支付宝显示司法扣划余额冻结意味着用户的支付宝账户的资金是被司法冻结了，这种情况下是无法主动申请解冻的，也无法联系支付宝客服办理解冻手续。唯一的办法就是了解清楚司法冻结的原因。若是因为失信黑名单导致的冻结，那么需要将欠款还款才可以解冻;若是其他原因，则需要等待司法机关完成有关调查之后才可能解冻。扩展资料：支付宝服务协议如下，提供用户id和／或服务支付宝支付宝账户暂停或终止，或停止付款的平衡，并可能会限制使用产品或服务（如用户id的名称和／或账户付款和转口贸易采取停止付款，取消协议，和解和其他限制，或一种方式交易，限制大小、频率、等）：（1）违反法律、法规规定或本协议规定的。（2）符合有关法律、法规或主管部门的要求。（3）用户id或账户操作、资金流动等出现异常。（4）用户id或帐户可能存在风险。（5）违反活动规则和诚实信用原则参与市场活动，如大量注册用户id或账号、刷单、交易内容不一致、欺诈等。（6）他人支付宝账户资金的错误转移可能导致不当收益。（7）他人提出申诉，对方当事人提供了一定证据的。（8）可能会错误操作他人的用户名或帐户，或对他人的用户名或帐户进行身份验证。（9）同意的第三方交易须经淘宝平台服务协议，淘宝平台规则，阿里巴巴服务条款，阿里巴巴中国网站规则和其他规则和授权第三方按照上述规则，处理事务和第三方抱怨你违反上述规则。除上述第（1）、（2）、（9）项情况外，如果您申请恢复服务或取消上述停止支付或限制，请提供相关信息及身份证明等文件，以供核实。用户对合法使用支付宝服务的承诺：1、您需要遵守中华人民共和国的相关法律法规和您所在国家或地区的法律法规，居住或从事商业活动或其他业务。您不得将我们的服务用于非法目的（包括违禁或受限物品的交易），也不得以非法方式使用我们的服务。2、不得利用我们的服务进行侵犯他人合法权益或违反国家法律法规的行为；否则，我公司有权调查、拖延、拒绝结算或停止提供服务，并自行承担相关法律责任。如果给我方或其他方造成任何损害，我方应负责赔偿。
