。（计算收支平衡结合广告净收益率会做出一个公式，有兴趣的朋友可以列一下）

　　7、我的流量从哪里来？（建议开始时先从按点击付费的广告入手），不用说，大家也都知道，找广告净收益率最高的广告投放。

　　8、广告净收益率低的原因：1、流量单价过高2、转化率太低。因此在这两方面下功夫。

　　第四步：培养回头客。

　　在营销中最重要的是如何把新客户变成老顾客，如果在计算中加入了回头客的比率，整个收益就会完全不同了，当然，这个也更高级一些，而低段位的电商不要把这部分收益计算进去，在不计算回头客的前提下我们也必须是赚钱的。希望有能力的低段位电商再深入去研究。真正的差异，在营销和品牌上，营销决定了我们的产品的曝光度，谁知道是谁抄谁的呢？往往是先入为主，而品牌决定了我们的用户的忠诚度。我们承认完全的创新对社会是有价值的，对我们个人，尤其是刚入门的电商是成本很高的。

电商是一个复杂的系统工程，并不是随随便便就能成功的。它涉及到外部竞争环境，企业的综合竞争力，产品的核心竞争优势，团队的竞争力等方方面面，只有弄清楚这些事情，我们才能争取到最大的胜算，所谓凡事预则立， 不预则废，知己知彼，百战不殆是也，开始之前有没有做过精密的调查；实施计划的制定有没有做到科学严谨，合不合理，有没有按照计划去切实执行；对于执行的结果有没有检查到位，有没有及时发现问题并迅速解决，这些将决定我们能否取得成功。

首先谈谈“调查”，常言道：“没有调查，就没有发言权”，详尽细致的调查必不可少！调查的内容包括：市场规模、行业趋势、同类品牌的市占率、销售情况、竞品分析、消费人群分析、推广分析等等。尽量获取相关精准数据。这些将是下一步行动的依据。例如实施计划的制定、营销策略的制定、推广策略的制定、产品策略、团队组织扩张计划、分销规划、要货计划、仓储物流规划、财务预算等等，依据调查的数据可以更趋合理，目标更加精准，也即意味着胜算更大一些！例如天猫店的年度销售推广计划，销售目标定在多少？为什么定这么多？年销售目标确定下来后，我们需要分解到月，如何分解，为什么这样分解？月目标定下来，需要进一步分解，要完成这样的目标需要的流量、客单价、转化率分别是多少？流量当中付费流量需要多少？需要直通车、钻展、淘宝客、官方活动、站外推广贡献的流量分别是多少？PPC是多少？活动费用又是几何?这样一来，需要的推广费是多少，就能计算出来了。这些是不能通过拍脑袋决定的，需要大量的数据来支撑，而数据正来源于我们的调查再来谈谈“实施”，调查工作完成之后，接下来需要制定行动计划即实施计划，首先是愿景规划，我们将要做的事，能给广大消费者带来怎样的利益？愿景目标是什么？目标越崇高就越能吸引更多的优秀人才，也能凝聚团队的力量，驱动团队走得更久，走得更远！然后，需要规划实施阶段，大致可以分为四个阶段，分别是产品运营、渠道运营、品牌运营、新零售体系建设

1.产品运营阶段，于天猫、京东、拼多多等知名电商平台建立根据点，建设品牌旗舰店，前期迅速打造1-3款网销爆款，占领流量制高点，带动全线产品热销，为渠道运营打下坚实基础！

渠道运营阶段，大力拓展大淘宝分销，使产品遍布淘宝、天猫全网，前期大力扶持1-3家分销商快速成功盈利，并树立成为标杆分销商，吸引更多优质分销商一起做大做强品牌；与京东、网易、亚马逊2.强；同时基于阿里等线上批发平台，直面线下中小规模零售终端使品牌向线下渗透。

3.品牌运营阶段，与各大网络媒体、新兴自媒体、直播网红、试用平台等合作推广；借助事件营销等手段扩大品牌影响力，提升品牌美誉度；同时建设CRM系统，收集反馈信息，深入研究分析客户意见或需求，为改进产品及服务体验提供依据；为各类营销及推广策略的制定，提供数据支撑；建设品牌自有媒体，如微信公众号等做好客户维护工作，培养客户忠诚度，提升老客重购率。

新零售体系建设阶段，建设品牌自有线上交易平台,如：PC端网站、手机APP、微信小程序等，持续引导客户至自有平台达成交易；依据大数据，有选择性的建设线下体验点，不断完善线上下单、支付，线下物流配送或线下体验点直接完成购买的交易流程，逐步增设线下体验网点，进而遍布全国；完善线上线下售后体系，线上线下合力完成产品或服务咨询、退换货、上门服务等售后工作；基于线上线下新零售平台为客户提供各类增值服务；开放新零售平台，服务更多行业优秀商家，使其能为更广泛的客户提供优质服务；基于新零售平台，拓展异业合作，拓宽服务领域，为平台向多元化发展打下坚实基础！最终形成线上线下全方位立体化的知名O2O平台。最后，再来谈谈“修正”的问题，在实施的过程中，难免会遇到这样那样的问题，这就需要我们能够做到及时修正，从而确保计划能够顺利推进。修正的方面，大体来讲是三大块，一是销售额，二是团队，三是货品。就直营来讲，具体到某一个店来分析，我们知道，销售额=流量*转化率*客单价，主要从这三个因数找问题，即流量、转化率、客单价。流量分为免费流量和付费流量，付费流量与关键词的质量、出价、点击率等息息相关，还有广告图片的创意、视觉效果、展现量、点击率等等相关，这些通过数据软件可与行业平均水平进行比较，原则上要确保相关数据高于行业平均水平；影响客单价的因素主要有关联销售、老客户重购以及客服推荐等；影响转化率的因素就更多了包括品牌影响力、销量、价格、评价、产品质量、商品描述、促销活动、询单转化、广告创意、物流效能、售后服务等等，要逐一分析研究到底哪块出现了问题，分析得要彻底，找到问题的根本所在

组建电子商务团队，确定是自建电子商务平台，还是在第三方平台搭建店铺，还是两者都进行。做电子商务尽管是要多覆盖，但是要有侧重点，将某个一个平台进行深耕细云。