跨境电子商务

云南三个跨境电子商务区分别是昆明红河德宏这三个地方。昆明、瑞丽2个市场采购贸易试点相继获批。云南跨境电子商务综合试验区是2018年7月国务院批准设立的第三批跨境电商综合试验区，借力自贸试验区获批、RCEP生效实施、中老铁路开通、全面托管磨憨的机遇，昆明综试区出实招、强落实，一批亮点项目乘势而来，服务体系逐步完善。获批以来，相继成立省、市跨境电商行业协会，认定市级跨境电商产业园区6个，入园企业超过200家，园外服务企业超过400家，引导支持昆明企业在美国、英国、泰国等国家和地区共建设或租用有海关登记备案的海外仓10个。

功能不同，服务对象不同，监管机构不同。1、功能不同：跨境电子商务通关服务平台主要提供报关、清关、检验检疫等通关服务，帮助企业完成进出口商品的海关手续。而跨境电商综合服务平台则提供更加全面的服务，包括仓储、物流、支付、营销等一系列服务，帮助企业实现跨境电商的全流程服务。2、服务对象不同：跨境电子商务通关服务平台主要服务对象是跨境电商企业，帮助企业完成通关手续，确保进出口商品合法合规。而跨境电商综合服务平台则服务对象更广，包括跨境电商企业、跨境物流企业、跨境支付企业等，帮助不同的企业实现各自的服务需求。3、监管机构不同：跨境电子商务通关服务平台是根据海关监管要求建立的，主要是为了规范跨境电商进出口商品的通关手续，符合海关法规。而跨境电商综合服务平台则没有特定的监管机构，主要是为了满足跨境电商需求而建立的综合服务平台。

行业主要上市公司：安克创新(300866);跨境通(002640);天泽信息(300209);ST华鼎(601113);联络互动(002280);广博股份(002103);兰亭集势(LITB);新维国际控股(08086.HK)等本文核心数据：跨境电商进出口规模;跨境电商交易规模;跨境电商产业链行业概况——定义跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。跨境电商推动外贸模式改变，缩短外贸交易链条。传统贸易模式中，往往是专业外贸经销商专门从事跨境贸易，帮助制造商将生产的货物出口，并在目的国对接专业的外贸采购商，收货后分给各级分销商、零售商。而在电子商务的帮助下，制造商仅需通过跨境电商平台即可触达消费者，贸易链条大大缩短，对维持我国对外贸易的稳定增长具有深远的意义。——产业链剖析：出口和进口跨境电商为产业链主体跨境电商产业链包括跨境电商进出口主体以及跨境电商服务商，跨境电商服务商主要包括跨境支付、跨境金融、跨境物流等配套服务产业。中国跨境电商产业链如下：目前，我国跨境电商行业产业链企业丰富。出口跨境电商代表企业有阿里速卖通、赛维时代、百事泰、沃尔玛等;进口跨境电商有天猫国际、京东国际、考拉海购、洋码头等。行业发展历程：行业进入3.0阶段回顾中国电商行业发展历程可以发现，跨境电商是从传统外贸发展到外贸电商，在进一步发展成为跨境电商的，跨境电商发展至今，也不过二三十年的时间，借助于互联网技术的快速提升，跨境电商呈现出爆发式增长。总体来看，大致可将跨境电商的发展历程划分为三个阶段：行业发展现状——跨境电商综试区达到132个2022年2月国务院批复同意在鄂尔多斯市、扬州市、镇江市、泰州市、金华市、舟山市等27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区。这是试验区近7年时间里的第6次扩围，范围已扩至全国132个城市和地区。——跨境电商进出口规模增长15%与全球经济复苏仍受疫情影响，不同程度受挫的情况下，我国进出口规模仍然实现持续增长。根据海关总署数据显示，2021年我国跨境电商进出口规模约19237亿元，比2020年增长18.6%。在进出口结构方面，目前我国跨境电商仍然以出口为主，且出口占比逐年提升。2021年跨境电商进出口总额中，出口总额占比超过70%;进口占比仅为27%左右。——跨境电商交易规模超过14万亿元2021年由于疫情影响，我国跨境电商行业机遇与挑战并存。国际物流道路受阻、海外网购需求增速放缓等因素导致我国跨境电商交易规模增速放缓。2021年我国跨境电商交易规模为14.2万亿元，同比增长13.6%，增速较2020年下降了5.44个百分点。2022年上半年，我国跨境电商交易规模达到7万亿元左右。——跨境电商行业渗透率将会不断提升近年来，随着我国跨境电商出口业务的增长以及我国消费者对进口优质商品需求的增加，跨境电商渗透率持续增长。虽然2021年受疫情影响，跨境电商渗透率出现小幅下降，但未来随着疫情影响的减弱以及跨境电商行业规模的增长，我国跨境电商行业渗透率将会不断提升。——跨境电商以B2B交易模式为主在交易模式方面，目前我国跨境电商以B2B交易模式为主，2021年占比达到77%。但从发展趋势来看，近年来B2C交易模式占比逐年提升。随着我国跨境电商行业规模的扩大以及覆盖范围的拓展，未来B2C交易规模将会逐渐扩大。行业竞争格局——区域竞争格局：广东省跨境电商卖家数量最多从跨境电商平台上的卖家数量来看，截至2021年第三季度，我国存量跨境电商B2C为52.46万家，全国卖家数量TOP10省份分别为广东省、浙江省、福建省、山西省、河南省、江苏省、山东省、上海市、四川省和湖北省。注：图中数据截至到2021年第三季度。全国跨境B2B卖家数量约为16万家，卖家数量TOP5省份为广东、浙江、江苏、山东和福建。其中，广东省卖家数量占比接近30%。注：图中数据截至到2021年第三季度。——企业竞争格局：SHEIN估值达到3000亿元根据网经社发布《2021年度中国电子商务“百强榜”》，在跨境电商企业中市值最高的是SHEIN，达到3000亿元;其次是安克创新，市值超过400亿元;空中云汇市值排在第三位，为350亿元。行业发展前景及趋势预测——2022年我国跨境电商交易规模将达到15.7万亿元电商法和跨境电商系列新政的出台将进一步规范中国跨境电商市场，提升市场整体品质，促进跨境电商行业健康发展，同时全球化趋势、消费升级将推动中国跨境电商交易规模持续增长。根据网经社预测，2022年我国跨境电商交易规模将达到15.7万亿元，其中，出口跨境电商交易规模占比77%，将达到12.1万亿元;进口跨境电商交易规模占比为23%，将达到3.6万亿元。——跨境电商未来三大方向值得关注未来，跨境电商将有三大关注方向：独立站、跨境物流和合规要求。以上数据参考前瞻产业研究院《中国跨境电商行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。

1、平台阿里全球速卖通AliExpress是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商，小批量多批次快速销售，拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。此平台适合体积较小，附加值较高的产品，比如首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等相关产品。“阿里巴巴国际站”是帮助中小企业拓展国际贸易的出口营销推广服务，它基于全球领先的企业间电子商务网站阿里巴巴国际站贸易平台，通过向海外买家展示、推广供应商的企业和产品，进而获得贸易商机和订单，是出口企业拓展国际贸易的首选网络平台。2、阿里国际站的供应商即卖家大多以外贸企业或者有外销业务的工厂为主，买家大多为国外采购商。速卖通主要以批发零售为主，供应商除了企业也可有外贸公司或个人，买家主要针对国外小商贩或最终消费者。3、盈利模式国际站是以向用户收取会员费为主。速卖通用户可以免费注册，以收取成交额的佣金率为主。4、产品类型国际站产品上没太多限制。速卖通上的产品主要适合体积较小，附加值较高的产品，比如首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等相关产品。5、运输方式国际站货物运输由买卖双方商策决定，一般以海运为主。速卖通上产品数额较小，一般以空运，国际快递为主。6、付款方式国际站一般大多涉及金额比较大，用户可选择TT或LC线下交易。速卖通可用alipay(即国际支付宝)线上交易。_

在美国地区，最热门的社交软件前5名，Facebook公司就占据了3个名额 ，购物软件Amazon和Wish分别排名第五和第七。Facebook ，全球社交网络用户超23亿 ，Facebook活跃用户数量达到1.59亿人次。2016年10月4日Facebook宣布推出网购平台“市场”（Marketplace）功能，协助用户在Facebook的手机App上进行商品交易。在新应用程序界面中，“市场”按钮取替了讯息（Messenger）按钮，置于下方的中心位置，而讯息则改进放在界面左上角。“市场”暂时只作交易平台，不会提供支付功能和物流服务。Instagram ，目前最火的图片分享软件，以一种快速、美妙和有趣的方式将你随时抓拍下的图片分享彼此，截止6月份数据，用户已突破5亿。2016年5月份，Instagram为方便商家，新增Contact功能，入驻Instagram的企业用户可以将自己的电话以及邮箱地址放进"Contact"按钮之中，可以让用户更方便的联系他们。随后，Instagram新的版本，新增了商家业务主页工具，instagram账号可以和Facebook主页绑定，以吸引更多的关注者，可以添加电话号码，邮箱地址，方便用户直接主页按钮联系。在2016年11月17号，Facebook宣布旗下照片分享应用Instagram开通了购物功能，由此可见，instagram未来为店铺带来的流量不容小觑 ，也给商家带来无限的商机。Pinterest ，2016年10月数据显示，pinterest的月度活跃用户数量1.5亿，除开Facebook，Pinterest应该是第二大引流营销平台了，Pinterest国内网络直接可以登录使用，对于做国内用户，这个占据一定的优势，做过Pinterest营销的人都知道，Pinterest极度容易封号，对异常频繁行为的账号都冻结处理，同一个设置或者IP注册5个账号以上，账号登录都可能会提示安全模式或者锁定账号。Snapchat ，阅后即焚软件，Snapchat在成立之初，年轻人占用户的绝大多数，从日用户数量看，目前Snapchat的日用户人数已超Twitter，Snapchat业务模式建立在广告之上，这种广告与电视广告类似，虽然现在日用户人数才有1.5亿，它的成功是否能够持续下去并无保证。由于Snapchat本身比较新奇，到了某个时间点可能会朝着无法预测的方向转变。Tumblr ，成立于2007年，是目前全球最大的轻博客网站，以分享图片和GIF动态图短视频为主，可发布加标签的产品，添加网站链接，tumblr在google搜索收录的贴子权重都比较重。年轻人创作的内容居多。日本地区，热门软件排名社交软件占2个，Line在日本的地位相当于中国的微信，Twitter在日本的使用人数也相当之多。Line ，日本最流行的即时通讯社交软件，全球最受欢迎的10大社交app之一，现有注册用户6.75亿，月活跃用户2.18亿。日前，日本软件公司JustSystems公布了一份日本智能手机应用市场的报告，该报告指出相较Twitter、Facebook等社交应用，日本当地的社交应用Line拥有75.1%的使用率，居日本社交应用使用率排行榜首位。Twitter，美国社交网络及微博客服务的网站，很类似于中国的微博，根据今年2月Twitter Japan发表的一组数据显示，日本国内一个月期间实际活跃用户截至2015年12月大约有3500万人。于过去5年增加了5.2倍。实际上，这一增长率已经是世界第一。日本 Twitter 用户的活跃度是仅次于荷兰的，在 Twitter 上日语的使用量仅次于英语。做日本市场的朋友们可以主打这两个社交平台，line年轻人群体居多，Twitter和国内微信一样，各方面的人群都占有。韩国地区，最多用户使用的社交软件kakaotalk，热门软件排第六。kakaotalk ，是一款来自韩国的由中国腾讯担任第二大股东的免费聊天软件，类似于QQ微信的聊天软件，可以说Kakaotalk是人人必备的，因为是和手机号码绑定的，一般情况下有手机的人默认就有kakaotalk帐户，并且会自动将通讯录中的人加到你的好友列表中。

亚马逊亚马逊可以说是跨境电商平台中的一个“大哥大”它成立于1995年，亚马逊和其他卖家已经成为世界上最大的在线商品零售商，为客户提供数百万个独特的新的、翻新的和二手的物品，如书籍、影视、鞋类、食品、玩具等。主要通过市场在美国和加拿大，但在许多国家发展都有自己独立的网站。客户覆盖面广。eBayeBay于1995年9月成立于加州圣河西部，是一家管理商品的在线拍卖和购物网站。每天工作都有需要数百万的家具、收藏品、电脑和车辆eBay发表、销售、销售。eBay通过移动应用程序提供个性化的购物体验和消费者与全球产品的无缝连接。主要研究针对C端，主要通过市场在美国、欧洲等发达地区国家。

跨境电子商务专业主要学跨境电子商务基础、国际贸易基础、市场营销、零售基础、国际商务文化与礼仪、商务数据分析、跨境电商政策法规、跨境电商英语、跨境电商运营、选品管理、国际市场推广等课程，以下是相关介绍，供大家参考。 1、专业课程 专业基础课程：跨境电子商务基础、国际贸易基础、市场营销、零售基础、国际商务文化与礼仪、商务数据分析、跨境电商政策法规、跨境电商英语。 专业核心课程：跨境电商运营、选品管理、国际市场推广、跨境电商数据分析与应用、跨境电商客户服务、视觉营销设计、跨境供应链管理。 2、培养目标 本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和跨境电商运营推广、跨境电商政策法规、国际商务文化与礼仪及商务数据分析等知识，具备跨境电商选品、采购、店铺运营、策划推广、产品拍摄与视觉设计、运营数据采集与分析、客户服务、物流方案制订与订单处理等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事跨境电商店铺运营、视觉营销设计、海外推广、跨境电商数据分析、跨境电商客户服务及跨境物流管理等 工作 的高素质技术技能人才。 3、 就业方向 面向国际商务专业人员、电子商务师、互联网营销师等职业，跨境电商运营专员、海外推广专员、跨境电商数据分析专员、跨境电商客服专员、视觉营销设计专员、跨境物流专员等岗位（群）。

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院校专业：基本学制：三年 | 招生对象： | 学历：中专 | 专业代码：730702培养目标培养目标本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和跨境电子商务店铺运 营、商品推广、客户服务与跨境物流等知识，具备商品拍摄与素材处理、视频制作、跨 境商品发布、跨境店铺日常运营维护、跨境商品站内外推广、跨境客户服务等能力，具 有跨国际文化理解能力和信息素养，能够从事运营数据采集、视觉设计制作、跨境店铺 运营辅助、商品站内外推广、跨境客户服务、物流选择与订单处理等工作的技术技能人才。职业能力要求职业能力要求1. 具有跨境店铺视觉设计与内容制作的基础能力； 2. 具有跨境电商商品发布、数据采集、店铺日常维护能力； 3. 具有辅助开展跨境电商站内广告投放、邮件推广、社交媒体推广、促销网站推 广的能力； 4. 具有辅助开展国内直发、海外仓发货、物流订单处理、跟踪客户订单的能力； 5. 具有利用多语言智能客服工具，处理跨境客户服务中的咨询回复、异常订单处 理、客户维护的能力； 6. 具有诚实守信的职业道德和互联网安全意识，遵守跨境电子商务相关的法律法规； 7. 具有适应国际贸易数字化发展需求的基本数字技能和专业信息技术能力； 8. 具有团队合作和表达沟通能力、创新思维和创业意识； 9. 具有终身学习和可持续发展的能力。专业教学主要内容专业教学主要内容专业基础课程：跨境电子商务基础、跨境电商外语、国际商务文化与礼仪、商品拍 摄与素材编辑。 专业核心课程：商品编辑与发布、视觉设计、跨境电商运营数据采集、跨境店铺运 维、跨境商品推广、跨境物流实务、跨境电商客服实务。 实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行跨境商品拍摄与素材处理、 跨境店铺运维、商品站内外推广、物流选择与订单处理、跨境客户服务等实训。在应用 跨境电子商务的现代服务业、商贸流通业、生产制造业企业、事业单位的跨境电商营销、 推广、运营、视觉设计等部门进行岗位实习。专业（技能）方向专业（技能）方向 职业资格证书举例职业资格证书举例职业技能等级证书：跨境电商 B2B 数据运营、跨境电商 B2C 数据运营、网店运营 推广、电子商务数据分析、跨境电子商务多平台运营继续学习专业举例接续高职专科专业举例：跨境电子商务、电子商务、国际经济与贸易、国际商务、 商务数据分析与应用、网络营销与直播电商、移动商务 接续高职本科专业举例：跨境电子商务、电子商务、国际经济与贸易 接续普通本科专业举例：跨境电子商务、电子商务、国际经济与贸易就业方向就业方向面向国际商务专业人员、电子商务师、营销员等职业，跨境运营助理、跨境推广助 理、跨境客服专员、跨境视觉设计专员、跨境物流助理等岗位（群）。对应职业（岗位）对应职业（岗位） 其他信息：主要是学习跨境店铺注册操作，跨境物流与海外仓操作，海外市场调研操作，跨境选品和产品信息化操作，跨境产品定价、刊登和发布操作，跨境店铺优化及推广操作，订单处理、发货、报检报关操作，收款、售后服务及客户维护操作，强调各环节对跨境电商操作能力的训练。 跨境电商专业 跨境电商专业是融计算机科学、市场营销学、国际贸易、心理学、外语、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、电子商务、市场营销、国际贸易、管理、网络营销、外语、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。 开设院校 吉林：长春财经学院 浙江：浙江万里学院、杭州师范大学钱江学院、浙江外国语学院 湖北：武汉学院 广东：广东科技学院 云南：云南师范大学商学院

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跨境电子商务涉及到电子商务、国际贸易、物流配送、支付结算、通关报关、跨境法律法规等多个领域。学习跨境电子商务需要掌握的核心知识包括：1、电子商务：了解电子商务的基本概念、模式和技术，掌握电商平台建设和运营、网络营销和用户体验设计等方面的知识。2、国际贸易：深入了解国际贸易理论和规则，掌握跨境贸易流程、展会和拓展客户的技巧。3、物流配送：掌握物流流程、海关监管、税费规则、供应链管理和全球物流趋势等方面的知识，了解国内外主要国际物流企业的运作模式和业务特点。4、支付结算：了解跨境支付的种类和安全性、监管政策、跨境退款等方面的知识。5、通关报关：认识海关报关流程和规则、规避风险、制定报关策略。6、跨境法律法规：了解国内外跨境电商法规、商标和知识产权保护、消费者保护等方面的法律知识。跨境电子商务解释跨境电子商务（Cross-Border E-Commerce）是指具有时间和空间因素跨越国境，利用互联网平台完成商品交易、支付等商务活动，包括出口B2C（企业向个人消费者销售）和进口B2C（个人消费者从国外购买商品并进行跨境交易）两种方式。跨境电子商务涉及到跨国支付、国际物流配送、海关报关、税收政策等多重要素，具有一定复杂性和专业性。学习跨境电子商务需要掌握的知识点包括：电商基础知识，如电商模式、电商平台运营、网络营销等；国际贸易、出口退税、海关报关、税收政策和法律法规等相关知识；物流配送、海外仓储和库存管理等。还需要了解跨境支付、风险管理、消费保护以及跨文化交流等问题，以在实践中更好地应对各类挑战。在学习跨境电子商务的过程中，可以通过报读相关专业课程，如电子商务、对外贸易、国际商务等，提升自身的专业能力和竞争力。此外，跨境电子商务行业快速发展，需要不断跟进最新的技术和趋势，关注政策动态和行业新闻，积极参加相关培训和交流活动，以拓展视野，加深专业认知，从而更好地应对未来的发展变化。

海关总署没有该文件《跨境电子商务综合试验区海关可复制推广的制度措施》一，该文件文号不符合行文要求文号即发文字号，是由发文机关代字、发文年份和文件顺序号三个部分组成。年份使用公元纪年，在“〔 〕”内用阿拉伯数字标注。例如：皖政字〔2004 〕12号提供的文号里没有发文机关代字二，在海关总署网站查询没有该文件1,查询《跨境电子商务综合试验区海关可复制推广的制度措施》2，根据文号查询

在如今互联网时代当中，在大部分电商当中都着重推行“平台操作简洁”、“用户购物体验”、“售后服务良好”等理念来吸引客户，其实在本质上来讲，就是给客户提供更好的服务，能为客户节省时间，保证客户完善的售后服务。那么如何利用邮件群发帮助电商在销售环节中更进一步，为客户创建良好的购物体验呢？一般在电商销售环节中，可以给客户群发邮件的环节分为售前、售中、售后三个方面，下面Rushmail来给大家大致讲解一下。（一）、售前在电商行业中，售前用邮件用比较频繁的地方是在“登录”和“注册”页面，当一名新客户进入我们的网站时，想要购买商品一定绕不过登录注册页面，当客户在注册或第一次登录时可以给群发一些邮件内容，给客户带来便利和福利。例如：客户第一次注册页面，代表大部分客户对网站操作流程很不熟悉，可以给客户发送网站操作的流程介绍，并且附带客户在购物会遇到的一些问题和相应的解决方案；客户第一次登录账号时，可以给客户发送福利，比如首次登录账号的客户，可以赠予一百元优惠券的活动，促进客户下单，并且平时也可以发送一些优惠福利，让客户从而成为网站的忠实客户。（二）、售中在客户准备购物的过程中，要代入客户的身份去操作一下网站，看看网站有哪些操作流程不是很好的地方，会影响到购物体验，除了这方面可以利用邮件帮助网站做到一些事情：1.客户将某件商品加入购物车之后，当该商品有价格变化、优惠活动、缺货、货物充足，客户有下单但未付款、付款遇到问题，客户付款后物流的信息等问题，都可以通过邮件给客户，让客户对想要购买的商品状态做到心中有数，提升客户购买的概率。2.采用优惠券刺激客户消费，例如：可以在客户购买商品之后，赠送下次购买有折扣或下次购买有买二送一的优惠券，可以保证客户在网站继续消费的粘性。3.据Rushmail邮件群发平台统计，在如今移动互联网时代当中，越来越多人都在使用移动端进行网上购物、邮件的处理和查阅，所以在群发邮件的内容中，要符合移动端用户的使用习惯，提升客户邮件阅读体验，增加邮件营销的效果。（三）、售后在客户付款下单后，可以通过邮件让客户了解商品的情况，例如：商品是否已发送、商品所处的位置、商品是否已送达，让客户了解购买商品的状态。并且电商企业可以根据客户曾经购买商品的频率、种类等方面，发送相关的使用技巧，例如：对购买过空调的客户，给客户发送一些关于如何保养空调、如何使用可以降低电费等等。在电商行业当中，通过邮件为客户从注册账号开始，指导操作、产品推荐、打消购买疑虑、了解商品情况、商品使用介绍、福利发送，等方面为客户提供便利。一般来说，电商行业需要长期稳定的为客户大量群发邮件，在群发平台的选择上，可以选择Rushmail邮件群发平台，拥有强大的技术团队，提供营销一站式的服务平台，内容包括专家数据统计分析、模板设计、垃圾评分系统等功能，并且能保证日均群发数量可以达到千万封的级别，帮助企业成功送达每一封邮件。

跨境电子商务是指通过互联网实现国际贸易的商业活动，涉及到国家间的商品、服务、资本和信息的跨境流动。随着全球化的发展和国际贸易的不断增长，跨境电子商务已成为新的经济增长点，为就业市场带来了新的机会。跨境电子商务就业方向包括：1. 跨境电商平台运营：负责跨境电商平台的运营管理，包括商品上架、订单处理、物流管理、客户服务等。2. 跨境电商产品经理：负责跨境电商产品的策划、开发、推广和营销，以及市场分析和竞争研究等工作。3. 跨境电商营销：负责跨境电商平台的市场推广和营销活动，包括线上广告、社交媒体营销、内容营销等。4. 跨境电商物流：负责跨境电商平台的物流运营和管理，包括货物进出口、仓储管理、配送和售后服务等。

跨境电子商务专业就业前景如下：跨境电子商务是指通过互联网实现国际贸易的商业活动，涉及到国家间的商品、服务、资本和信息的跨境流动。随着全球化的发展和国际贸易的不断增长，跨境电子商务已成为新的经济增长点，为就业市场带来了新的机会。跨境电子商务就业方向包括：1. 跨境电商平台运营：负责跨境电商平台的运营管理，包括商品上架、订单处理、物流管理、客户服务等。2. 跨境电商产品经理：负责跨境电商产品的策划、开发、推广和营销，以及市场分析和竞争研究等工作。3. 跨境电商营销：负责跨境电商平台的市场推广和营销活动，包括线上广告、社交媒体营销、内容营销等。4. 跨境电商物流：负责跨境电商平台的物流运营和管理，包括货物进出口、仓储管理、配送和售后服务等。

跨境电子商务主要学什么就业方向如下：基础理论课程：跨境电商基础、英语口语、国际商务函电、外贸单证实务、国际货运代理实务、报关实务、国际商法；专业核心课程：跨境电商多平台运营（初级）、跨境电商多平台运营（中级）、跨境电商运营实务（初级）、国际贸易实务、外贸单证实务、国际商务函电；专业实践课程：交际口语实训、国际贸易实务实训、外贸单证实务、报关实务实训、国际商务函电实训、互联网+国际贸易综合模拟实训等。跨境电子商务专业就业方向1、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。2、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。3、企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。4、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。5、新型网络服务商的内容服务（代表性岗位：网站运营人员/主管）：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。

跨境电子商务专业毕业后就业岗位有这些：国际商务业务员、跨境电商操作员、营销师、推广员、跨境电商运营、跨境电商美工、国际贸易报关员与报检员、售前售后服务员等岗位。虽然说跨境电商四大平台趋近于红海状态，卖家要想得到好的发展，需要更加规范化、精准化。但整个行业，在这几年跨境电商的发展趋势还是不容小视的，再加上政策的大力支持，它的就业前景是可观的。1. 跨境电商为世界贸易开拓市场的广泛性、提高效益的增速提供了非常有利的发展渠道。2.随着我国电子商务的发展，许多人都看到电子商务所带来的发展机遇和潜力，给社会带来的经济效应，越来越多的人选择从事电子商务行业，微商，网商，跨境电商层出不穷。这样对未来电子商务的发展影响作用是非常大的。3.电商法等相关规定的出台，改善了跨境电商平台的之前野蛮生长的各种状况，将会很好地推动市场的有序竞争。同时，也更好地保障了消费者的权益，推动整个行业的发展。4.在国家一带一路以及一些贸易政策的推行，跨境电商目前是有前景的。

跨境电商就业前景：虽然说跨境电商4大平台趋近于红海状态，卖家要想得到好的发展，需要更加规范化、精准化。但放眼整个行业，在这几年跨境电商的发展趋势还是不容小视的，再加上政策的大力支持，它的就业前景是可观的。1.跨境电商为世界贸易开拓市场的广泛性、提高效益的增速提供了非常有利的发展渠道。2.随着我国电子商务的发展，许多人都看到电子商务所带来的发展机遇和潜力，给社会带来的经济效应，越来越多的人选择从事电子商务行业，微商，网商，跨境电商层出不穷。这样对未来电子商务的发展影响作用是非常大的。3.电商法等相关规定的出台，改善了跨境电商平台的之前野蛮生长的各种状况，将会很好地推动市场的有序竞争。同时，也更好地保障了消费者的权益，推动整个行业的发展。4.在国家一带一路以及一些贸易政策的推行，跨境电商目前是有前景的。5.未来我国对电子商务人才的需求量远大于目前每年培养的人才数。人才缺口巨大，选择学电商，就业前景非常好。综上所述，跨境电商的就业前景是可观的，随着跨境电商行业的不断发展，市场上对于跨境电商相关人才的需求量也在不断增加，促进了就业。跨境电子商务专业可以从事哪些岗位：就业岗位：国际商务业务员、跨境电商操作员、营销师、推广员、运营师、国际贸易报关员与报检员、售前售后服务员等岗位。扩展：据中国电子商务研究中心对国内跨境电商历年来的发展状况进行了统计，国内跨境电商在2013年的交易规模达到3.1万亿元；2014年，其总体规模上升到4万亿元，增长率为30.6%；2015年，我国跨境电商交易规模已达5.4万亿元，同比增长28.6%。2018年，跨境电商交易规模已达9万亿元。由此可见，跨境电商正处于飞速发展的一个阶段。

跨境电子商务师中级证有用吗如下：跨境电子商务师中级证有用。1. 帮助提高相关技能水平获得中级跨境电子商务师证需要经过一系列系统的培训和考核，包括跨境电商贸易知识、跨境电子商务运营技能、跨境电商仓储物流管理等方面的专业知识和技能。这些知识和技能对从事电商工作的人来说都是非常重要的，通过学习和考核，可以进一步提升自己的专业技能和实践经验，增强在电商行业中的竞争力。2. 增加职业发展机会在当前电商行业竞争激烈的情况下，想要在职场上获得更好的发展机会，拥有专业的电商技能和认证是非常关键的。中级跨境电子商务师证在电商行业中具有很高的认可度和含金量，可以作为一个职业发展的加分项，让拥有该证书的人在招聘中更具备优势。同时，获得中级跨境电子商务师证也可以为自己开辟更多的职业领域，比如从事跨境电商运营、国际贸易、仓储物流等方面的工作，增加自己的职业变通性。3. 提升企业竞争力随着电商行业的不断发展和竞争的不断加剧，企业要求员工拥有更专业的技能和知识，以提高企业在市场中的竞争力。而中级跨境电子商务师证是一种证明员工专业技能和能力的标志，企业可以通过聘请拥有该证书的员工，将其技能优势转化为企业的竞争优势，提高企业在电商行业中的竞争力和市场份额。总之，中级跨境电子商务师证对于从事电商工作的人来说，是一种非常实用和重要的认证，它可以提升个人的专业技能和实践经验，增加职业发展机会，同时也可以提升企业的竞争力。因此，对于电商行业的从业者来说，获得中级跨境电子商务师证是非常有用的。

学跨境电商可以从事的职业有：运营专员、运营助理、选品采购运营专员、库存分析专员、跨境电商推广专员、英语翻译、平面设计师、美工、物流专员、网上国际贸易、国际贸易报关员等。

据中国电子商务研究中心对国内跨境电商历年来的发展状况进行了统计，国内跨境电商在2013年的交易规模达到3.1万亿元；2014年，其总体规模上升到4万亿元，增长率为30.6%；2015年，我国跨境电商交易规模已达5.4万亿元，同比增长28.6%。2018年，跨境电商交易规模已达9万亿元。由此可见，跨境电商正处于飞速发展的一个阶段。跨境电子商务专业可以从事哪些岗位：就业岗位：国际商务业务员、跨境电商操作员、营销师、推广员、运营师、国际贸易报关员与报检员、售前售后服务员等岗位。跨境电商就业前景：虽然说跨境电商4大平台趋近于红海状态，卖家要想得到好的发展，需要更加规范化、精准化。但放眼整个行业，在这几年跨境电商的发展趋势还是不容小视的，再加上政策的大力支持，它的就业前景是可观的。1. 跨境电商为世界贸易开拓市场的广泛性、提高效益的增速提供了非常有利的发展渠道。2.随着我国电子商务的发展，许多人都看到电子商务所带来的发展机遇和潜力，给社会带来的经济效应，越来越多的人选择从事电子商务行业，微商，网商，跨境电商层出不穷。这样对未来电子商务的发展影响作用是非常大的。3.电商法等相关规定的出台，改善了跨境电商平台的之前野蛮生长的各种状况，将会很好地推动市场的有序竞争。同时，也更好地保障了消费者的权益，推动整个行业的发展。4.在国家一带一路以及一些贸易政策的推行，跨境电商目前是有前景的。5.未来我国对电子商务人才的需求量远大于目前每年培养的人才数。人才缺口巨大，选择学电商，就业前景非常好。综上所述，跨境电商的就业前景是可观的，随着跨境电商行业的不断发展，市场上对于跨境电商相关人才的需求量也在不断增加，促进了就业。

计算机证书，英语相关等级证书，全国跨境电商操作专员岗位证书、全国跨境电商运营与推广专员岗位证书。

计算机证书，英语相关等级证书，全国跨境电商操作专员岗位证书、全国跨境电商运营与推广专员岗位证书。

行业主要上市公司：安克创新(300866);跨境通(002640);天泽信息(300209);ST华鼎(601113);联络互动(002280);广博股份(002103);兰亭集势(LITB);新维国际控股(08086.HK)等本文核心数据：中国跨境电商进出口总额，中国跨境电商进出口结构，中国跨境电商交易规模跨境电商进出口规模增长15%与全球经济复苏仍受疫情影响，不同程度受挫的情况下，我国进出口规模仍然实现持续增长。根据海关总署数据显示，2021年我国跨境电商进出口规模约19237亿元，比2020年增长18.6%。在进出口结构方面，目前我国跨境电商仍然以出口为主，且出口占比逐年提升。2021年跨境电商进出口总额中，出口总额占比超过70%;进口占比仅为27%左右。跨境电商交易规模增速放缓2021年由于疫情影响，我国跨境电商行业机遇与挑战并存。国际物流道路受阻、海外网购需求增速放缓等因素导致我国跨境电商交易规模增速放缓。2021年我国跨境电商交易规模为14.2万亿元，同比增长13.6%，增速较2020年下降了5.44个百分点。2022年上半年，我国跨境电商交易规模达到7万亿元左右。近年来，随着我国跨境电商出口业务的增长以及我国消费者对进口优质商品需求的增加，跨境电商渗透率持续增长。虽然2021年受疫情影响，跨境电商渗透率出现小幅下降，但未来随着疫情影响的减弱以及跨境电商行业规模的增长，我国跨境电商行业渗透率将会不断提升。B2B为跨境电商主要交易模式在交易模式方面，目前我国跨境电商以B2B交易模式为主，2021年占比达到77%。但从发展趋势来看，近年来B2C交易模式占比逐年提升。随着我国跨境电商行业规模的扩大以及覆盖范围的拓展，未来B2C交易规模将会逐渐扩大。以上数据参考前瞻产业研究院《中国跨境电商行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》、

1、国际B2C跨境电商平台：速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌；2、进口跨境电商平台：洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购，还有最近才上的网易考拉海购、顺丰海淘；3、本土化跨境电商平台：Flipkart印度 ，walmart沃尔玛，yandex俄罗斯，new egg美国新蛋网，trademe新西兰，mercadolivre美兰卡巴西，ali，dhgate，ipros；这个答案应该是很全了，望采纳

跨境电商erp系统排行榜有：全球交易助手、芒果店长、马帮ERP、店小秘ERP、通途ERP等。1、全球交易助手全球交易助手的最大特点是本地的ERP软件，卖方可以下载软件并在个人电脑本地操作，对接平台有速卖通、shopee、eBay、敦煌、wish 这几个平台。具有店铺搬迁、批量修正、数据收集、同步库存等功能，对接物流渠道基本可以满足卖方的需求。2、芒果店长芒果店长ERP到18年11月为止可以免费使用，操作页面简单，具有基本的店铺管理功能，适合操作简单，使用方便，刚开始的店铺数少的小卖家。3、马帮ERP马帮ERP是由十多年的电气商务经验小组组成的ERP，深入了解卖方的实际需求，没有保证金和隐形收费，前三个月只需要4-13点的手续费，现在提供订单管理、物流管理、商品管理、呼叫管理、采购管理、仓库管理、销售管理等全过程的管理服务。4、店小秘ERP店小秘对接平台很多，基本上知名的电商平台都有对接，功能齐全，收费方式也很人性化，有几种收费方案，可以大小不同地选择适合自己功能的方案。5、通途ERP通途是一款高性价比的ERP，对接的外贸平台基本覆盖，支持产品资料的多个电商平台上架，能够最大限度地共享。

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跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。通俗点就是跨国之间的交易。四大跨境电商的模式，主要的跨境电商模式有四种：M2C、B2C、C2C、B2B2C。概念解读：M2C模式：指的就是平台招商。这一类的典型玩家如天猫国际，开放平台入驻国际品牌。B2C模式：是Business-to-Customer的缩写，指的是直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。B2C模式的特点是一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。C2C模式：实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。B2B2C模式，指的是在广大供应商和消费者之间铸造起一种实现交易的平台，提供服务。

法律主观：跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。一、跨境电子商务纠纷常见处理方式有哪些1、针对货物描述不符的纠纷，通常采取的措施首先我们要自己排查，是否真的如客户所说与实际货物不符。主要通过产品的标题描述，产品图片，尺寸，包装，颜色，产品的详细描述内容是否言过其实等这些方面逐一排查。其次看下如果是多变量，比如多种颜色，多种标准的产品，排查买家是否选择错了变量。如果产品是均码或者是随机发送的产品，排查是否在详细页面描述中有队这块的声明。如果是缺货或者备货状态的产品，一定要跟买家沟通是否愿意等待，是否同意调货换货，切忌不可自作主张，随便发货。通常遇到这类纠纷的时候，一定要耐心的和买家保持沟通，积极的去调和矛盾，适当的安抚买家情绪。三毛哥做跨境电商的时候，觉得大部分国际友人还是比较有好的，对这些纠纷，他们也是愿意配合卖家取消纠纷的。2、针对实际收到的货物与描述的货物不符的情况，通常采取的措施首先排除是否真的如客户所说，实际货物与描述不符的情况存在。如果是自己存在的失误，那么务必第一时间向买家道歉并且采取补救措施。如果是客户故意采取的欺诈行为，则提交平台，进行申诉和维权。通常的补救措施一般是沟通和致歉，做完这步很大一部分买家都表示理解。剩下一部分比较刁难的客户，则可以通过退换一部分货款或者赠送一些精美小礼品之类的措施来进一步弥补错误。顾客永远是上帝，你的很多小细节都有可能为你带来返单，请注意细节的维护和处理。3、针对质量问题引发的纠纷，通常采取的措施质量问题包括产品本身的缺陷和因介绍不足引发客户对使用功能引起的质疑。如果是产品本身的缺陷，那么你需要注意的是发货前一定要注意排查货物的质量问题，确保所有产品都是正品和高质量产品。如果是功能复杂的一些产品，发货前请配备详细的使用说明书作为辅助材料，并提醒客户如果遇到任何使用问题，请第一时间与自己进行沟通。二、业务模式我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。跨境电商分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。三、电子商务的商业风险商业风险主要表现在消费者对产品的期望值过高，使得在运营过程中存在很大风险，虽然电子商务的最大优势是便捷和快速，越来越受广大青年朋友的喜爱，不出家门就可以买到自己喜欢的商品，便捷的物流使得第二天就能收到货。然而当消费者真正收到货时，与自己期望的落差过大，导致电子商务已不能满足消费者的需求，更为严重的是还会失去老顾客。这就要求电商在进行电子商务时不能只顾网上销售平台的建立，而忽视客户服务和产品质量等售后工作，要站在消费者角度宏观把控，力争将这种商业风险降到最低，避免给企业带来损失。由于电商企业的特殊性，在进行运营时势必会大量使用各种信息技术，在享受这些新技术带来利益的同时也面临着相应的技术风险。

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务是基于网络发展起来的，网络空间相对于物理空间来说是一个新空间，是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。其主要分类是跨境电子商务从进出口方向分为：出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。2013年E贸易的提出。跨境电子商务分为：一般跨境电子商务和E贸易跨境电子商务。

法律主观：跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。一、跨境电子商务纠纷常见处理方式有哪些1、针对货物描述不符的纠纷，通常采取的措施首先我们要自己排查，是否真的如客户所说与实际货物不符。主要通过产品的标题描述，产品图片，尺寸，包装，颜色，产品的详细描述内容是否言过其实等这些方面逐一排查。其次看下如果是多变量，比如多种颜色，多种标准的产品，排查买家是否选择错了变量。如果产品是均码或者是随机发送的产品，排查是否在详细页面描述中有队这块的声明。如果是缺货或者备货状态的产品，一定要跟买家沟通是否愿意等待，是否同意调货换货，切忌不可自作主张，随便发货。通常遇到这类纠纷的时候，一定要耐心的和买家保持沟通，积极的去调和矛盾，适当的安抚买家情绪。三毛哥做跨境电商的时候，觉得大部分国际友人还是比较有好的，对这些纠纷，他们也是愿意配合卖家取消纠纷的。2、针对实际收到的货物与描述的货物不符的情况，通常采取的措施首先排除是否真的如客户所说，实际货物与描述不符的情况存在。如果是自己存在的失误，那么务必第一时间向买家道歉并且采取补救措施。如果是客户故意采取的欺诈行为，则提交平台，进行申诉和维权。通常的补救措施一般是沟通和致歉，做完这步很大一部分买家都表示理解。剩下一部分比较刁难的客户，则可以通过退换一部分货款或者赠送一些精美小礼品之类的措施来进一步弥补错误。顾客永远是上帝，你的很多小细节都有可能为你带来返单，请注意细节的维护和处理。3、针对质量问题引发的纠纷，通常采取的措施质量问题包括产品本身的缺陷和因介绍不足引发客户对使用功能引起的质疑。如果是产品本身的缺陷，那么你需要注意的是发货前一定要注意排查货物的质量问题，确保所有产品都是正品和高质量产品。如果是功能复杂的一些产品，发货前请配备详细的使用说明书作为辅助材料，并提醒客户如果遇到任何使用问题，请第一时间与自己进行沟通。二、业务模式我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。跨境电商分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。三、电子商务的商业风险商业风险主要表现在消费者对产品的期望值过高，使得在运营过程中存在很大风险，虽然电子商务的最大优势是便捷和快速，越来越受广大青年朋友的喜爱，不出家门就可以买到自己喜欢的商品，便捷的物流使得第二天就能收到货。然而当消费者真正收到货时，与自己期望的落差过大，导致电子商务已不能满足消费者的需求，更为严重的是还会失去老顾客。这就要求电商在进行电子商务时不能只顾网上销售平台的建立，而忽视客户服务和产品质量等售后工作，要站在消费者角度宏观把控，力争将这种商业风险降到最低，避免给企业带来损失。由于电商企业的特殊性，在进行运营时势必会大量使用各种信息技术，在享受这些新技术带来利益的同时也面临着相应的技术风险。

跨境电商是以现代信息技术和网络渠道为交易途径，在国际范围内，由一个经济体成员跨国境向另一经济体成员提供贸易服务，以数字化无纸化的交易方式完成的电子商务形式。在跨境电商整个闭环各环节中的参与者包括：产品和服务的供应者——商家（贸易者或生产者）让跨境电商成为可行的信息服务者——跨境电商的网络平台（亚 马 逊， 法 国 乐 天 等）让消费金额可以自由在国际间流动的第三方——支付服务商（p卡，连连等）帮助产品拥有者营销的第三方——营销服务商（搜索引擎，社交平台，内容制作者，营销策划方等）货物运输提供者——物流服务商（仓储，物流，派送，清关等）最后还有终端消费者整个跨境电商行为，受到跨境经济体双方法律法规的规范和监管。跨境电商具有门槛低，环节少，成本低，周期短等方面的优势，相对传统贸易有多边化，直接化，小批量，高频度和数字化的特征。

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务是基于网络发展起来的，网络空间相对于物理空间来说是一个新空间，是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。其主要分类是跨境电子商务从进出口方向分为：出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。2013年E贸易的提出。跨境电子商务分为：一般跨境电子商务和E贸易跨境电子商务。扩展资料:跨境电子商务的挑战:第一，跨境电子商务法律体系亟须建立。跨境电子商务电子商务对国际贸易法律方面的冲击，主要是因为现今应用于国际贸易的法律不健全而造成的。我国相关法律制度的制定远远滞后于信息产业的发展。所以，目前一个迫切需要解决的问题是制定一些相应的电子商务法律，以解决电子商务上发生的各种纠纷。第二，信用评价和标识亟待统一。电子商务具有虚拟的特点，它不仅具有传统商务活动的风险，而且还具有自己独特的开放性、全球性、低成本、高效率特点。交易双方的行为、市场中介的行为等都具有极大的不确定性，不守信用的行为在电子商务领域中更加突出。第三，在线支付需要安全环境。电子支付是国际电子商务进行的必要条件，也是交易得以实现的重要环节。如果没有第三方支付，就没有电子商务产业的今天。跨境电子商务也离不开第三方支付。因此，第三方支付的国际化已然成为占领未来消费者市场的重要条件。参考资料:百度百科-跨境电子商务

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。通俗点就是跨国之间的交易。四大跨境电商的模式，主要的跨境电商模式有四种：M2C、B2C、C2C、B2B2C。概念解读：M2C模式：指的就是平台招商。这一类的典型玩家如天猫国际，开放平台入驻国际品牌。B2C模式：是Business-to-Customer的缩写，指的是直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。B2C模式的特点是一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。C2C模式：实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。B2B2C模式，指的是在广大供应商和消费者之间铸造起一种实现交易的平台，提供服务。